Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Care este actul normativ care reglementeaza cumpararea ...
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 1121 soluții astăzi

Rămâi informat cu avocatnet.ro, acum și pe Google News. Click aici și apasă pe urmărește-ne (follow sau steluță)!

Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Care este actul normativ care reglementeaza cumpararea ...
Pune o întrebare 23 întrebări azi, 4 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Care este actul normativ care reglementeaza cumpararea produselor online

Buna seara, as avea o rugaminte, daca ma poate ajuta cineva sa-mi spuna care este actul normativ care reglementeaza cumpararea produselor online. Am cautat pe Google de mi-au sarit capacele dar nu am gasit. As avea nevoie de acest lucru deoarece am cumparat un produs online, l-a adus curierul, dar nu-mi convin anumite chestii si as vrea sa-l returnez si sa-mi dea alt produs, sau banii inapoi. Multumesc mult.
Răspunde Citează
4 mesaje
119 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: Pilu , utilizator 12:39, 8 Noiembrie 2018
Vezi răspuns
2 din 2 utilizatori consideră
acest răspuns util
Bună dimineața!

OUG 34/2014:
[ link extern ]

Informațiile trebuie să fie și pe site, căutați Informații retur, Dreptul de retragere sau ceva care sună asemănător, pentru că acolo e descrisă procedura specifică magazinului. Unii suportă costul returului, alții nu etc.
Oricum ar fi, prima oară trebuie să informați comerciantul (vedeți art. 11 din ordonanță).

Reveniți dacă mai aveți nevoie de detalii. Succes :)

Răspunde Citează
Multumesc mult Ares-3, dar aceasta e valabila oare, se aplica Ordonanta 130/2000 ? [ link extern ] :)
Răspunde Citează
Aaaa...scuze, am vazut ca OG 130 e abrogata de oug 34. Multumesc :)
Răspunde Citează

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Produs de trimis in service lauricafl lauricafl Buna ziua. Am o problema cu o casca bluetooth in valoare de 100 ron. S-a defectat si vreau sa o trimit in service. Am cumparat-o online si acelasi site ma ... (vezi toată discuția)
Dreptul consumatorului de a returna produsele Reala Reala Salutare tuturor, Am marea rugaminte de a-mi confirma daca eu inteleg corect legea (O.G.) 130/2000 (modificata prin legea ... (vezi toată discuția)
Legea europeana/romaneasca OanaCristinaDragomir OanaCristinaDragomir Conform legislatiei europene/romanesti, comerciantii online, sunt obligati supunerii politicii de retur de 14 zile? In cazul distribuirii unui produs, catre ... (vezi toată discuția)