Sprijinul pentru plata facturilor la energia electrică: Ce e de făcut, pas cu pas, pentru a completa cererea online în vederea obținerii sprijinului

Regulile mecanismului de sprijin pentru consumatorii casnici de energie electrică cu venituri mici, ce se acordă după 1 iulie 2025, se regăsesc în OUG 35/2025.

Pentru a putea primi ajutorul pentru electricitate, cei interesați trebuie să depună o cerere în acest sens, care poate fi depusă fie online, fie completând, în scris, un formular, ce se poate depune la primăriile de domiciliu sau la oficiile poștale.

Ghidul recent al Ministerul Muncii vizează depunerea online a cererilor, prin platforma epids.mmuncii.ro. Prin primul pas pe care trebuie să-l facă cei ce vor să ceară online ajutorul pentru plata facturilor la electricitate este să intre pe platforma amintită și să completeze căsuța “Email” cu o adresă de e-mail la care au acces. Trebuie, de asemenea, bifată căsuța “Confirmați că sunteți un om”.

După apăsarea butonului “Autentificare”, trebuie intrat în e-mailul primit, unde se apasă pe butonu verde “Autentificare”. Dacă nu s-a primit niciun e-mail în Inbox, trebuie verificat și dosarul Spam.

După autentificare, începe completarea efectivă a cererii de solicitare a ajutorului. Mai exact, se apasă butonul verde din dreapta-sus, numit „Cerere nouă”. Apoi se selectează tipul cererii: În nume propriu sau Pentru altă persoană.

Urmează completarea unor date de identificare ale solicitantului - nume, prenume, cod numeric personal, număr de telefon, adresă de e-mail (cea folosită la autentificare) - și alte informații suplimentare referitoare la solicitant.

Se mai completează informații legate de persoanele care locuiesc împreună cu solicitantul. Aici se pot adăuga/ șterge câmpuri, astfel încât să apară toate persoanele din gospodărie.

Se trece apoi la completarea datelor de identificare ale locului de consum. Aici trebuie introdus codul POD (Point of Delivery - cod de identificare a locului de consum de energie electrică) și codul de client, informații care se găsesc pe factură.

Finalizarea cererii implică bifarea unor căsuțe care nu sunt altceva decât o declarație pe propria răspundere privind veridicitatea informațiilor furnizate și acorduri privind prelucrarea datelor personale.

Totodată trebuie selectat modul în care se dorește primirea tichetului de energie: prin aplicație, la adresa de e-mail indicată, sau în format fizic, prin poștă.

Dacă se dorește salvarea cererii, se apasă pe butonul din dreapta-sus “Salvează”.

În contul fiecărui utilizator există (în panoul din stânga) butonul Utile, prin apăsarea căruia se pot afla răspunsurile la cele mai întâlnite întrebări despre ajutorul pentru electricitate, și butonul Contact, de unde se poate accesa numărul de call-center al Agenției Naționale pentru Plăți și Inspecție Socială.

Sprijinul pentru plata facturilor la curentul electric este în valoare de 50 de lei și poate fi cerut de persoanele singure cu un venit net lunar de cel mult 1.940 de lei și familiile cu un venit net lunar/ membru de maximum 1.784 de lei.