Modificarea garantiei pentru un produs reparat in timpul garantiei.

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Modificarea garantiei pentru un produs reparat in timpul garantiei.

Utilizator 21:40, 5 Octombrie 2022

Am un produs electrocasnic, aflat in perioada de garantie, care s-a defectat.
Am luat legatura telefonic cu serviciul de garantii al firmei care mi-a livrat produsul si acesta m-a directionat catre firma care asigura service-ul in garantie.
Produsul a fost reparat si livrat inapoi cartre mine.
Intrebarea mea este, daca perioada de garantie initiala se prelungeste dupa data reparatiei sau nu, fiindca in certificatul de garantie, care insoteste produsul, nu a fost facuta nicio referire la data reparatiei si nici ceeace a fost inlocuit.
Va multumesc

Ultima modificare: Miercuri, 5 Octombrie 2022

Răspunde Citează

7 mesaje

974 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 22:54, 7 Octombrie 2022

Vezi răspuns

Pagina 1

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Termen service (15 zile) nerespectat Buna ziua, In data de 07.11.2017 am trimis in service un telefon aflat inca in garantie, apoi mi s-a trimis raspuns de la service cum ca produsul prezinta ... (vezi toată discuția)

Produs defect altex Buna ! Am achizitionat un laptop in luna aprilie 2016 si dupa nici o luna de zile m_am prezentst cu el la magazin pentru ca se bloca si nu raspundea la comenzi ... (vezi toată discuția)

Garantie produs inlocuit Am o intrebare... Am cumparat un produs care s-a defectat. L-am dus la garantie si nu a putu fi reparat. A fost inlocuit cu un produs nou. Intrebarea este ce ... (vezi toată discuția)

adriandimitriu Utilizator · Answer 1 · 2022-10-07 22:54:41

Utilizator 22:54, 7 Octombrie 2022 1 din 1 utilizatori consideră
acest răspuns util

nepoliticos si neprofesionist. solutia descrisa de @Ynocentta este cea de folosit.

Răspunde Citează