Bună ziua! Ajutor! Facturi emise după 2 ani hidroelectrica

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Bună ziua! Ajutor! Facturi emise după 2 ani hidroelectrica

Utilizator 17:43, 24 Iunie 2025

Bună ziua! Ajutor!
Am o problema și nu știu cum sa o rezolv. Am fost client al Hidroelectrica în perioada 21.04.2022 – 14.04.2023 pe toată durata contractului nu am primit nicio factură pentru consumul de energie electrică, deși am formulat șase solicitări scrise și telefonice, inclusiv o sesizare oficială către ANRE. Detaliile acestor solicitări sunt:

20.04.2022 – nr. înregistrare 45669.612;

25.05.2022 – nr. înregistrare 58746.530;

28.09.2022 – nr. înregistrare 109623.2276;

30.09.2022 – nr. înregistrare 109623.3627;

Sesizare către ANRE, cu răspuns primit în 23.11.2022;

Urmare a adresei ANRE nr. 185334/14.11.2022, înregistrată la Delgaz Grid cu nr. 65751/6090564779/14.11.2022.

În ciuda tuturor acestor demersuri, nu am primit niciun răspuns concret și nicio factură până la data de 26.05.2025, când am primit, după mai mult de 2 ani, o serie de facturi retroactive pentru perioada în care am fost client. Facturile insumand valoarea de 750 lei

Având în vedere că întârzierea se datorează exclusiv furnizorului și că am documentat multiple demersuri, consider emiterea acestor facturi ca fiind tardivă și abuzivă.

Cei de la hidroelectrica au spus că trebuie să respect contractul și să achit facturile deoarece nu au trecut 3 ani ca să se prescrie invocând ca prescrierea începe de la data scadenta... Totuși eu nu mai sunt client la ei de 2 ani de zile.

Acesta este răspunsul lor la fel ca și cel de la ANRE : Având în vedere argumentele prezentate anterior, apreciem că susținerea dvs. privind
împlinirea termenului de prescripție este neîntemeiată, astfel încât vă adresăm solicitarea de a
vă conforma obligațiilor de plată a contravalorilor cantităților de energie electrică consumată,
obligație care vă incumbă în calitate de client final și care derivă din contractul de furnizare .

Ajutor. În răspunsul ANRE spune ca trebuie sa plătesc..

Să plătesc sau sa nu plătesc facturile? ANRE doar a sancționat societatea la fel și Anpc ca am făcut și la ei reclamație.. Nu cred ca e normal ca după ce ca am stat 1 an la ei și m-am rugat sa emită facturi și nu au emis, și după alți 2 ani după ce am plecat la eon sa emită facturile

Ultima modificare: Marți, 24 Iunie 2025

Răspunde Citează

20 mesaje

1265 vizualizări

10 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 02:47, 30 Iunie 2025

Vezi răspuns

Răspunsuri moderate (1)

Pagina 1

Pagina 3

Alte discuții în legătură

Factura energie electrica calculata eronat Factura energie electrica calculata eronat. In iarna, am ales sa schimb furnizorul de energie electrica. Am trecut de la NOVA POWER AND GAS la HIDROELECTRICA. ... (vezi toată discuția)

Buna ziua. am rugamintea sa ma ajutati cu urmatoarea speta. in ... Buna ziua. Am rugamintea sa ma ajutati cu urmatoarea speta. In aceasta luna am primit o factura de regularizare pentru energia electrica cu un consum de 622 ... (vezi toată discuția)

Litigiu comercial cu enel enel a facturat un consum pe ultimii 5 ani , dar a emis facturile acum , practic , facturile nu sunt prescrise , insa perioada facturata este partial ... (vezi toată discuția)

ibn Utilizator · Answer 1 · 2025-06-27 07:04:31

Si eu am sa ma mut zilele acestea la HE si as prefera sa imi factureze peste doi ani, caci dupa acest termen banii vor avea o valoare mai mica. Revenind, decat sa consumati energie cu reclamatiile, mai bine plateati ce ati consumat caci asa este normal si ieseati si nestresat.....

BogdanAndrei93 Utilizator · Answer 2 · 2025-06-27 10:34:12

Nu am ieșit ca ma sunau ei si promiteau ca vin facturile și nu au mai venit. Ulterior am ieșit

ibn a scris:

Si eu am sa ma mut zilele acestea la HE si as prefera sa imi factureze peste doi ani, caci dupa acest termen banii vor avea o valoare mai mica. Revenind, decat sa consumati energie cu reclamatiile, mai bine plateati ce ati consumat caci asa este normal si ieseati si nestresat.....

sorineldobre Utilizator · Answer 3 · 2025-06-27 11:29:33

m am mutat și eu la ei ca au preț mai mic, nu vin facturile în aplicație?

BogdanAndrei93 a scris:

Nu am ieșit ca ma sunau ei si promiteau ca vin facturile și nu au mai venit. Ulterior am ieșit

ibn a scris:

Si eu am sa ma mut zilele acestea la HE si as prefera sa imi factureze peste doi ani, caci dupa acest termen banii vor avea o valoare mai mica. Revenind, decat sa consumati energie cu reclamatiile, mai bine plateati ce ati consumat caci asa este normal si ieseati si nestresat.....

Daddy Erik Utilizator · Answer 4 · 2025-06-27 12:37:07

În contractul dvs. încheiat cu HE nu scrie și că în sarcina furnizorului sunt citirile și facturarea care urmează a fi făcute la interval de max. X luni.....În caz contrar urmând a se proceda la.....WTF !!!

florinm. Utilizator · Answer 5 · 2025-06-27 16:38:22

Era la mintea cocoșului că, la un moment dat, facturile vor veni. Cunoscând indexurile pe care, probabil, le-ați transmis lunar, precum și prețul unui kWh, era foarte ușor să vă calculați singur valoarea facturii și, în condițiile neprimirii facturii, să puneți acei bani deoparte. Chiar n-ați fost în stare să puneți deoparte 750 lei într-un an (adică „astronomica” sumă de 65 lei/ lună)?
Hai să fim serioși...