Asigurare RCA UE

Buna ziua,

Va rog sa ma ajutati cu un sfat in urmatoarea problema:
masina unui prieten de-al meu (cu el la volan), a fost lovita de o alta masina, in trafic.
Vina apartine celuilalt sofer, care insa avea masina asigurata RCA intr-o tara UE.
Prietenul meu s-a dus cu RCA-ul la service, insa service-ul refuza sa i-o repare in baza RCA strain, spunanad ca ei nu isi vor recupera banii niciodata, si deci nu primesc masina la reparat.

Ce poate sa faca prietenul meu ca sa isi repare masina cu asigurarea straina?

Va multumesc.

p.s. In orasul respectiv, nu sunt prea multe service-uri, cel la care s-a incercat era singurul mai de doamne-ajuta.