Orange -Romania

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Orange -Romania

Utilizator 11:03, 19 Februarie 2019

Buna ziua ! A-și avea și eu o intrebare am sunat la Orange pentru rezilierea contractului orange deoarece mi-a venit o factura de 275 de lei este o suma mare ! Am sunat la ei și mi-sa spus ca trebuie sa platesc o taxa pentru reziliere am citit pe internet ca nu au dreptul sa ceara aceasta taxa! Îmi puteți da un răspuns ?

Răspunde Citează

3 mesaje

141 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 11:12, 19 Februarie 2019

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Clauze abuzive Sintem o societate comerciala si am incheiat un contract pe net (la distanta) de servicii date si telefonie cu Orange. Considerind ca are ... (vezi toată discuția)

Probleme după rezilierea contractului telefonic cu orange Bună ziua! Mă numesc Florian Gabriel Felix, și aș vrea dacă se poate, să dispun de un anumit ajutor, de o informație sau un pont pentru ... (vezi toată discuția)

Recuperatori creante Va salut,am o problema veche cu Orange,in Octombrie 2014 am semnat un contract de telefonie mobila cu Orange,respectiv internet mobile,am primit un dispozitiv ... (vezi toată discuția)

Avocat Tabrea Alexandru Avocat · Answer 1 · 2019-02-19 11:08:56

Formulați o somație prin avocat solicitând rezilierea contractului.
Dacă nu produce efecte, va trebui să formulați o acțiune având acest obiect.
Având în vedere că acea clauză nu este inserată în contract, ci doar în termenii generali de utilizare, apreciez că nu este fondată solicitarea.

Alexandra Sopartoc Utilizator · Answer 2 · 2019-02-19 11:12:12

Alexandra Sopartoc a scris:

Buna ziua ! A-și avea și eu o intrebare am sunat la Orange pentru rezilierea contractului orange deoarece mi-a venit o factura de 275 de lei este o suma mare ! Am sunat la ei și mi-sa spus ca trebuie sa platesc o taxa ,pentru reziliere am citit pe internet ca nu au dreptul sa ceara aceasta taxa! Îmi puteți da un răspuns ?