Nerespectare contract furnizare gaze

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Nerespectare contract furnizare gaze

Utilizator 15:44, 13 Decembrie 2018

Buna ziua,
As dori sa stiu daca sunt obligat sa platesc factura de furnizare gaze daca furnizorul nu respecta pretul prevazut in contract si imi explica ca acest lucru se datoreaza cresterii pretului gazelor. Cum pot recupera sumele platite in plus pe facturile la care furnizorul a practicat un pret mai mare decat cel din contract?
Va multumesc,

Ultima modificare: Joi, 13 Decembrie 2018

Răspunde Citează

9 mesaje

720 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 12:03, 16 Februarie 2019

Vezi răspuns

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Contract furnizare gaze Buna ziua, Am schimbat furnizorul de gaze , deoarece noul furnizor (Ener-Gaz)a prevazut in contract un pret de furnizare constant de 0,1087lei/kwh timp de 2 ... (vezi toată discuția)

Probleme furnizor de ultima instanta Salutare. In data de 26 Noiembrie am primit o notificare de la Engie, cum ca Restart Energy a renuntat la noi ca si client ( gaz ). Daca nu dorim sa ramanem ... (vezi toată discuția)

Acciza la gaze Am constatat dupa postarile unor utilizatori ca unii nu au acciza pe factura de gaz. Aveti trecute cumva rubrica separata acciza pe factura de gaz? Si ... (vezi toată discuția)

bosanceanugheorghe Utilizator · Answer 1 · 2018-12-13 16:58:14

Utilizator 16:58, 13 Decembrie 2018

Da ,din data de 16.11.2018.

Răspunde Citează

Ionut.ion Utilizator · Answer 2 · 2018-12-13 17:24:40

Daca s.a anulat si sumele de plata sunt modice...nu cred ca mai are rost sa faceti plangere, cu toate ca eu consider ca ati avea dreptate.
Ceva asemanator a patit si un prieten dar legat de electricitate, dupa plangere la ANRE a primit ceva* reduceri la factura in contul sumelor platite in plus...

bosanceanugheorghe Utilizator · Answer 3 · 2019-02-16 12:03:40

In continuarea celor de mai sus, am facut plangere la ANPC, am primit raspuns ca am dreptate ca se vor recalcula facturile si voi primi diferenta de bani.Spre surprinderea mea primesc instiintare ca voi fi debransat daca nu achit suma de de 20,17 lei (atat prevede ultima factura si se refera la un pret de inmagazinare ,iar cantitatea furnizata este zero)Am propus sa se retina aceasta suma (daca este legala)din ceea ce-mi datoreaza ei, dar raspunsul este ca voi fi deconectat fara sa-mi spuna nimic de recalculare si restituirea diferentei incasata ilegal
.Intrebarea este daca au voie sa ma deconecteze daca de 3 luni nu mai sunt clientul lor pentru ca am revenit la furnizorul initial.
Va multumesc