avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1743 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Buna ziua. Am achiziționat pe firmă un autoturism vw ...
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Buna ziua. Am achiziționat pe firmă un autoturism vw e-golf. ...

Buna ziua. Am achiziționat pe firmă un autoturism vw e-golf. Masina electrica. Mașina este inca in garantie. De 1 luna este in service cu probleme la baterie. Întrebarea este daca stie cineva care este termenul de solutionare a unei reparatii in garantie???Mentionez ca, cu mașina se face ridesharing deci am niste pierderi considerabile pentru ca masina sta in service.
Cel mai recent răspuns: roalex1982 , utilizator 22:16, 7 Decembrie 2021
Nu am. Si daca as avea ce as putea face cu acea hârtie??

roalex1982 a scris:

Masina a fost dusa cu platforma la reprezentanta VW din Brasov in data de 15 iulie. Singurul lor angajat instruit pe masini electrice era in concediu pana in data de 2 august. In 3 august s a facut diagnosticul mașinii si mi sa spus ca sunt probleme cu bateria si sau comandat 4 module ale bateriei. Nici pana astazi nu au venit!!! Mașina este tot in service.

Livius Laslau a scris:

Buna seara,
Termenul de soluționare este de 15 zile de la data la care ați adus la cunoștință lipsa conformității. Aveți vreo dovadă în acest sens?
Succes!



Am fost la service și am luat fisa de intrare in service, dar nu știu cum sa pun poza aici.

Ultima modificare: Joi, 19 August 2021
gi-jane2, moderator
Update. Nici pana astazi 8.9.2021 nu sa rezolvat cu reparația. Ce fel de avocat imi recomandați?
s-ar putea sa nu aiba legatura, dar totusi va intreb: la cumparare ati specificat ca luati masina pentru taximetrie? unii producatori au modele speciale de uz profesional si politici separate de garantare
Da, bineînțeles!!! A fost o ofertă Porsche România pentru parteneri Uber.

adriandimitriu a scris:

s-ar putea sa nu aiba legatura, dar totusi va intreb: la cumparare ati specificat ca luati masina pentru taximetrie? unii producatori au modele speciale de uz profesional si politici separate de garantare

Alte discuții în legătură

Probleme garantie piese auto service volkswagen zsoltmolnar zsoltmolnar Buna ziua, Deschid si eu un topic, sper sa ma lamureasca cineva. Am achizitionat un autoturism marca VW Golf 6 din germania in august 2016, direct de la ... (vezi toată discuția)
Returnare acumulator auto florin60 florin60 Acum trei zile am fost la un magazin de piese auto ,pentru a cumpara un acumulator auto .Am spus vinzatorului caracteristicile masinii mele (1.9 tdi ,131cp ... (vezi toată discuția)
Probleme autoturism nou cumparat. artmir artmir Buna ziua. In data de 26.10.2020, am achizitionat un autoturism nou, marca KIA, de la reprezentanta KIA. In data de 28.03.2021, la pornirea autoturismului s-a ... (vezi toată discuția)