Reziliere polita asigurare

Buna ziua si multumesc.
DE vreo 2 ani nu am mai fost in Ro si imi doresc sa inchid sa inchid polita asigurare de la NN .
Doar ca nu accepta persoana delegata de mine si ca sa pot trimite cerere recomandata prin posta am nevoie de semnatura agentului care a facut asigurarea.
Am gasit cererea pdf,am imprima-.o doar ca la sfarsit imi cere si semnatura asiguratorului.
Chiar am nevoie de aporbarea asiguratorului ca sa pot trimite eu la Buc actele de reziliere ?
De ce se mai pun la dispozitie cererile de imprimat daca pana la urma tot la ei in birou trebuie sa mergi ?a
Mi se pare absurd.