Am comandat o pereche de adidasi de pe olx, iar vanzatorul mi a spus sa vorbim pe whatsapp si sa ii dau datele acolo, astazi am primit comanda dar erau alti adidasi cu o foaie inauntru pe foaie scrie ceva de o asociatie cu ajutor pentru copii fara adidasi si incaltaminte, am contactat vanzatorul si mi a spus ca sotia a incurcat coletul pe care trebuia sa il trimita la asociatie cu al meu si mi a spus ca astazi trimite coletul care trebuie si cand ajunge pun si ceilalti adidasi la retur. Pot recupera banii cumva pentru ca cel mai probabil este o teapa?
Intotdeauna platforma OLX a atentionat clientii sai sa nu dea curs la cererile de a contacta vanzatorii pe WhatsApp , de comanda cu livrare , deschidere colet si plata ramburs . Este vina d-voastra , puteti face reclamatie la politie dar sunt slabe sanse sa va recuperati banii . Faceti totusi si o sesizare pe platforma , poate va pot ajuta ei cu ceva .
Dacă spuneți ca ati vorbit cu el pe WhatsApp trebuia să i spuneți că doriți livrarea cu verificare.
Mai exact înainte sa i dați banii curierului trebuia sa verificati coletul.
Luați vă gândul de la recuperarea banilor.