Mi s-a spart contul la ING fara sa dau cu buna stiinta vreun detaliu (aplicatia home bank si cardul de salarii fiind la mine in portofel). Banca nu avea datoria de a-mi proteja banii? Cum imi pot recupera prejudiciul?
In primul rand depuneti plangere la politie ca sa fie cercetat cazul dvs.
Sunt multe metode prin care v-ar fi putut fi furati banii, inclusiv dispozitive de tip skimmer instalate pe bancomate sau pe POS-urile pe care le-ati folosit, diverse site-uri web frauduloase, etc...