Gestionarea programului de lucru 12/24, 12/48

Buna ziua,

Am urmatoarele situatii pentru care va solicit ajutorul dumneavoastra:
1. Lucrez pe program in ture dupa cum urmeaza: 12/24 - 12/48. In luna Aprilie, desi s-au lucrat 180 de ore (fata de 168 cat reprezinta cele 21 de zile lucratoare) plus lucrul in perioada de Paste, s-a adus in discutie faptul ca in aplicatia Revisal nu se pot intorduce orele din zilele de sarbatoare legala (aplicatia nu permite) desi plata de 200% a aparut in salariu. Totodata neaparand cu aceste ore ca fiind lucrate unora dintre noi li s-a pus in fata o cerere de concediu pentru a fi semnata ca astfel sa se justifice faptul ca norma de ore nu a fost atinsa.

2. Pana in luna Aprilie s-au platit toate cele 12 ore din program. Acum, s-a decis ca numai 11 vor fi platite iar una este considerata pauza. Este corect?

Eu am lucrat dupa acest tip de program multi ani in trecut si niciodata nu ni s-au adus in discutie astfel de aspecte, de aceea va solicit ajutorul dumneavoastra in lamurirea lor.

Va multumesc anticipat.
Cu stima.