ACCES GRATUIT

Proiect de lege

UPDATE Vom avea o nouă legislație privind protecția consumatorilor, cu reguli mai stricte și sancțiuni mai dure pentru comercianți, au votat senatorii

Departamentul Calitate trebuie să fie la curent cu cerințele privind calitatea produselor și serviciilor, pentru a evita reclamațiile consumatorilor și amenzile, asigurându-se că produsele sunt conforme și sigure.

Pentru că actuala legislație privind protecția consumatorilor nu mai răspunde pe deplin nevoilor actuale ale acestora, parlamentarii vor ca, printr-un proiect de lege adoptat miercuri de senatori, aceasta să fie actualizată, astfel încât să reflecte dezvoltarea din ultima vreme a pieței de produse și servicii din țara noastră. Proiectul merge acum, pentru dezbatere și vot, la Camera Deputaților. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Obligația restaurantelor de a afișa ingredientele și valorile nutriționale, amânată oficial până în primăvară

Acest departament este responsabil să se asigure că toate informațiile despre ingrediente și nutrienți sunt corecte și că produsele respectă standardele, deci trebuie să știe exact ce date trebuie afișate.

Printr-un ordin apărut în septembrie, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a stabilit că unitățile de alimentație publică vor trebui să-și informeze clienții, începând din 20 decembrie, în legătură cu ingredientele produselor alimentare finite sau mâncărurilor pe care le vând, indiferent dacă acestea sunt destinate consumului pe loc sau acasă, regulile urmând să se aplice și când mâncarea se vinde online. ANPC a anunțat luni că va amâna termenul stabilit inițial, în urma discuțiilor cu structurile asociative şi patronatele din HoReCa, iar azi vedem și ordinul cu termenul modificat publicat în Monitorul Oficial. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Durata vizitelor făcute bolnavilor din spitale, limitată oficial la 30 de minute

Acest departament este interesat deoarece noile reguli vizează îmbunătățirea felului în care sunt vizitați pacienții și cum sunt informați aparținătorii, contribuind la o experiență mai bună și la creșterea calității serviciilor oferite de spital.

Programul de vizite în spitalele publice a fost modificat, potrivit unui ordin al Ministerul Sănătății (MS) ce se aplică deja, una dintre schimbări fiind limitarea, la 30 de minute, a duratei unei vizite făcute unui bolnav internat în spital. Citește articolul

ACCES GRATUIT

ANSVSA: Ce e de făcut la sacrificarea porcului în gospodării și care sunt recomandările autorității pentru cumpărăturile de sărbători

Este esențial pentru a înțelege standardele de siguranță alimentară și necesitatea testelor (ex: pentru Trichinella) pentru a asigura că produsele din carne comercializate respectă cele mai înalte cerințe de calitate și sunt sigure pentru consum.

Pentru că se apropie sărbătorile de iarnă și foarte mulți români vor sacrifica, în următoarele zile, porcii din gospodării, Autoritatea Națională Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor (ANSVSA) reamintește regulile de respectat în aceste situații și face și câteva recomandări. De pildă, carnea porcului crescut în gospodărie, dar și produsele în care a fost folosită nu se pot vinde. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Calitatea comportamentului față de clienți a scăzut în 2022 pe principalele piețe interne

Articolul menționează așteptările clienților, capacitatea de a rezolva problemele și integritatea furnizorilor ca fiind indicatori cheie, aspecte direct legate de calitatea produselor și serviciilor oferite.

Calitatea comportamentului față de clienți a scăzut în 2022 față de 2021, pe principalele 8 piețe interne, potrivit scorurilor obținute de furnizori la fiecare din cei 6 indicatori ai sondajului prin care KPMG a agregat opiniile consumatorilor din România a 100 de branduri. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Agenda lunii decembrie: La ce să fie atente companiile și PFA-urile

Noile reguli de informare a clienților din domeniul HoReCa despre ingrediente sunt esențiale pentru controlul calității produselor alimentare și pentru respectarea standardelor de siguranță și etichetare.

Luna decembrie 2022 vine cu mai multe termene importante pentru domeniul agroalimentar, dar și cu câteva chestiuni ce trebuie rezolvate de Guvern pe ultima sută de metri înainte de trecerea în noul an. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Noile machete pentru licența, brevetul și certificatul de turism au fost publicate

Licențele de turism și certificatele de clasificare atestă calitatea și siguranța serviciilor oferite. Acest departament folosește aceste standarde pentru a se asigura că produsele și serviciile turistice respectă cerințele impuse și oferă o experiență bună clienților.

Ministerul Antreprenoriatului și Turismului a publicat de curând noile modele de machete pentru licența, certificatul și brevetul de turism, acestea urmând să înlocuiască machetele folosite până acum. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Sinteză legislativă: Cele mai importante acte normative publicate în perioada 14 - 20 noiembrie 2022

Departamentul de calitate trebuie să se asigure că etichetarea produselor lactate și a celor vegetale respectă noile reglementări legale.

Avocatnet.ro vă prezintă, în sinteză, cele mai importante noutăți legislative publicate în Monitorul Oficial în perioada 14 - 20 noiembrie 2022. Ele aduc noutăți care vizează atât mediul de afaceri sau activitatea profesională, cât și viața personală. Pentru fiecare punctăm pe scurt principalele prevederi și data de la care se aplică, iar explicații detaliate găsiți accesând link-urile disponibile, care vă trimit la articolele scrise de redacția noastră despre respectivele acte normative. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Din 20 noiembrie, laptele, smântâna sau brânza nu mai pot fi denumite lactate, dacă sunt produse vegetale

Se asigură că etichetele și descrierile produselor sunt conforme cu noile standarde legale, garantând astfel calitatea și corectitudinea informațiilor oferite consumatorilor.

"Lapte de soia", "lapte de migdale", "smântână vegetală" sau "brânză vegetală" sunt doar câteva dintre denumirile pe care ar trebui să nu le mai vedem în magazine din această săptămână. Potrivit unei legi ce se va aplica de duminică, denumirea de lapte sau produse lactate nu va mai putea fi folosită în cazul produselor vegetale. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Firmele ce produc și comercializează lactate vor avea de respectat noi reguli începând de duminică

Acest departament este responsabil să verifice dacă produsele lactate respectă toate standardele de calitate, compoziție și cerințele de etichetare, conform noilor reglementări.

Atât producția, cât și distribuția laptelui, a produselor lactate și a produselor pe bază de lapte cu adaos de alte grăsimi și proteine altele decât cele lactate vor fi reglementate, începând de duminică, printr-un act normativ dedicat, care va stabili detalii legate de etichetarea acestor produse și de condițiile pe care vor trebui să le respecte comercianții lor. Toate măsurile referitoare la produsele lactate se regăsesc într-o lege apărută joi și care vizează protejarea sănătății populației și informarea corecta a consumatorilor. Citește articolul