Executare silită pentru recuperare datorii false. Mai există vreo cale să scăpăm de ele?

Prietenul meu a cumparat in rate (card Euroline) o camera video in val de 1999 lei (de la ERB Retail Services, fostul EFG).
Rata lunara 60 lei/luna (5 ani).
Penalizarea de intarziere (chiar si 1 zi) era de 30 de lei/luna, ulterior 45 de lei/lunar (prietenul meu nu a fost anuntat de aceasta taxa de penalizare)
Sumele stranse din penalizare au fost considerate depasirea liniei de creditare si au devenit purtatoare de niste dobanzi imense (ceea ce este fals fiindca nu am retras bani niciodata de pe acel card).
In cei 5 ani in loc de 3600 lei am platit in jur de 5-6000 de lei, si am ramas cu o „datorie” de 2000-3000 de lei...
Au urmat amenintari telefonice si de tot felul.
La sfatul avoacutului am depus plangere la politie pt frauda, dar nu s-a facut nimic...

* in 2013 a venit prima executare silita, procesul a fost castigat in 2014 februarie si ERB ne-a si cerut contul in care sa vireze banii de judecata castigati de prietenul meu

* 2014 aprilie prietenul meu a depus cererea pt restituirea cautiunii (aprobat)
* 2014 mai a doua executare silita (avocata ne-a sfatuit sa plateasca si proprirea lunara pt executarea silita 84 de lei/luna) – proces castigat in 2014 noiembrie


Cei 745 de lei castigati in instanta (din judecata din 2014) nu i-am primit nici pana in ziua de azi.
Am depus acum in septembrie cererea de restituire a cautinii, dar nu apare nimic pe internet asa ca nu cred ca au pornit inca procedura.

Tot anul acesta in iulie/august am primit si o scrisoare de la executor ca ERB Retail renunta la executarea silita...nu am inteles exact ce presupune asta, considerand ca din moment ce noi am castigat procesul nu mai are niciun drept.

Azi am primit o instiintare de la o firma de recuperare ca actioneaza in calitate de imputernicit al ERB si vor sa recupereze datoriile pt cardul Euroline.

Ce putem sa facem?
1. Sa nu mai platim niciun ban in plus, si sa se inchida definitiv acest caz? Sa se inchida contul sa se stearga datoriile?

Si eventual

2. Sa recuperam chelt de judecata castigate din 2014
3. Sa recuperam banii platiti pana acum executorilor judecatoresti (cateva luni pana la judecata)
4. Sa se recalculeze corect datoria platita, si sa ne plateasca firma ERB inapoi banii luati prin inselaciune si calcule ilegale

Va rog sa imi spuneti daca putem sa facem plangere la OPC, la politie, etc? Trebuie sa reclamam firma ERB sau Firma recuperatoare?

Nu inteleg de ce nu sunt sanctionate firmele de acest gen si li se permite sa mai existe pe piata. Nu monitorieaza nimeni activitatea lor?

Multumesc