ACCES PREMIUM

În primele patru luni ale anului, numărul firmelor radiate sau intrate în insolvență a crescut spectaculos

Ajută echipa de vânzări să știe care sunt clienții sau sectoarele cu risc ridicat de insolvență, ca să poată ajusta strategiile de vânzare și termenele de plată pentru a reduce riscul de neîncasare.

Numărul firmelor și al persoanelor fizice autorizate intrate în insolvență în primele patru luni ale acestui an este de aproape 3.000, cu peste 17% mai mare față de aceeași perioadă a anului trecut. România se află în topul țărilor europene cu cea mai lungă perioadă de insolvență, iar unul dintre principalele motive este că antreprenorii nu acordă atenția cuvenită prevenirii și eliminării riscurilor din activitățile pe care le desfășoară. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Euro continuă avansul spre 4,64 lei, la cel mai mare nivel din ultimele trei săptămâni

Pentru companiile care vând produse sau servicii în străinătate, cursul euro influențează prețurile în alte valute și profitabilitatea vânzărilor la export.

Banca Naţională a României (BNR) a anunţat miercuri un curs de referinţă de 4,6399 lei/euro, în creştere uşoară faţă de nivelul atins marţi, până la cel mai mare nivel din 9 mai până în prezent. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Nu învăța porcul să cânte - odă nesimțirii eterne

Comportamentul angajaților în interacțiunea cu clienții (taximetrist, vânzătoare, doctor, asistentă) influențează direct percepția acestora și, implicit, vânzările. Articolul subliniază importanța politeții, respectului și igienei, aspecte cruciale pentru succesul în vânzări și servicii.

Așa suna o cimilitură printată și agățată într-un birou. Fix deasupra capului unui fost șef al meu din vremuri vechi. „Nu încerca să înveți porcul să cânte - îți pierzi timpul și îl iriți pe porc”. Asta e varianta completă. Și să mor de nu mi s-a confirmat de zeci de ori, începând din chiar discuțiile nu întotdeauna ortodoxe cu sus-zisul șef. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Știrile dimineții: trei subiecte interesante pentru tine

Cursul valutar poate influența prețurile produselor (în special cele importate) și puterea de cumpărare a clienților, iar starea generală a economiei poate afecta cererea, impactând strategiile și previziunile de vânzări.

avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul

ACCES PREMIUM

GDPR: Cinci aspecte esențiale pentru companiile care fac vânzări online

Regulile GDPR, în special cele despre obținerea permisiunii clare pentru a trimite mesaje sau a folosi date, afectează modul în care echipa de vânzări interacționează cu clienții și potențialii clienți, mai ales în campaniile de marketing direct.

Începând cu 25 mai 2018, Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) aduce schimbări considerabile în ceea ce privește operarea și gestionarea datelor cu caracter personal. Domeniul vânzărilor online este unul dintre cele mai vizate de noile reglementări, iar comerțul online, pe teritoriul Uniunii Europene, reprezintă 25% din PIB-ul mondial. Așa că hai să vedem care sunt cele cinci lucruri de care trebuie să ții cont dacă lucrezi în acest domeniu. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Știrile dimineții: trei subiecte interesante pentru tine

Secțiunea despre criza mall-urilor indică o schimbare fundamentală în comportamentul consumatorilor și în strategiile de vânzare, de la fizic la online, esențială pentru planificarea viitoare a canalelor de desfacere și a tacticilor comerciale.

avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Alo, nu vă supărați, de unde aveți numărul meu?

Echipa de vânzări poate învăța din această experiență cum să nu abordeze clienții, cum să respecte refuzurile și de ce este important să aibă date de contact obținute corect, pentru a nu crea o imagine negativă companiei.

În toată discuția asta cu protecția datelor și ce-i lăsăm pe alții să facă cu datele noastre personale, mi-am amintit de cea mai neplăcută experiență avută la telefon cu o duduie care încerca să-mi vândă un produs de care nu aveam nevoie. E o poveste despre cum tehnicile ei de vânzare s-au ciocnit, într-o conversație penibilă, cu dezinteresul și mirarea mea. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Cum oprești companiile să te mai spioneze pe internet pentru reclame

Acest departament folosește reclame personalizate pentru a atrage clienți. Articolul explică cum funcționează aceste reclame și cum pot utilizatorii să le oprească, informații cruciale pentru a înțelege eficiența strategiilor de marketing online și potențialele limitări.

Nimic nu te sperie mai mult pe internet decât personalizarea reclamelor. Din fericire, există câteva soluții la care poți apela pentru a opri astfel de practici. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Tu și GDPR-ul: Ce înseamnă că te poți opune profilării tale pe baza datelor personale

Este foarte important pentru a înțelege cum pot fi folosite datele clienților pentru a le oferi produse sau servicii personalizate (profilare), dar și care sunt limitele legale pentru a respecta drepturile acestora.

În afară de dreptul de a ști ce date personale ne prelucrează o firmă sau o entitate publică, de a avea acces la acestea, de a ne opune prelucrării datelor noastre ș.a.m.d., există și un alt drept important în Regulamentul european privind protecția datelor (GDPR), de azi în vigoare. E vorba de dreptul de a nu face obiectul unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor noastre și de a ne opune creării de profiluri pe baza respectivelor date. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Suntem cu 140.000 mai puțini în fiecare an. Cifrele care arată cât de mult îmbătrânește România

Pentru vânzări, un număr mai mic de oameni în țară, din cauza migrației, poate însemna o piață mai restrânsă și mai puțini potențiali clienți. Departamentul trebuie să înțeleagă aceste tendințe pentru a-și ajusta strategiile de vânzări.

România pierde în fiecare an 140.000 de locuitori. Delicat este că jumătate din această pierdere provine din numărul naşterilor, cu 70.000 mai mic decât cel al deceselor. Citește articolul