Despre webinarii
Doar abonații premium au acces regulat la webinariile premium, realizate împreună cu specialiști de top, pe o multitudine de domenii - de la legislația muncii și fiscalitate până la cea de mediu sau GDPR.
Informațiile oferite de specialiști au o utilitate imediată și vin să rezolve probleme reale cu care orice companie se confruntă.
Buna seara.
Sunt intr-o situatie in care nu stiu ce sa fac.
Am facut o reclamatie scrisa la un ritailer (hipermarket din Bucuresti) deoarece am fost "furat" la cantar in repetate randuri si am fost pacalit de "promotii inselatoare". Toate bune si frumoase ... nu s-a intamplat mare lucru, am fost chemat la o intalnire cu reprezentatul de la relatii clienti ... bla ...bla... si evident ca in afara de scuze nu s-a intamplat nimic.
Problema este ca cei de la hipermarket aveau datele mele personale (fiind scrise de mine in sesizare) si au vazut unde lucrez, deoarece din intamplare aveam ecusonul la piept la intalnirea cu reprezentantul lor.
Surprinzator cineva de la ei, nu stiu cine a semnalat angajatorului meu ca fac reclamatii. Va dati seama ca nu am folosit numele companiei in nici un fel. Eram eu, persoana fizica in timpul liber... si atat.
Problema mea cea mai mare e ca cineva din conducerea companiei a fost sesizat ca un angajat al companiei a facut o sesizare (cine a facut sesizarea nu avea de unde sa imi stie numele a vazut doar jnurul de la ecuson cu logoul companiei). Aceasta persoana din conducere nestiind despre cine e vorba... a sunat la hipermarket sa intrebe despre cine e vorba.... si surpriza maxima... cei de la hipermarket i-au dat si numele meu si multe alte detalii.
Acum am fost pus intr-o situatie foarte delicata pentru ca am fost atentionat de directorul angajatorului ca ... sa am grija... ca imaginea companiei.... un fel de amenintare.
Va intreb si va rog din suflet sa ma sfatuiti ce pot face mai departe.
1. Avea voie hipermarketul sa divulge datele mele unui simplu tert?
2. Au incalcat legislatia cu privire la prelucrarea datelor confidentiale (677) ?
3. Pot sa fac vre-o plangere undeva? pentru ca ma poate costa locul de munca deoarece acesti nesimtiti au divulgat numele meu si informatii confidentiale despre mine?
-nu va da nimeni afara ,
-i-n situatia data ,cu cine doriti sa va luptati : cu magazinul sau cu unitatea unde lucrati?
-altadata sa fiti mai atent ,ecusonul unde si cind il purtati,nu cumva ati fost in timpul serviciului?
-dvs nu dati toate detaliile,in consecinta lasati-o asa,sa stiti sa si pierdeti ,nu totdeauna iese cum ne dorim.
-daca doriti sa fiti ,,cocos" angajati-va un avocat si mergeti pina in ,,pinzele albe",
a.s
Angajatorul nu are temei legal sa va concedieze pentru ca ati facut o reclamatie (nu are cum sa dovedeasca faptul ca i-ati fi produs prejudicii). Daca va da afara si il dati in judecata o sa piarda procesul si nu o sa-i convina. Dar daca cumva se dovedeste ca erati in magazin in timpul programului de lucru puteti fi sanctionat (abatere disciplinara - ati chiulit de la serviciu).
Incadrarea la viata personala a serviciului nu merge deoarece acela e planul profesional dar daca nu a-ti declarat numele ,profesia si locul de munca sub semnatura privata catre supermarket atunci acesta v-a spionat viata privata si firma la care lucrati ; de unde aveau atatea informati despre dvs?