Vecin cu animale care face viata imposibila celorlalti locatari din cauza mirosului.

Buna ziua,
Sunt administratora unui bloc de garsoniere unde foarte multe sunt inchiriate.
M-am lovit de o problema pe care nu stiu cum sa o gestionez.
La una din garsoniere locuieste un batran cu chirie,care are 4 pisici si un caine.Aceste animale neingrijite fac pentru vecini din cauza mirosului,viata un calvar avand in vedere ca este vara si oamenii nu isi pot deschide geamurile.
Am discutat cu proprietarul care nu aluat nici o masura,deasemeni si cu fiica acestui batran care de asemeni nu a luat nici o masura.
Vecinii acestuia au reclamat la Asociatie toate aceste necazuri in scris cu semnatura,deci asumat.
Va rog sa ma sfatuiti unde ma pot adresa sa solutionez acest caz.
Multumesc,
Cu stima.