Buna ziua.
Ieri am primit o amenda pe linia 336 pentru ca aparatul arata card nevalidat, desi eu am validat cardul si mi s-au retras bani de pe card.
I-am aratat doamnei bonul fiscal cu care am alimentat cardul inainte sa ma urc in autobuz si i-am explicat ca am validat cardul la urcare.
Nu am stiut ca intre statii aparatul se reseteaza si calatoria validata nu mai este valabila.
Daca doamna ar fi dorit sa se uite pe bonul fiscal si la ora la care a fost validat cardul, ar fi inteles ca este vorba de o greseala omeneasca.
Nu a facut acest lucru si mi-a intocmit proces verbal cu toate datele mele si ale dansei. Am semnat procesul verbal pentru ca la adresa din buletin locuieste mama si nu doresc sa isi faca griji inutil.
Astazi am mers la sediul RATB si am facut o reclamatie pentru anularea amenzii. In cazul in care raspunsul primit va fi negativ, as putea obtine anularea amenzii?
Mi se pare penibil sa merg la Judecatorie pentru o amenda de 50 lei. In orice alta situatie as fi platit fara nicio obiectie, dar in situatia de fata nu ma simt vinovata. Sunt un client care a vrut sa fie corect si este amendat pentru o chichita.
Daca as fi avut habar ca validarea cardului la Rosetti nu o sa mai fie valabila de la Teatrul National pana in Militari, as fi mers la metrou, nu as mai fi alimentat cardul. In ziua aia s-a intamplat sa ma grabesc acasa si am zis sa ajung mai repede: nu am facut 20 de minute, am facut aproape o ora si, ca bonus, mi-am imbogatit bagajul de cunostinte referitor la calatoria cu RATB.
Intre momentul incarcarii cardului si al validarii nu au fost mai mult de 5 minute. As vrea sa il vad pe cel care schimba mai multe mijloace de transport in timpul asta. Oricum, daca se ia desfasuratorul validarilor din autobuzul respectiv se vede foarte clar cand am validat, daca am validat, ce bani aveam pe card, cat au mai ramas.... Sau cred eu ca ar trebui sa existe aceste informatii undeva. Si eu lucrez in vanzari si stiu cum este, dar asta mi se pare jenant. Daca as fi avut nevoie de favor gratuit, nu as fi validat. Venea controlul, nu am buletin, nu am bani, nu poate sa ma caute in geanta, ne ratoiam putin, poate scapam, poate nu, macar stiam de ce primesc amenda. In mare am inteles ideea si care este solutia acestei situatii. Va multumesc tuturor pentru raspuns.
La Rossetti este capat de linie, acolo autobuzul intoarce si intra pe directie inversa. Validarea cardului (=plata unei singure calatorii) se refera la plata unei singure calatorii pe o singura directie. Dupa ce ati validat la Rossetti trebuia sa validati din nou pe directia inversa. Sau, evident, sa va urcati in statia Teatrul National, spre directia in care doreati sa mergeti.
Anulare amenda ratb
Ktulu7
Buna ziua.
In data de 21.08.2014 am calatorit cu RATB de 4 ori ( cu tramvaiul 46 pe ruta Republica - Gara de Nord dus – intors, cu autobuzul 101 si ... (vezi toată discuția)