Cine e vinovat daca nu ma pot inscrie la examenul de licenta pentru ca nu imi este gasita diploma de bacalaureat?

Anul trecut am terminat facultatea de administratie publica. Mi-am echivalat la alta facultate si am intrat in an terminal la drept. In aceeasi vara, m-am inscris si la master, in cadrul aceleiasi universitati, dar la alta facultate. Fiindca urmez cursurile la distanta, centrul teritorial de care apartin a trimis dosarele la Bucuresti. Eu luna viitoare am examen de licenta, iar pentru inscrierea la licenta mi s-a cerut diploma de bacalaureat in original. Nu-mi amintesc in care dintre dosare am pus diploma, desi cel mai normal ar fi fost la drept, pentru ca la master s-a cerut doar legalizata. Oricum, pentru ca sa nu apara probleme, m-am dus la centrul teritorial si am zis despre acest lucru si nu mi se primeste dosarul pentru inscriere, desi diploma este la ei. Nu pot sa ajung la Bucuresti sa vorbesc personal, pentru ca nu-mi permite serviciul, dar am sunat si cei de acolo nu prea vor sa ma ajute, pe motiv ca au de cautat in prea multe dosare. Daca eu nu intru la licenta din aceasta cauza, a cui e vina si pe ce baza legala?