Mi-am cumparat apartament in 2007, in Bucuresti. Evident, mi-am facut contracte noi la utilitati pe numele meu. La Distrigaz am avut probleme: nu imi emiteau facturi. La inceput am fost si am semnalat aceasta problema, apoi am platit in avans prima luna. A doua oara nu au vrut sa imi accepte plata in avans, si de aici a inceput birocratia tipic romaneasca, de am fost trimis de la birou la birou pret de cateva ore. In cele din urma a fost inregistrata o sesizare ca nu mi-au fost emise facturi. De atunci, liniste si pace. Dupa 6 luni am inceput sa caut si partea a doua a contratului pe care l-am semnat, partea cu obligatiile lor, care in mod evident, nu sunt anexate contractului. Acolo am gasit ceea ce asteptam, si anume obligatia lor de a ma factura. Contoarul a fost citit in fiecare luna, avand in vedere ca este pe scara impreuna cu restul apartamentelor din bloc care primesc facturi lunar. Azi dimineata ma trezesc cu o factura in cutia postala de la GDF Suez, cei care au preluat Distrigaz Sud, in valoare de 24.000 lei, perioada facturata fiind de o zi, intre 18.02 2015 si 19.02.2015. Au facturat toata diferenta de index la cursul actual, cu tva-ul actual, fara nici o penalitate suportata de ei. Bani pe care evident nu ii am sa ii dau toti odata, si nici nu cred ca este corect sa ii platesc toti. Daca eu nu plateam o factura de acum 8 ani, azi costul penalizarilor era de 50000 de ori mai mare decat factura.. Obligatiile sunt mutuale, trebuiesc respectate de ambele parti, penalitatile de asemenea.
Intrebarile mele:
1. Tinand cont de faptul ca nu a fost emisa nici o factura si nici nu am fost facturat sau somat la plata, contactat sau actionat in instanta etc., exista un termen de prescriptie pentru consumul aferent anilor respectivi? Sunt 8 ani in total de consum.
2. Faptul ca nu si-au indeplinit obligatiile nu ii penalizeaza in nici un fel?
3. Faptul ca acum imi cer sa platesc consumul de acum 8 ani cand metrul cub de gaz era mult mai ieftin fata de astazi, iar TVA-ul era mai mic este incorect, ce pot face in aceasta privinta? Ar trebui sa imi emita factura pe fiecare luna, la costul din luna respectiva, conform indexului citit lunar.
Orice alt sfat este binevenit, m-am saturat de aceste abuzuri in care daca ei gresesc nu conteaza pt ca nu facem nimic si plecam capul., dar noi platim penalizari cu duiumul daca am calcat stramb, si cateodata nici din vina noastra.
Nu a fost cazul de asa ceva.. efectiv nu au fost emise. Daca nu au fost emise facturi pt consumul de acum 8 ani, se poate prescrie datoria nefacturata?
Dumneavoastra descrieti o situatie in doua moduri diferite, odata va referiti la "consumul pe 8 ani" , altadata la "consumul de acum 8 ani"! Pana la urma despre ce este vorba?
Daca va referiti la faptul ca nu ati achitat timp de 8 ani consumul de gaz situatia cred ca este unica in istoria furnizorilor de utilitati.
Daca nu au fost emise facturi atunci nu au ce sa va ceara. Chiar si pentru ultimii 3 ani furnizorul trebuie sa dovedeasca ca a emis facturi cu consumul citit iar cel mai important nu este faptul ca le-a emis ci ca le-a trimis (prin curier, posta, email).
Se pune intrebarea daca fostul proprietar nu a avut un cont inregistrat pe site-ul furnizorului iar facturile se trimiteau acolo in mod automat, acesta fiind motivul ptr care nu ati primit facturile. Dupa achizitia apartamentului banuiesc ca ati intocmit un nou contract si nu a ramas pe numele fostului proprietar.
Insa e greu de crezut ca un angajat a trecut, a citit indexul (inclusiv la ceilalti vecini) si nu a fost emisa factura numai ptr dvoastra! Mai ales ca spuneti ca exista un contract incheiat intre parti.
Cand am spus de consumul de acum 8 ani, ma refeream la consumul lunar efectuat de atunci pana acum. Eu am platit in avans o luna acum 8 ani, imediat dupa ce am vazut ca nu primesc facturi. Facturile nu au fost emise nici catre mine nici catre un fost proprietar, pr si simplu nu au emis factura pana in februarie anul acesta. Iar in februarie 2015 au emis o factura cu diferenta de index intre acum 8 ani, la instalare, si ultima citire evectuata in ianuarie-februarie.. Iar la "Periada Facturata" au trecut 18.02.2015~19.02.2015. Din factura reiese ca eu efectiv am cosumat gaz in o zi in valaore de ~24.000 lei.. ceea ce e aberant, nici nu cred ca e fizic posibil, nici daca as desface teava as lasa la debit maxim sa iasa gaz din ea.
Concluzionand, facturi nu au fost emise vreodata in afara de aceasta..
Atunci nu va ramane alta solutie decat sa contestati factura de 24000 lei pe motiv ca nu puteati sa consumati in perioada facturata cati mc de gaz au facturat.
Cert este ca nu pot solicita decat datoriile din ultimii 3 sni si asta numai in conditiile in care pot demonstra ca v-au trimis facturile.
Cel mai probabil se va ajunge in instanta si acolo se vor clarifica toate aspectele.
Un lucru care poate bloca şi ultimul neuron. Logic şi real cititorul de contor de la apă, lumină, gaze, are un catastif la el. El trece indexul pe acel catastif. Acesta ajunge la serviciul facturare şi nişte fete sau băieţi introduc datele într-un calculator. Softul calculatorului face facturile şi le scoate automat, tot el, la imprimanta ataşată, care pune şi factura în plic automat. Nu le face nici o fiinţă vie aceste operaţiuni. Dar ceea ce am aflat este imposibil. Altul este clenciul şi nu spuneţi realitatea. Şi eu dacă mă duc la un pay point cu o factură veche şi plătesc 100.000 de euro la ea, banii îmi sunt luaţi bine mersi. Nu vine nimeni să-i refuze. Iarăşi o chestie ciudată. Ştiu că ei nu mai au casierii de încasat facturi. Nu are cine să-ţi ia banii prin birouri. Dar folosesc gazele în casă de 40 de ani, şi despre aşa ceva nu am auzit. Adică hoţii ăia de la gaze să refuze bani de la un client?! Mă îndoiesc de asta. De regulă, războiul dintre mafia capitalistă şi cetăţean, este câştigat în proporţie de 99,99% de primii.