avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1384 soluții astăzi
Acasă Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

ACCES PREMIUM
SSM - avantaj prin siguranță

Strategia UE privind SSM: Ce aduce nou abordarea „zero decese la locul de muncă” în materie de accidente de muncă și cum va influența legislația națională

Cu cât sunt mai puține accidente și boli profesionale, cu atât scad costurile cu asigurările și numărul de reclamații, ceea ce reprezintă un interes financiar direct pentru acest departament.

Dan Năstase în Relații de muncă & Asigurări sociale
Consilier juridic specializat în relații de muncă,
18 Noiembrie 2025 | 163 | Timp de citire: 3 min.

Securitatea și sănătatea în muncă (SSM) este un domeniu într-o permanentă evoluție, modelat de schimbările tehnologice, sociale și economice. La nivelul Uniunii Europene, direcția este trasată de Cadrul Strategic al UE în domeniul Sănătății și Securității în Muncă, care pentru perioada 2021-2027 stabilește prioritățile și obiectivele pentru toate statele membre, inclusiv pentru România. Acest nou cadru strategic de la nivelul UE reprezintă o foaie de parcurs ambițioasă, care introduce o filozofie proactivă și un obiectiv îndrăzneț, rezumat într-un concept cheie: „principiul zero decese la locul de muncă”.  Citește articolul

ACCES GRATUIT

De acum, sumele fixe în lei înlocuiesc plățile în echivalent euro la curs BNR pentru despăgubirile RCA

Este esențial ca acest departament să cunoască noile limite de despăgubire RCA pentru a înțelege și gestiona mai bine polițele de asigurare ale firmei și relația cu asiguratorii în caz de daune.

Cristian Stanescu în Ghid auto
Redactor, avocatnet.ro
18 Noiembrie 2025 | 136 | Timp de citire: 2 min.

O recentă modificare a legislației privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto (RCA) aduce o schimbare în stabilirea limitelor minime de răspundere, acestea fiind fixate de acum în moneda națională. Noile plafoane de despăgubire sunt stabilite în lei atât pentru prejudicii materiale, cât și pentru vătămări corporale și decese, sumele fiind valabile pentru unul și același accident, indiferent de numărul persoanelor prejudiciate. Această abordare înlocuiește practica anterioară de calculare a echivalentului în lei al sumelor exprimate în euro la data producerii accidentului. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Suspendarea voluntară a polițelor RCA pe perioada suspendării înmatriculării are de-acum noi reguli

Acest departament este direct interesat de orice modificare a legii privind asigurările auto, deoarece influențează modul în care sunt gestionate polițele, cum se fac suspendările, prelungirile și restituirile de sume pentru perioadele de neutilizare a vehiculelor.

Dragoș Niculescu în Ghid auto
Redactor coordonator, avocatnet.ro
17 Noiembrie 2025 | 6671 | Timp de citire: 2 min.

O serie de noutăți privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto pentru prejudicii produse terţilor prin accidente de vehicule şi tramvaie se aplică acum, după ce o lege în acest sens a intrat în vigoare duminică. Pe lângă obligația de a încheia o poliță RCA pentru trotinetele electrice și bicicletele electrice, legea recentă stabilește și noi reguli pentru suspendarea acestei polițe, la solicitarea asiguratului, pe perioada suspendării înmatriculării unui vehicul. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Reminder De astăzi, persoanele care hrănesc urșii aflați în libertate pot fi amendate cu până la 30.000 lei

Menționează pagubele materiale cauzate de urși, ceea ce este direct relevant pentru evaluarea riscurilor de asigurare și gestionarea potențialelor despăgubiri sau reclamații legate de aceste incidente.

Cristian Stanescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
17 Noiembrie 2025 | 4 | 7936 | Timp de citire: 3 min.

O ordonanță de urgență care vizează modificarea legislației care reglementează metodele de intervenție imediată pentru prevenirea și combaterea atacurilor exemplarelor de urs asupra persoanelor și bunurilor, recent oficializată, prevede amendarea severă a celor care hrănesc animalele aflate în libertate. Amenzile, cuprinse între 10.000 și 30.000 de lei, se pot aplica începând de astăzi. Măsura a fost luată pe fondul înmulțirii atacurilor acestor animale. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Black Friday 2025

Reminder Care sunt drepturile consumatorilor în ceea ce privește livrarea produselor

Articolul oferă detalii despre cum pot clienții să facă reclamații și cum să gestioneze problemele legate de livrare (colete deteriorate sau pierdute), ceea ce este crucial pentru departamentul care se ocupă de relația cu clienții și de soluționarea litigiilor.

Cristina Iacob în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
17 Noiembrie 2025 | 6 | 2151 | Timp de citire: 4 min.

