Departament: Asigurări și Reclamații
Modificări RCA, propuse în Parlament
Dacă au mașina în service, șoferii vor putea primi mașină de schimb de la asigurător în cel mult o zi
Acest articol este direct despre cum se pot schimba regulile pentru asigurările auto obligatorii (RCA), ce obligații noi pot avea asigurătorii și cum se gestionează daunele la mașini.
5 Noiembrie 2019 | 1 | 3371 | Timp de citire: 2 min.
Șoferii care au mașina la reparat și solicită asiguratorilor ce emit polițe de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto (RCA) o mașină de schimb pe toată perioada cât mașina proprie e în service vor trebui s-o primească în cel mult o zi de când fac solicitarea. Măsura apare într-un proiect legislativ înregistrat recent la Senat pentru dezbatere, care modifică legislația RCA. Citește articolul
Cum știi că ai un copil cu ADHD?
Interesul provine din nevoia de a înțelege condițiile medicale pentru a evalua și gestiona ofertele de asigurare de sănătate pentru angajați. Cunoașterea ADHD-ului, a terapiilor și medicației asociate ajută la configurarea unor pachete de beneficii complete și la abordarea cererilor legate de sănătate mentală și neurodezvoltare, care pot fi acoperite prin asigurările companiei.
Tu știi cum arată un copil cu ADHD? Arată ca orice alt copil. Cum se comportă și cum se manifestă este însă diferit față de alți copii. Iată mai jos ce înseamnă ADHD, cum se manifestă și cum poate un părinte să își susțină cel mai bine copilul în această situație. Citește articolul
Atenție la datele pacienților! Recomandări GDPR pentru cabinete medicale, stomatologice și alți furnizori de servicii medicale
Ajută la gestionarea solicitărilor și reclamațiilor din partea pacienților legate de datele lor personale și la gestionarea posibilelor riscuri de asigurare.
Cabinetele medicale (precum cele de pediatrie sau stomatologice, de exemplu), clinicile sau spitalele se află într-o situație specială când vine vorba de felul cum colectează și utilizează datele personale ale pacienților. Dincolo de faptul că cei care le gestionează trebuie să înțeleagă diferența dintre consimțământul pacientului dat pentru serviciul medical și cel dat pentru prelucrarea datelor, ei trebuie să mai ia și măsuri active de a asigura protecția și integritatea datelor personale ale pacienților cu care intră în contact. Citește articolul
UPDATE Din ianuarie, dacă asmuți un animal pe un polițist, vei săvârși un atac armat
Acest departament ar trebui să știe că definiția 'atacului armat' s-a extins și la atacuri cu animale sau alte obiecte, pentru a înțelege cum pot fi afectate polițele de asigurare și gestionarea eventualelor despăgubiri.
1 Noiembrie 2019 | 3 | 8792 | Timp de citire: 2 min.
Legea poliției va suferi modificări majore în luna ianuarie, conform unui act normativ oficializat de curând. Una dintre schimbări va fi introducerea unei definiții largi a atacului armat, ce va include chiar și atacul cu ajutorul unui animal. Citește articolul
Românii își plănuiesc deja vacanța de vară. Prețurile pentru pachetele early booking
Acest departament este direct interesat de tot ce ține de diverse tipuri de asigurări, inclusiv cele de călătorie, și cum funcționează acestea, pentru a ajuta compania sau angajații să înțeleagă riscurile și beneficiile.
Cei care își permit să își planifice de pe acum concediul pentru anul viitor obțin cele mai bune oferte. Agențiile au pregătit deja pachetele early booking pentru 2020, unele reduse și cu 50%. Citește articolul
Lege oficializată
UPDATE Șapte schimbări majore la legea construcțiilor, aplicabile de sâmbătă
Acest departament trebuie să înțeleagă cum noile reguli despre răspunderea autorităților și daunele la rețelele utilitare pot influența polițele de asigurare și gestionarea cererilor de despăgubire.
Legea prin care s-a modificat reglementarea privind autorizarea lucrărilor de construcții a fost publicată astăzi în Monitorul Oficial și urmează să intre în vigoare sâmbătă. Printre schimbări se numără scurtarea perioadei de obținere a certificatului de urbanism, care va putea fi emis și în format digital sau eliminarea, pentru unele tipuri de construcții. De asemenea, se stabilește angajarea răspunderii autorităților pentru avizele emise. Citește articolul
Black Friday 2019: Cinci practici de evitat pentru comercianții care au promoții în perioada asta
Ghidează modul în care sunt rezolvate cererile clienților legate de retururi, garanții sau defecțiuni, astfel încât firma să respecte termenele și condițiile legale și să evite plângerile sau litigiile.
Luna noiembrie (și nu numai) aduce, de obicei, tot felul de promoții la produse, ce vin sub umbrela ideii de „Black Friday” (adică „Vinerea Neagră” sau ziua/perioada din an cu cele mai mari reduceri de prețuri). Asta înseamnă că vânzătorii ar trebui să fie la curent cu obligațiile legale pe care le au și cu practicile care le pot aduce sancțiuni din partea autorităților. În materialul de față, am selectat cinci astfel de practici interzise pe care să ți le prezentăm. Citește articolul
ASF pregătește măsuri mai stricte de cunoaștere a clientelei pentru firmele de asigurare și de investiții
Articolul se aplică direct firmelor de asigurări. Cei de aici trebuie să înțeleagă noile reguli despre cum să cunoască mai bine clienții care își fac asigurări, pentru a se asigura că nu sunt folosite în scopuri ilegale.
După Banca Națională a României, și Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) vine cu măsuri mai stricte de cunoaștere a clientelei, de formalizare a procedurilor interne și de derulare a evaluării riscului de spălare a banilor și finanțare a terorismului pentru entitățile raportoare pe care le supraveghează și controlează. Citește articolul
Parlamentarii vor să-i scape pe administratorii de bloc de obligația de a-și lua certificate și atestate
Dacă o companie este implicată în asigurarea proprietăților sau în soluționarea reclamațiilor legate de administrare, acest departament trebuie să înțeleagă calificările administratorilor, deoarece acestea pot influența riscurile asigurate și responsabilitățile părților.
24 Octombrie 2019 | 1 | 4108 | Timp de citire: 2 min.
Obligațiile de atestare și certificare din noua lege a asociațiilor instituite pentru administratorii de bloc ar putea să dispară dacă un recent proiect legislativ depus la Senat va ajunge să intre în vigoare. Parlamentarii care l-au inițiat vor să elimine certificatul de calificare și atestarea de către primar ca administrator de imobile/condominii. Practic, asta ar însemna că absolvirea unui curs de administrator va fi suficientă pentru a fi în funcție. Citește articolul
Dacă băncile au trimis date Biroului de Credit fără să te anunțe, poți face o sesizare și cere ștergerea lor
Acest departament primește și gestionează plângerile clienților legate de cum au fost raportați la Biroul de Credit sau de prelucrarea datelor. Articolul oferă informații esențiale despre drepturile clienților și obligațiile companiei pentru a soluționa aceste reclamații.
23 Octombrie 2019 | 6 | 11600 | Timp de citire: 2 min.
Băncile și instituțiile financiare nebancare (IFN) trebuie să ne anunțe cu privire la transmiterea datelor noastre la Biroul de Credit, cu atât mai mult atunci când e vorba de transmiterea unor date negative. Dacă ne trezim raportați la Biroul de Credit, chiar cu date inexacte, putem sesiza aceste nereguli băncilor, pentru corectare/ștergere, iar, în subsidiar, Autorității de Protecția Datelor (ANSPDCP). Citește articolul










