Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor
ACCES GRATUIT
Ce scriu ziarele astazi?
Primește știri despre cum se descurcă firmele de asigurări cu daunele auto, mai ales când e vorba de situații speciale precum furturile în altă țară, și cum sunt gestionate reclamațiile clienților.
AvocatNet.ro va prezinta principalele subiecte aparute astazi in presa:
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Pentru că oferă informații despre potențialele litigii și reclamații din partea clienților legate de creditele în valută, ajutând la pregătirea și gestionarea eficientă a acestor situații.
Decizia pronuntata de CJUE in speta Arpád Kasler si Hajnalka Kaslerne Rabai v OTP Jelzalogbank Zrt, pronuntata in dosarul C-26/13 (“decizia Kasler”), cu privire la interpretarea art. 4 alin. (2) si art. 6 alin (1) din Directiva 93/13/CEE a Parlamentului European si a Consiliului privind clauzele abuzive incheiate in contractele cu consumatorii, in legatura cu interpretarea si executarea unui contract de credit “in franci elvetieni” a nascut dezbateri aprinse in mediul juridic si nu numai, dezbateri care se centrau pe ideea pretinsei posibilitati a consumatorilor de a cere si de a obtine inghetarea cursului de schimb pentru rambursarea ratelor unui credit in valuta straina, la cursul in vigoare la data contractarii creditului.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Cei care gestionează reclamațiile trebuie să înțeleagă deciziile instanțelor privind clauzele abuzive pentru a soluționa corect plângerile clienților, a evita escaladarea litigiilor și a reduce costurile asociate cu despăgubirile.
Legislatia nationala ar trebui sa prevada ca debitorii, care sunt executati silit de catre banci, sa aiba dreptul sa atace cu apel decizia instantei de fond care a respins opozitia lor la executare, daca in contractul de credit exista clauze abuzive, se mentioneaza intr-o decizie recenta a Curtii de Justitie de Uniunii Europene.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Legea impune obligativitatea încheierii unei asigurări pentru voluntari și stabilește responsabilitatea organizației gazdă în cazul unor daune, ceea ce este direct relevant pentru gestionarea riscurilor și cererilor de despăgubire.
Activitatea de voluntariat va fi considerata experienta profesionala in specialitate, se arata intr-un act normativ publicat in luna iunie in Monitorul Oficial si care va intra in vigoare sambata. Pentru ca acest lucru sa se intample, organizatiile care lucreaza cu voluntari trebuie sa indeplineasca unele obligatii, printre care intocmirea unui contract de voluntariat sau eliberarea certificatelor de competenta.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Ce scriu ziarele astazi?
Articolul explică exact ce tipuri de daune nu sunt acoperite de asigurarea de casă, ajutând la clarificarea politicilor pentru clienți și la gestionarea eficientă a posibilelor daune.
AvocatNet.ro va prezinta principalele subiecte aparute astazi in presa:
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Se ocupă specific de primirea, analizarea și soluționarea reclamațiilor venite de la clienți, inclusiv cele referitoare la problemele apărute în perioada de garanție a apartamentelor.
Aparitia ansamblurilor rezidentiale noi a generat de la bun inceput o dezbatere continua: ce sa alegi atunci cand iti cauti o locuinta - un apartament intr-un bloc nou sau intr-unul vechi? Dincolo de diversele argumente mai mult sau mai putin subiective, apartamentele din blocurile noi au, cel putin teoretic, un avantaj: garantiile de care poate beneficia orice locatar cand se confrunta cu probleme in apartament si de care, intr-o locuinta dintr-un bloc vechi, nu dispune.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Interesat de modul în care această lege anulează datoriile din sistemul public de asigurări sociale, inclusiv cele de sănătate, pentru a înțelege mai bine funcționarea și reglementările în domeniu.
Legea nr. 120/2014 pentru scutirea de la plata a unor debite ale persoanelor provenite din sistemul de asigurari sociale al agricultorilor catre bugetul de stat a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 541 din 22 iulie 2014.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Departamentul de Asigurări trebuie să știe că angajații au permise valabile și sunt apți medical, iar mașinile sunt verificate conform legii, pentru ca asigurările să fie valabile și pentru a gestiona corect reclamațiile în caz de incidente sau accidente.
Ordinul Ministerului Afacerilor Interne nr. 110/2014 pentru modificarea si completarea Ordinului ministrului administratiei si internelor nr. 268/2010 privind procedura de examinare pentru obtinerea permisului de conducere a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 543, din 22 iulie 2014.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Departamentul de Asigurări este interesat de zonele cu cerere mare de garanții (care pot fi adesea o formă de asigurare sau necesită asigurare), pentru a-și evalua riscurile și a adapta ofertele de produse de asigurare.
Fondul National de Garantare a Creditelor pentru IMM-uri a acordat in primele sase luni peste 11.000 de garantii in cadrul Programului "Prima Casa", aproape 30% fiind pentru beneficiari din Bucuresti (3.036), in timp ce in Calarasi, Ialomita si Giurgiu au fost cele mai putine cereri, cate 33.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Autorizarea unui broker de asigurare este o informație directă pentru acest departament, ajutându-l să înțeleagă piața asigurărilor, să identifice parteneri potențiali sau să monitorizeze conformitatea în domeniu.
In Monitorul Oficial, Partea I, nr. nr. 538, 539 si 540, din data de 21 iulie 2014, s-au publicat:
Citește articolul
avocatnet.ro explicăm legislația
avocatnet.ro 
Elena Voinea 
Mirela Oprea 
Business24 
avocatnet.ro premium 
