Am cumparat un videoproiector pentru scoala. Cand l-am luat la ...

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Am cumparat un videoproiector pentru scoala. Cand l-am luat la ...

Utilizator 21:02, 11 Octombrie 2020

Am cumparat un videoproiector pentru scoala. Cand l-am luat la scoala ca sa proiectez pe tabla am constatat ca proiecteaza o imagine de dimensiuni mici ( nici elevii din primele banci nu vad). Am comandat de pe emag, insa cand am vrut sa returnez, firma care distribuie aceste videoproiectoare, mi-a spus ca perioada de retur este de 14 zile, timp in care nu m-am incadrat. Nu pot folosi videoproiectorul, cum pot proceda? Unde trebuie sa ma adresez?

Răspunde Citează

4 mesaje

166 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , moderator 07:06, 12 Octombrie 2020

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Retur emag produs incercat Saptamana aceasta am cumpar de la emag un aspirator.Cand l-am bagat in priza am constatat ca nu trage mai deloc praful, iar peria este foarte proasta.Am dat cu ... (vezi toată discuția)

Am achiziționat prin programul rabla pentru electrocasnice o ... Am achiziționat prin programul rabla pentru electrocasnice o combina frigorifica de la eMag. După câteva zile am observat că este defecta , sertarele de ... (vezi toată discuția)

Manual in limba romana Buna dimineata, va deranjez cu o intrebare. Am achizitionat luna trecuta un produs (a fost comandat online), mi-a ajuns coletul pe data de 22.02.2018. La ... (vezi toată discuția)

tiby_vt64343 Utilizator · Answer 1 · 2020-10-11 21:30:07

Utilizator 21:30, 11 Octombrie 2020

ati incercat sa face-ti zoom la imagine?

Răspunde Citează

minanika Utilizator · Answer 2 · 2020-10-11 22:44:03

Utilizator 22:44, 11 Octombrie 2020

daaa, l-am reglat manual...am incercat toate variantele si mai sus si mai jos....cat mai departe pe catedra etc.

Răspunde Citează

gi-jane2 Moderator · Answer 3 · 2020-10-12 07:06:11

perioada de retur e de 14 zile, daca produsul e cu defect, va trebui sa va folositi de garantie. Daca astea sunt specificatiile si nu e vb de defect, va trebui sa luati altul si pe asta sa incercati sa il vindeti.
Nu aveti unde sa va adresati ca sa ii fortati sa va primeasca retur peste astea 14 zile, care reprezinta dreptul de retragere din contract incheiat la distanta.