avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 977 soluții astăzi
LIVE, ACUM (325 PARTICIPANȚI) SSM: Evaluarea riscurilor de accidentare și îmbolnăvire profesională
Accesează live evenimentul
Acasă Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

ACCES GRATUIT

Ordinul ANPC nr. 211/2014 - modificarea anexelor nr. 1 si 3 la Ordinul ANPC nr. 103/2010 - aprobarea modelului si continutului formularelor tipizate cu regim special ale procesului-verbal de constatare a contraventiei

Departamentul gestionează reclamațiile venite de la clienți. Articolul oferă detalii despre instrumentele folosite de ANPC în activitatea de control, care adesea izvorăsc din aceste reclamații. Înțelegerea procesului ANPC ajută la o mai bună gestionare a nemulțumirilor clienților.

avocatnet.ro premium în Legislatie
12 Iunie 2014 | 1392 | Timp de citire: 1 min.

Ordinul presedinteului Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor nr. 211/2014 pentru modificarea anexelor nr. 1 si 3 la Ordinul presedintelui Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor nr. 103/2010 privind aprobarea modelului si continutului formularelor tipizate cu regim special ale procesului-verbal de constatare a contraventiei si ale anexei acestuia, destinate utilizarii in activitatea de control, si a modelului si continutului formularului tipizat cu regim special al autorizatiei emise de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor persoanelor fizice si juridice ce efectueaza operatiuni cu metale pretioase si pietre pretioase a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 420 din 6 iunie 2014. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ordinul MS nr. 656/2014 - modificarea si completarea Ordinului MS nr. 674/2012 - aprobarea formularului de prescriptie medicala electronica pentru medicamente cu si fara contributie personala in tratamentul ambulatoriu

Articolul explică detaliile legate de asigurările sociale de sănătate și cum sunt decontate medicamentele, fiind vital pentru cei care gestionează polițe de asigurare sau reclamații legate de acoperirea costurilor medicale.

avocatnet.ro premium în Legislatie
11 Iunie 2014 | 2501 | Timp de citire: 13 min.

Ordinul comun al ministrului sanatatii si al presedintelui Casei Nationale de Asigurari de Sanatate nr. 656/359/2014 pentru modificarea si completarea Ordinului ministrului sanatatii si al presedintelui Casei Nationale de Asigurari de Sanatate nr. 674/252/2012 privind aprobarea formularului de prescriptie medicala electronica pentru medicamente cu si fara contributie personala in tratamentul ambulatoriu si a Normelor metodologice privind utilizarea si modul de completare a formularului de prescriptie medicala electronica pentru medicamente cu si fara contributie personala in tratamentul ambulatoriu a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 422 din 6 iunie 2014. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Retetele electronice, modificate din nou. Ce documente vor primi asiguratii incepand din aceasta luna?

Companiile de asigurări sau cele care gestionează reclamații legate de servicii medicale trebuie să înțeleagă în detaliu regulile privind rețetele electronice și cele compensate, condițiile de eligibilitate și procedurile de validare, pentru a procesa corect cererile clienților și a interacționa eficient cu Casa Națională de Asigurări de Sănătate.

Mirela Oprea în Salarizare, taxare & relația cu statul
10 Iunie 2014 | 6201 | Timp de citire: 3 min.

Incepand cu luna iunie 2014, prescrierea medicamentelor de catre medici se va face pe baza unui formular de reteta electronica modificat, dupa cum se arata intr-un act normativ publicat recent in Monitorul Oficial. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Ce scriu ziarele astazi?

Incasarile bugetare mici tin in sah reducerea cotei CAS, iar romanii au luat o pauza in aprilie de la plata ratelor la credite

Articolul discută direct despre evaluarea și costurile asigurărilor CASCO, ceea ce este de interes pentru analizarea pieței asigurărilor și gestionarea polițelor companiei.

avocatnet.ro în Știri & Revista presei
10 Iunie 2014 | 512 | Timp de citire: 2 min.

AvocatNet.ro va prezinta principalele subiecte aparute astazi in presa: Citește articolul

ACCES GRATUIT
Pro si contra

Ce castigam si ce pierdem ca voluntari?

Acest departament trebuie să fie la curent cu obligativitatea încheierii unui contract de asigurare pentru voluntari, împotriva riscurilor de accident sau boală, pentru a gestiona polițele și eventualele reclamații.

Elena Voinea în Weekend
7 Iunie 2014 | 7 | 20965 | Timp de citire: 3 min.

