avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 501 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Dreptul, calculatorul meu şi ... Returnare produs comandat online
Discuție deschisă în Dreptul, calculatorul meu şi internetul

Returnare produs comandat online

Am o problema cu un produs comandat online,mai precis o drujba.Am comandat.o saptamana trecuta am primit comanda la serviciu din pacate nu am avut prea mult timp sa analizez coletul insa cand am ajuns acasa am constata ca in colet nu exista nici o carte in limba Romana ci doar in Rusa.Am folosit drujba circa 2h dupa care a cedat pur si simplu nu mai functioneaza.Acum as vrea sa stiu daca exista o cale sa o dau inapoi magazinului si sa imi returneze banii pentru ca nu sunt multumit de ea si mai mult sa si defectat foarte repede.Multumesc anticipat.!!!
Ultima modificare: Sâmbătă, 3 Martie 2018
CataAlex, utilizator
Cel mai recent răspuns: adriandimitriu , utilizator 11:00, 24 Martie 2018
După aproximativ 3 săptămâni de ceartă și neînțelegeri cu agentul economic și o sesizare făcută la ANPC am reușit să primesc o soluționare a returului cum că produsul a fost stornat.Acum aștept să văd când și cum voi primi banii.
legea zice 30 zile, daca nu ma insel. calendaristice

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Comanda emag achitata online ancabotan ancabotan Am comandat un produs in valoare de 800 de lei, achitat online, de pe eMAG, vandut de un seller(magazin) international. Am plasat comanda in data de ... (vezi toată discuția)
Buna ziua, am facut o comanda pe emag de un purificator ( achitat ... AnaM12345 AnaM12345 Buna ziua, Am facut o comanda pe Emag de un purificator ( achitat cu cardul), insa in locul lui am primit un filtru. Dupa ce am solicitat inlocuirea lui cu ... (vezi toată discuția)
Rugaminte de lamurire problema furnizor de produse online Descriptiv Descriptiv Am comandat online un produs pe un site gestionat de o firma platitoare de TVA in Romania (ale carei date nu le gasesti pe respectivul site). A sosit prin ... (vezi toată discuția)