Imposibil de relocat adresa pentru serviciile RCS-RDS

Buna ziua,

Vin si eu cu o intrebare referitoare la niste probleme pe care le am cu RCS-RDS;

In ianuarie anul trecut, am incheiat un contract de servicii cu RCS-RDS pentru televiziune digitala si Internet. Ulterior, am mai adaugat la acest contract servicii de voce mobila. De anul trecut pana acum nu au existat nici un fel de probleme legate de plata facturii.
Totul a fost bun si frumos, pana in aceasta luna, cand am solicitat mutarea serviciilor de la vechea adresa la adresa noua, unde m-am mutat. Si aici au inceput problemele: se pare ca locatarul (chirias) dinaintea mea a avut un contract tot cu RCS-RDS, ale carui servicii au fost suspendate pentru neplata. Cand am semnalat celor de la RCS-RDS ca persoana respectiva nu mai locuieste la aceasta adresa, initial mi-au contestat contractul de inchiriere (contractul meu de inchiriere este intre mine si o societate comerciala proprietara a apartamentului - contractul este stampilat de societatea respectiva, mi se emite factura fiscala la plata chiriei, platesc TVA, etc.), spunand ca acesta trebuie avizat de catre Administratia Financiara. cand le-am replicat ca este, practic, acelasi tip de contract ca acela care exista intre mine si RCS, si acesta din urma nu a fost avizat de nici o administratie financiara, au admis in cele din urma valabilitatea contractului. Acum, au vezit cu o noua motivare, si anume ca, odata ce exista un contract activ la o anumita adresa, nu se poate rezilia acel contract, si nu se pot instala serviciile apartinand unui nou contract atata vreme cat primul contract nu este reziliat.
Acum, noi nu avem de unde sa gasim locatarul initial, si nu cred ca este de datoria noastra sa facem recuperari pentru RCS - am demonstrat deja cu actualul contract de inchiriere ca persoana respectiva nu mai domiciliaza la aceasta adresa.

Cum as putea sa rezolv aceasta situatie ?

Multumesc.