Voluntariatul va fi considerat experienta profesionala in specialitate, dupa ce deputatii au aprobat recent un proiect de lege prin care este reglementata aceasta activitate. Totusi, dincolo de acest aspect, voluntariatul inseamna dedicare, implicare si dezvoltare personala. Insa cate dintre acestea suntem dispusi sa acordam pentru a capata experienta profesionala neremunerata? Citește articolul

ACCES GRATUIT

Cresterea economica din primul trimestru, sustinuta de industrie si impozitele nete

Articolul menționează în mod specific contribuția negativă a activităților de intermediere financiară și asigurări la PIB, informație direct relevantă pentru acest departament pentru a înțelege contextul economic al sectorului lor.

Business24 în Știri & Revista presei
5 Iunie 2014 | 476 | Timp de citire: 1 min.

Cresterea PIB din primul trimestru comparativ cu perioada similara din 2013, de 3,8%, a fost sustinuta in principal de industrie, cu o contributie de 2,6 puncte, urmata de impozitele nete, cu 0,8% si comert, cu 0,6%, in timp ce la utilizare, formarea bruta de capital fix a avut un impact negativ. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Ce scriu ziarele astazi?

De unde iau romanii bani pentru a demara afaceri, iar gigantii asigurarilor platesc zeci de miliarde de euro din cauza capriciilor naturii

Articolul subliniază impactul financiar al dezastrelor naturale asupra companiilor de asigurări, informație crucială pentru evaluarea riscurilor, stabilirea polițelor și gestionarea eventualelor despăgubiri.

avocatnet.ro în Știri & Revista presei
4 Iunie 2014 | 577 | Timp de citire: 2 min.

AvocatNet.ro va prezinta principalele subiecte aparute astazi in presa: Citește articolul

ACCES GRATUIT

OUG nr. 29/2014 - modificarea si completarea OUG nr. 64/2009 - gestionarea financiara a instrumentelor structurale si utilizarea acestora pentru obiectivul convergenta

Articolul face referire la necesitatea de a oferi garanții, emise de bănci sau societăți de asigurări, în cazurile în care există suspiciuni de fraudă. Un departament de asigurări sau care gestionează reclamații ar fi interesat de aceste condiții pentru a înțelege riscurile și obligațiile legate de garanții.

avocatnet.ro premium în Legislatie
4 Iunie 2014 | 1 | 5535 | Timp de citire: 11 min.

Ordonanta de Urgenta a Guvernului nr. 29/2014 pentru modificarea si completarea Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 64/2009 privind gestionarea financiara a instrumentelor structurale si utilizarea acestora pentru obiectivul convergenta a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 407, din 2 iunie 2014. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ordinul CNAS nr. 358/2014 - modificarea si completarea Normelor tehnice de realizare a programelor nationale de sanatate curative pentru anii 2013 si 2014

Chiar dacă e vorba de asigurările de sănătate de stat, informațiile despre tratamentele acoperite, criteriile de eligibilitate pentru pacienți și modul de decontare a costurilor sunt utile pentru companiile de asigurări private sau pentru departamentele care coordonează beneficiile de sănătate ale angajaților, ajutându-le să înțeleagă mai bine sistemul public.

avocatnet.ro premium în Legislatie
3 Iunie 2014 | 1937 | Timp de citire: 13 min.

Ordinul Casei Nationale de Asigurari de Sanatate nr. 358/2014 privind modificarea si completarea Normelor tehnice de realizare a programelor nationale de sanatate curative pentru anii 2013 si 2014, aprobate prin Ordinul presedintelui Casei Nationale de Asigurari de Sanatate nr. 190/2013 a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 404, din 30 mai 2014. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Cat te costa eliberarea adeverintei de asigurat? Tarifele au fost stabilite de Casa Nationala de Pensii Publice

Articolul menționează tarife și conturi bancare specifice pentru 'sistemul de asigurare pentru accidente de muncă și boli profesionale'. Departamentul ar fi interesat de aceste detalii dacă gestionează aspecte legate de acest tip de asigurări sau de gestionarea eventualelor reclamații conexe.

Mirela Oprea în Salarizare, taxare & relația cu statul
2 Iunie 2014 | 8 | 13189 | Timp de citire: 3 min.

Lista de comisioane si tarife pe care le percepe Casa Nationala de Pensii Publice pentru actele pe care le elibereaza asiguratilor a fost publicata astazi in Monitorul Oficial. Mai precis, lista cuprinde tarifele pentru eliberarea adeverintei care atesta calitatea de asigurat sau a certificatului privind stagiul de cotizare in sistemul public de pensii. Citește articolul