Executare silita abonament de telefon din 2001

Buna ziua,in anul 2001 mama a facut un abonament la o companie de telefonie mobila pe care dupa un an nu la mai platit (in acest abonament intrand si pretul telefonului )Cand a vrut sa rezilieze abonamentul i-au calculat o suma mult prea mare si nu a avut de unde sa o plateasca .In urma cu cateva zile a primit in posta fara a fi recomandata o notificare de la o companie de recuperare ca trebuie sa plateasca suma de 4000 ron daca nu o sa o execute silit .Cand a luat telefonul nu a girat cu nimic decat cu buletinul si din 2001 pana in prezent sunt 15 ani ,este corect sa o anunte dupa atata timp ?si acest plic fiind unul in posta nu recomandat .Ce putem face in acest caz?
Va multumesc .