Abuz psihologic / abatere școală

Bună ziua. Azi fata noastră de 9 ani a fost chemată la discuții de către o altă învățătoare din aceeași școală, la insistențele unui părinte, care i-a adus diferite acuzații referitoare la comportamentul ei față de copila reclamantei. Practic fetița noastră a fost escortată de învățătoarea supraveghetoare, care are grijă de copii în programul de după-masă, în sala profesorală. Acolo trei adulți : învățătoarea care nu are nici o legătură cu fetița noastră, învățătoarea supraveghetoare și mama reclamantă au înconjurat-o, i-au adus acuzații, au supus-o unui șir îndelungat de întrebări, fără ca vreunul dintre noi să fi fost anunțat în prealabil. Când soția s-a dus la școală după ea, săraca tremura toată și plângea. Ce măsuri legale se impun în asemenea situație? Și noi avem dreptul să facem la fel? Dacă două fetițe se ceartă în pauză mergem și noi la școală și o chemăm pe cealaltă fetiță la "interogări"? Vă mulțumesc anticipat pentru ajutor.