În 2019, a crescut practica de conciliere între bănci și consumatori, în vederea soluționării litigiilor dintre aceștia. Acestă modalitate de soluționare a diferendelor, oferită de Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), poate fi de un real ajutor celor care au probleme cu banca. Ea este mai rapidă, este mult mai flexibilă (în sensul că nu se va aplica exclusiv legea, ci se va putea lua în considerare și echitatea) și poate fi inițiată doar din inițiativa consumatorului. În plus, ea este gratuită. Citește articolul
Unui consumator din Maramureș i-a fost ștearsă o datorie de 44.621 de euro în urma unei negocieri cu banca, negociere facilitată de Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), potrivit unui comunicat de presă al CSALB. Această sumă reprezintă un record valoric al cazurilor finalizate de Centrul de Soluționare. Citește articolul
Ca alternativă la instanțele de judecată, la formalismul și cheltuielile implicate de un proces civil, avem tot timpul deschisă calea către o rezolvarea problemelor cu banca printr-o conciliere. Ca metodă de soluționare alternativă a litigiilor, extrajudiciară, conciliatorul ne poate propune o soluție, pe care putem alege să o folosim sau să mergem până la urmă în fața unui judecător. Citește articolul
În momentul contractării unui credit, pe lângă contractul de credit, veți primi o anexă numită „grafic de rambursare” (sau „scadențar”, în unele cazuri). El poate fi foarte folositor pentru a înțelege implicațiile reale ale creditului - cât veți avea de plătit, cum sunt imputate plățile (ce veți plăti mai întâi - dobândă sau principal) etc. Totuși, trebuie să înțelegeți că graficul de rambursare nu produce efecte, prin el însuși. Citește articolul
Veniturile din dobânzi sunt impozabile, potrivit Codului fiscal, cu o cotă de 10%, iar cei care obțin venituri din dobânzi și, eventual, alte tipuri de venituri nesalariale (din chirii, dividende, activități independente, drepturi de autor etc.) peste un anumit plafon sunt obligați să plătească și contribuția la sănătate (CASS), tot de 10%. Dacă de plata impozitului se ocupă banca, de CASS, dacă e cazul, se ocupă cel ce obține venitul și folosește, în acest scop, declarația unică. Veniturile din dobânzi se taxează prin acest nou formular fiscal, al cărui termen de depunere este 15 martie din anul de estimare a veniturilor. Citește articolul
Există nenumărate cazuri în care românii care au luat credite de la IFN (instituții financiare nebancare) au fost surprinși de valoarea totală a sumei care trebuia plătită sau s-au confruntat cu alte surprize, din cauza lipsei de informație legată de creditele luate de la un asemenea IFN. Citește articolul
Românii care au credite ipotecare, dar nu le pot plăti și sunt în situația de a fi evacuați trebuie să știe că, de mai bine de un an, au posibilitatea de a cere o locuință de sprijin de la stat. De asemenea, cei ce au credite ar trebui să fie conștienți că Legea falimentului personal se aplică în sfârșit, că imobilele cumpărate prin programul “Prima Casă” nu pot fi executate silit imediat după achiziție, iar băncile sunt obligate să îi informeze care sunt riscurile creditării în valută. Citește articolul
Biroul de credit este o ”sperietoare” pentru clienții din sistemul bancar pentru că instituția deține date despre comportamentul lor de plată: dacă și-au plătit la timp ratele, dacă au sume restante de achitat sau cât au întarziat cu plățile. Aceste informații pot fi șterse din istoricul Biroului de credit, însă numai în anumite condiții, derivate inclusiv din noile reglementări privind protecția datelor personale impuse de GDPR. Citește articolul