Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor
ACCES GRATUIT
Pensia poate fi privită ca o formă de asigurare socială. Acest departament ar fi interesat de modul în care sunt stabilite, plătite și, eventual, ajustate sumele, precum și de modul în care sunt gestionate erorile sau diferențele constatate în acordarea acestor 'beneficii' sociale.
Legea nr. 241/2013 privind stabilirea unor masuri in domeniul pensiilor acordate beneficiarilor proveniti din sistemul de aparare, ordine publica si siguranta nationala a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea, I, nr. 441, din 19 iulie 2013.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Noile reguli influențează direct procesul de soluționare a plângerilor clienților și pot genera noi tipuri de cereri de despăgubire, inclusiv cele pentru concedii ratate, ceea ce trebuie gestionat de către acest departament.
Noile norme europene consolideaza drepturile turistilor in Europa. Astfel, chiar daca alegeti sa va personalizati pachetul turistic, veti beneficia de acelasi nivel de protectie, informeaza Comisia Europeana, intr-un document de presa publicat pe site-ul propriu.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Noul Cod de Procedura Civila
În cazul unor reclamații sau dispute care implică asigurări, modul în care se pot aduce dovezi (inclusiv mărturiile) este esențial pentru soluționarea corectă și eficientă a cazurilor.
In cazul in care sunteti implicat intr-un proces civil, una dintre probele pe care le puteti folosi este cea cu martori, adica puteti desemna una sau mai multe persoane sa depuna marturie. In acelasi timp, puteti fi numit ca martor intr-un astfel de proces, ceea ce inseamna ca veti fi citat si ascultat de catre instanta de judecata. Afla astazi care sunt toate etapele prevazute de Noul Cod de Procedura Civila pentru administrarea probei cu martori, de la ascultarea si inlocuirea martorilor, pana la depunerea juramantului si banuiala de marturie mincinoasa.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Ce scriu ziarele astazi?
Este direct interesat de datele privind reclamațiile în sectorul asigurărilor pentru a înțelege mai bine piața, concurența și pentru a-și îmbunătăți propriile procese de gestionare a daunelor și a satisfacției clienților.
AvocatNet.ro va prezinta principalele subiecte aparute astazi in presa:
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Departamentul de Asigurări și Gestionarea Reclamațiilor ar fi interesat de normele de procedură civilă pentru a înțelege cum sunt soluționate disputele și litigiile care implică polițe de asigurare sau reclamații, și pentru a-și adapta strategiile și evaluările de risc.
Conferinta internationala "Institutii ale procesului civil si ale executarii silite" va avea loc in perioada 29-31 august, la Targu Mures, la eveniment urmand sa participe judecatori, avocati, notari publici, executori judecatoresti, consilieri juridici, cadre didactice universitare si cercetatori de la institutii academice din Romania si Republica Moldova.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Pentru a înțelege riscurile de răspundere și a gestiona eventualele probleme sau reclamații care pot apărea din cauza unor evaluări incorecte sau false, precum și pentru aspectele legate de asigurări.
Evaluatorii vor raspunde penal, in desfasurarea activitatii lor, daca nu respecta standardele de evaluare sau daca provoaca prejudicii, in cazul in care rapoartele lor contin date false, potrivit unei legi publicate recent in Monitorul Oficial. Raspunderea penala a evaluatorilor era prevazuta si in legislatia veche, insa nu erau specificate situatiile concrete in care s-ar fi aplicat o astfel de masura.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Pentru a înțelege și aplica corect reglementările legate de asigurarea obligatorie a locuințelor și pentru a gestiona eventualele reclamații sau daune în acest context.
Presedintele Romaniei, Traian Basescu, a semnat marti, 16 iulie, mai multe decrete, si anume:
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Oferă o imagine clară asupra modului în care funcționează sistemul public de asigurări de sănătate și cum se dovedește calitatea de asigurat, informații utile pentru relațiile cu asigurații și gestionarea oricăror solicitări sau clarificări legate de beneficiile de sănătate.
Cardurile de sanatate vor putea fi folosite de catre asigurati si vor deveni obligatorii doar dupa ce se finalizeaza distribuirea acestora si dupa ce vor fi achizitionate cititoarele de carduri de catre furnizorii de servicii medicale, a confirmat marti Casa Nationala de Asigurari de Sanatate pentru AvocatNet.ro. Pana atunci, insa, pentru a beneficia in continuare de servicii medicale gratuite, romanii trebuie sa demonstreze ca sunt asigurati in sistemul national de sanatate. Cum se face acest lucru daca sunteti salariat, PFA, pensionar, student sau somer?
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Sunt direct afectați de modificările legislative privind clauzele abuzive, care pot influența polițele de asigurare, gestionarea riscurilor și soluționarea reclamațiilor.
AvocatNet.ro va prezinta principalele subiecte aparute astazi in presa:
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Pentru că oferă informații despre modul de funcționare și acces la asigurările de sănătate naționale, care pot influența modul în care compania înțelege și gestionează beneficiile de asigurare pentru angajați sau răspunde la eventuale întrebări legate de acest subiect.
De anul viitor, cei care isi vor realiza carti de identitate vor primi automat si cardul national de asigurari de sanatate, a anuntat recent Cristian Busoi, presedintele Casei Nationale de Asigurari de Sanatate. Mai mult chiar, productia cardurilor ar urma sa inceapa chiar din aceasta luna. Totusi, potrivit CNAS asiguratii vor putea utiliza noile documentele abia dupa ce se finalizeaza distribuirea acestora.
Citește articolul
avocatnet.ro explicăm legislația
avocatnet.ro 
Mirela Oprea 
Elena Voinea 
Roxana Neagu 
