ACCES GRATUIT

Gând la gând

Zece motive pentru care este esențial să pui întrebări

Pentru a vinde eficient, e crucial să știi ce-și dorește clientul. A pune întrebări te ajută să afli nevoile reale, să construiești încredere și să oferi exact produsele sau serviciile potrivite.

Înainte de toate, hai să vedem de ce nu punem de fapt întrebări. Când eram copii, ni se spunea că doar obraznicii pun întrebări. Avem impresia că vom deranja.  Nu dorim să părem neștiutori. Credem că așa ne arătăm respectul față de vorbitor. Nu dorim să fim etichetați drept ostili (Gică-contra). Nu vrem să părem intruzivi sau curioși. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Opțiunea de pe WhatsApp mai utilă decât grupurile

Poate folosi listele de difuzare pentru a trimite oferte, promoții sau noutăți unui număr mare de clienți sau potențiali clienți, asigurându-se că fiecare client primește informația personal și că datele lor de contact nu sunt vizibile pentru alți clienți.

Nu au folosit foarte mulți conceptul de liste de difuzare pe WhatsApp, dar funcția intitulată în engleză Broadcast List are un real avantaj față de grupurile tradiționale din aplicația de chat. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Pozele și filmările în public: Cum le poate folosi legal o firmă

Dacă firma intenționează să vândă fotografiile sau filmele realizate, departamentul de Vânzări are nevoie să înțeleagă condițiile legale și să se asigure că firma deține drepturile necesare pentru a le comercializa.

Companiile pot face poze și filmări în public pentru a le folosi ulterior, însă acestea trebuie să țină cont de anumite aspecte legale pentru a se asigura că nu riscă să aibă probleme. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Nu mulți comercianți vor opta pentru acordarea de numerar clienților. Iată de ce

Acest departament trebuie să știe ce opțiuni de plată și servicii suplimentare (cum ar fi avansul în numerar) poate oferi clienților pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare și a stimula vânzările.

Persoanele fizice care dețin carduri bancare și care au nevoie de bani în numerar se pot adresa, începând de astăzi, și comercianților de bunuri sau servicii. În anumite condiții, aceștia pot elibera o sumă de până la 200 de lei, în limita disponibilului existent în casă la acel moment. Cu toate acestea, măsura nu va avea efectele scontate, numărul comercianților care vor oferi facilitatea fiind extrem de redus, în contextul în care pragul de la care există obligația de a accepta plăți cu cardul va crește în curând, în mod semnificativ. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Care este comisionul la retragerea de bani de pe card de la comercianții care îți oferă această facilitate

Acest departament trebuie să cunoască noul serviciu de avans în numerar pentru clienți, pentru a-l putea promova eficient în rândul cumpărătorilor și a-l folosi ca un avantaj pentru atragerea și fidelizarea acestora.

Începând de astăzi, anumiți comercianți vor putea da clienților cu carduri, la cerere, o sumă de bani de cel mult 200 de lei, sub forma unui avans în numerar. Cu toate că această obligație a fost introdusă în legislație încă din cursul anului 2017, în lipsa normelor de aplicare nu s-a putut aplica până în prezent. Desigur, doar acei comercianți care acceptă plăți cu cardul ar putea să facă acordarea acestor avansuri posibile, dacă doresc acest lucru, putând percepe de la fiecare client un comision de maximum 1% din suma retrasă. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce pot păți cei care părăsesc locul unui accident rutier în Italia

Echipele de vânzări care călătoresc în Italia trebuie să cunoască aceste reguli pentru a ști cum să procedeze în cazul unui accident și pentru a evita probleme legale care le pot afecta munca.

În Italia, ca și în România, în urma unui accident auto soldat cu răniți, cei implicați în accident trebuie să anunțe autoritățile și să aștepte sosirea poliției. Totuși, unele dintre persoanele implicate în accidente nu așteaptă venirea unui echipaj de poliție. Iată ce pot păți cei care pleacă de la locul accidentului în Italia, chiar dacă persoanele din mașinile implicate se simt bine. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Știrile dimineții: trei subiecte interesante pentru tine

Articolul oferă date despre creșterea comerțului cu amănuntul, esențiale pentru evaluarea pieței, înțelegerea trendurilor de consum și ajustarea strategiilor de vânzări ale companiei.

avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Știrile dimineții: trei subiecte interesante pentru tine

Abordează dificultățile fermierilor de a-și vinde produsele, strategiile comerciale pentru relansarea unui aeroport (atragerea pasagerilor) și impactul războiului comercial asupra exporturilor și piețelor de desfacere pentru diverse produse.

avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Știrile dimineții: trei subiecte interesante pentru tine

Pentru echipele de vânzări care folosesc rețelele sociale pentru promovare și conectare cu clienții, înțelegerea noilor funcționalități Facebook poate ajuta la adaptarea strategiilor de comunicare și marketing digital.

avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Știrile dimineții: trei subiecte interesante pentru tine

Decizia de interzicere a unui competitor pe piață poate influența dinamica pieței și strategiile de vânzări ale unor companii care activează în sectoare similare sau conexe.

avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul