Mi s-au facturat exagerat de mulți kW față de cât am consumat și nu-mi permit să plătesc factura. Ce pot face în situația disperată în care sunt?

Question

Discuție deschisă în Procedura în faţa instanţei penale - reguli, acte, termene, căi de atac

Mi s-au facturat exagerat de mulți kW față de cât am consumat și nu-mi permit să plătesc factura. Ce pot face în situația disperată în care sunt?

Utilizator 17:45, 17 Ianuarie 2019

Pe data de 30 noiembrie 2018, am dat index-ul pentru cele doua imobile pentru care am contract cu RCS-RDS. Al doilea index nu a fost primit deoarece nu il accepta sistemul. Pe 4 decembrie valoarea facturii era de 822 lei cu toate ca aici consumul mediu era de 50-60 KW. Fac sesizare si este trimisa la Enel DD . Pe 20 decembrie vin doi lucratori si gasesc indexul 785. Pe 11 ianuarie 2019 primesc raspuns RCS-RDS prin care ma anunta ca au primi raspunsul cerut urmand sa faca corectarile de rigoare. Pe 17 ianuarie primesc de la aceiasi persoana raspuns ca nu au primit nimic de la Enel DD. Cer relatii la RCS-RDS si mi se spune sa merg la sediu din oras, aici sunt anuntata ca trebuie sa platesc factura altfel ma deconecteaza. Index-ul vechi era 752 iar cel nou 2165. Cum pot plati un index de 2165 cand indexul afisat de contoar indica la ora actuala 815 ? M-am gandit sa ii chem in instanta pentru inselaciune dar nu stiu valoarea taxei de timbru....ma poate ajuta cineva cu un sfat juridic ?

Ultima modificare: Vineri, 18 Ianuarie 2019

Răspunde Citează

26 mesaje

5718 vizualizări

9 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 14:23, 24 Ianuarie 2019

Vezi răspuns

~ Conținut șters la cerere ~

Pagina 1

Pagina 3

Alte discuții în legătură

Enel Buna seara,vin cu o problema cu Enelul.In anul 2007 ni s-a schimbat contorul cu unul nou din 6 cifre,fara a avea ultimul numar in casuta rosie cum sunt cele ... (vezi toată discuția)

Bătaie de joc din partea enel Bună ziua! Acum un an am încheiat un contract pt furnizare energie electrică cu firma Enel. Contorul a fost schimbat chiar atunci și a plecat de la ... (vezi toată discuția)

Enel si facturile de regularizare buna ziua Vin cu o alta problema pe care o avem cu toti ENEL.In luna februarie am primit o factura de regulalizare in valuare de 2600 ron{ap 3 ... (vezi toată discuția)

Sufletdecaine Utilizator · Answer 1 · 2019-01-17 19:52:04

Dar eu nu cer decat ca prin hotararea pe care o va da instanta, sa nu platesc ceea ce nu am consumat iar cei vinovati sa plateasca pentru ca o data ce consumul mediu este de 50-60 KW pe luna timp de 10 luni, deodata consumul sare la 2165 intr-o luna iar Enel DD nu remarca acest lucru si nu vin in control cum se obisnuieste.Stiu acest lucru deoarece cand traia fratele meu si mama, acesta locuia in suburbie si pe atunci foloseau pentru spalat apa din Dunare. Si venea la mama cu 3,4 genti cu haine, logic consumul mamei fiind de 20, 30 KW.pe luna, crestea si ajungea la 100Kw si pac veneau de la Enel in control, acest lucru se intampla de 2,3 ori pe luna iar lucratorii Enel au inteles situatia si nu au mai venit. Pentru socul incasat, antedepresive si faptul ca am ramas "cantareata cheala ", mi-a cazut parul, umilinte si suparare, de acest lucru va avea Dumnezeu grija si credeti-ma stiu sigur ce spun....

babotzi Utilizator · Answer 2 · 2019-01-19 20:18:22

Faceti sesizare la protectia consumatorului.Atasati fotografii cu contoarul cu indexul si sa se vada si seria lui ( apare fie in contract sau intr-un proces verbal).Mentionati cronologic evenimentele,discutiile,cine a citit indexul incorect.Atasati copie si dupa factura anterioara.

camelllia Utilizator · Answer 3 · 2019-01-19 20:20:20

Dupa ce reglati problema sa trimiteti indexul la autocitire lunar si nu veti mai avea surprize din astea. Am patit si eu la gaze, abia cumparasem un imobil si mi-am trezit cu factura 1000 RON. Era estimare bazata pe consumul obisnuit al fostului proprietar presupun. In fine, eu am platit, s-a reglat in timp si de atunci fac mereu autocitire si la enel si la engie.

ina 64 Utilizator · Answer 4 · 2019-01-19 20:42:33

Am avut si eu necazuri cu cei de la RCS-RDS , m-au plimbat 3 luni pe la diferite sedii, pana cand le-am facut reclamatie la ANPC ; dupa doua zile de la reclamatie m-au sunat ca sa vin la ei si imediat s-a rezolvat problema.