UPDATE: Comercianții care nu înlocuiesc produsele defecte în 30 de zile riscă amenzi de până la 25.000 de lei. Măsura se aplică de duminică

Inițiatorii recentei Legi 190/2025, publicată zilele trecute în Monitorul Oficial și care se aplică din 23 noiembrie, pornesc de la constatarea că drumul de la buna intenție la punerea ei în practică poate echivala cu ignorarea efectivă a prevederii legale aparent favorabile consumatorilor.

Astfel, în realitate, susțineau aceștia în expunerea de motive ce a însoțit legea în faza sa de proiect, se poate adesea constata nepunerea în practică a obligației de înlocuire a unui bun sau produs care a avut vicii la momentul achiziției. Prin urmare, deși modificările aduse în vara lui 2023 de OUG 140/2021 stabileau un termen de 30 de zile în care firmele sunt obligate să înlocuiască un bun neconform, acestea fie ignoră, fie tergiversează această obligație:

”Din păcate, legiuitorul, în cadrul procedurilor parlamentare de adoptare a OUG 140/2021 a instituit o nouă obligaţie în sarcina vânzătorului - înlocuirea bunului neconfom - însă nu a dispus şi sancţiunile aplicabile pentru abaterile de la prevederile art.11 alin.(7), respectiv refuzul vânzătorului de a înlocui bunul neconform, în temenul stipulat de lege. Absenţa sanţiunii detemină în practică multiple refuzuri nejustificate din partea comercianţilor, chiar dacă, în termenul de 30 de zile, consumatorul solicită înlocuirea bunurilor neconforme”, potrivit inițiatorilor propunerii legislative.

În consecința acestei realități, Legea 190/2025 modifică ordonanța, astfel încât să includă amenzi cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei pentru comercianții care nu înlocuiesc produsele defecte în termenul specificat, de 30 de zile.