Recuperare avans

Suntem o societate care a platit o proforma de 12450lei pentru achizitionarea unui generator din Bucuresti.In momentul in care am ajuns sa ridicam produsul ni s-a dat factura fiscala si garantia (produs nou nu second) La proba facuta de catre ei pentru functionarea produsului am constatat ca acesta nu functiona cum trebuie si avea si scurgeri de carburant.Din acest motiv am renuntat la ridicarea produsului .Refuzand achizitionarea lui ni s-a facut factura de stornare si un acord prin care isi lua angajamentul de plata in 5 zile lucratoare. Dupa cele 5 zile lucratoare ni s-a spus ca au conturile blocate ,popriri ,si ca ne vor da bani cand îi vor avea.Firma are foarte multe datorii la anaf.Cum putem recupera bani ???