Vânzătorii sunt obligați să livreze produsele cumpărătorilor în cel mult 30 de zile de la încheierea contractului, dacă nu s-a convenit un alt termen. În caz de întârziere, consumatorii pot solicita un nou termen de livrare, iar dacă bunurile nu ajung nici atunci, pot denunța contractul și solicita rambursarea sumelor plătite. În perioade aglomerate, precum Black Friday, autoritățile recomandă verificarea atentă a termenelor, condițiilor de livrare și modalităților de plată, pentru a evita întârzieri sau probleme legate de colete. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Sinteză legislativă: Cele mai importante acte normative publicate în perioada 10 - 16 noiembrie 2025

Se ocupă direct de achiziționarea și gestionarea polițelor de asigurare, inclusiv a celor obligatorii pentru vehicule, și verifică modul în care asigurătorii calculează primele.

Manuela Rasina în Mediul juridic
Autor colaborator, Inteligo Media SA
17 Noiembrie 2025 | 690 | Timp de citire: 2 min.

În perioada 10 - 16 noiembrie 2025, în Monitorul Oficial au fost publicate mai multe acte normative cu impact atât asupra mediului de afaceri, cât și asupra vieții personale. Avocatnet.ro vă prezintă o sinteză a acestor noutăți legislative, incluzând principalele prevederi și datele de intrare în vigoare. Pentru detalii suplimentare și interpretări detaliate, sunt disponibile link-uri către articolele elaborate de redacția noastră. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Oficial: Asigurătorii RCA vor trebui să anunțe dacă țin cont și de certificatele privind istoricul de daune, iar pe cele emise în alte state UE să le trateze ca pe cele locale

Articolul detaliază schimbări în politica de asigurări RCA, cum ar fi recunoașterea istoricului de daune din UE și, mai ales, obligativitatea asigurării pentru biciclete și trotinete electrice. Acest departament trebuie să înțeleagă noile cerințe pentru a gestiona corect polițele de asigurare ale companiei și eventualele daune.

Dragoș Niculescu în Ghid auto
Redactor coordonator, avocatnet.ro
14 Noiembrie 2025 | 2245 | Timp de citire: 2 min.

Asigurătorii ce emit polițe de asigurare de răspundere civilă auto (RCA) vor trebui să facă public modul în care utilizează certificatele privind istoricul daunelor la calcularea primelor de asigurare, iar certificatele emise în alte state ale Uniunii Europene (UE) vor trebui tratate identic celor emise în România, respectiv vor trebui să țină cont, la stabilirea nivelului de bonus-malus, și de certificatele emise în străinătate, nu doar de cele emise aici. Măsurile se regăsesc într-o lege apărută joi în Monitorul Oficial. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE RCA devine obligatorie, de duminică, pentru bicicletele și trotinetele electrice

Este esențial pentru acest departament să înțeleagă noul tip de asigurare obligatorie pentru trotinete și biciclete electrice, limitele de despăgubire și modul în care se gestionează eventualele daune sau reclamații legate de aceste vehicule.

Cristian Stanescu în Ghid auto
Redactor, avocatnet.ro
14 Noiembrie 2025 | 31 | 71002 | Timp de citire: 2 min.

Începând de duminică, asigurarea de răspundere civilă obligatorie (RCA) urmează să devină obligatorie pentru trotinetele electrice și bicicletele electrice, potrivit unei legi recent oficializate. De asemenea, din a doua săptămână a lunii decembrie, va începe aplicarea de sancțiuni pentru cei care nu respectă această nouă prevedere. Citește articolul

ACCES PREMIUM
SSM - avantaj prin siguranță

Lucrătorii în vârstă și SSM: Provocări specifice și bune practici pentru menținerea capacității de muncă și valorificarea experienței

Prin îmbunătățirea condițiilor de muncă și reducerea riscului de accidente, compania poate diminua costurile cu asigurările și numărul de reclamații legate de sănătatea și securitatea angajaților, aspecte importante pentru acest departament.

Dan Năstase în Relații de muncă & Asigurări sociale
Consilier juridic specializat în relații de muncă,
14 Noiembrie 2025 | 1 | 637 | Timp de citire: 3 min.

Pe măsură ce speranța de viață crește și vârsta de pensionare se decalează, forța de muncă din România și din întreaga Europă trece printr-o transformare demografică majoră, îmbătrânirea. Acest fenomen aduce în prim-plan o discuție esențială în domeniul securității și sănătății în muncă (SSM), iar abordarea corectă nu este despre a privi lucrătorii în vârstă ca pe o problemă, ci despre a crea un mediu de lucru incluziv, care reușește să mențină capacitatea de muncă a tuturor angajaților și să valorifice imensa experiență pe care o aduc seniorii din cadrul echipei. Citește articolul

ACCES GRATUIT

ASF a publicat tarifele de referință RCA pentru 2025: Diferențele majore dintre București și restul țării se mențin

Acest departament se ocupă direct de asigurările firmei și de gestionarea eventualelor daune. Articolul le oferă informații esențiale despre cum se formează prețurile RCA, ce factori le influențează și ce tendințe există pe piață.

Cristian Stanescu în Ghid auto
Redactor, avocatnet.ro
13 Noiembrie 2025 | 1 | 1653 | Timp de citire: 3 min.

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a publicat recent Raportul semestrial privind tarifele de referință ale asigurărilor de răspundere auto civilă RCA, un instrument statistic menit să ofere transparență în ceea ce privește modul în care evoluează această piață. Citește articolul