Retragere din Contract vanzare-cumparare pt un aspirator Kirby

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Retragere din Contract vanzare-cumparare pt un aspirator Kirby

Utilizator 15:29, 19 Martie 2024

Buna ziua,

Am semnat un Contract de vanzare-cumparare pt un aspirator Kirby, cu creditare cu plata in rate.
Creditul a fost aprobat online, contractul de creditare trimis in mesaj (link).
Vreau sa ma retrag din acest contract in cele 14 zile.
Vanzatorul imi spue ca nu pot face acest lucru deoarece are stipulat intr-un articol din contract faptul ca nu se poty face retururi la vanzarile directe.
Ori, eu nu solicit retur, ca in cazul unei neconformitati a aparatului, ci solicit retragerea din contract.
Credeti ca am sanse de izbanda?
Multumesc.

Răspunde Citează

17 mesaje

640 vizualizări

10 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 19:33, 8 Mai 2024

Vezi răspuns

Pagina 1

Pagina 3

Alte discuții în legătură

Comertul online am unele nelamuriri cu privire la garantia si returnarea produselor. ca si magazin online neplatitor de TVA, pot sa pun o taxa retur in cazul in care ... (vezi toată discuția)

Retur produs dedeman Am cumparat zilele trecute un birou de pe site-ul Dedeman. Nu-mi place cum e ambalat (foarte neprofesionist) si ma tem ca blaturile (puse unul peste celalalt, ... (vezi toată discuția)

Dreptul de regragere în cazul contractelor încheiate la distanȚĂ - Întrebări Doresc să pun câteva [b]întrebări[/b] referitoare la [b]DREPTUL DE RETRAGERE în cazul CONTRACTELOR încheiate la DISTANȚĂ[/b], ca urmare a unei ... (vezi toată discuția)

andrei527 Utilizator · Answer 1 · 2024-03-22 13:44:25

Utilizator 13:44, 22 Martie 2024

buna ziua ...ati rezolvat ceva? de unde ati luat formularul de retur...... ma lovesc de aceas problema

Răspunde Citează

mitabiciclista Utilizator · Answer 2 · 2024-03-23 14:58:32

"In cazul vanzarilor fizice, consumatorul nu beneficiaza de dreptul de retur in cazul in care se razgandeste"
Exact,și vă puteți retrage doar din contractul de creditare in 14 zile care a fost online nu și din contractul de vânzare directa pentru care trebuie să plătiți toată suma intregral dacă renunțați la rate.

Spai Utilizator · Answer 3 · 2024-04-05 07:50:18

Utilizator 07:50, 5 Aprilie 2024

Vreau și eu să știu.

Răspunde Citează

andrei527 Utilizator · Answer 4 · 2024-04-05 08:22:58

Am reușit returnarea produsului...... va mulțumesc

mitabiciclista a scris:

"In cazul vanzarilor fizice, consumatorul nu beneficiaza de dreptul de retur in cazul in care se razgandeste"
Exact,și vă puteți retrage doar din contractul de creditare in 14 zile care a fost online nu și din contractul de vânzare directa pentru care trebuie să plătiți toată suma intregral dacă renunțați la rate.

mihai_branea Utilizator · Answer 5 · 2024-04-05 10:35:47

Am reusit returnarea produsului.
In esenta, contractul pe care il utilizeaza este ilegal, deoarece nu respecta legile referitoare la comertul efectuat in alta parte decat in magazine, care are legislatie ce protejeaza clientii de acest tip de comert agresiv si neloial.
Clauza specificata de ei este nula de drept pentru ca este ilegala.
Va sugerez sa fiti extrem de prudenti la acest tip de comert si sa va folositi de exemplele altor clienti care au fost efectiv fraieriti. Unul dintre acestia am fost eu, iar faptul ca ma simtem fraierit m-a determinat sa ma "pun" cu ei.
In viata mea nu voi mai apela la acest gen de comert.

Din punctul meu de vedere, acest subiect il consider inchis.
Va multumesc pentru ajutorul vostru.