Departament: Asigurări și Reclamații
UPDATE În caz de urgențe, localnicii vor putea fi puși la muncă de armată și poliție. Măsura, oficializată azi
Dacă bunurile companiei sunt rechiziționate și se deteriorează sau dacă există alte evenimente neprevăzute în timpul unei crize, acest departament ar fi implicat în gestionarea cererilor de despăgubire sau a plângerilor, deci trebuie să cunoască cadrul legal.
7 Octombrie 2019 | 14 | 14638 | Timp de citire: 1 min.
Persoanele apte de muncă ce locuiesc în localități în care a fost declarată starea de asediu sau starea de urgenţă vor putea fi chemate de armată și poliție pentru a lucra în interes public, conform unui act normativ oficializat chiar azi. Citește articolul
UPDATE Oficial: Orice asigurat va putea cere anual o listă cu serviciile medicale de care a beneficiat și costurile lor
Cei de la Asigurări sunt interesați de modul în care funcționează decontările în sistemul național de sănătate și cum se pot verifica acestea, mai ales dacă angajații apelează la ei pentru clarificări.
7 Octombrie 2019 | 7 | 26314 | Timp de citire: 2 min.
Casele de asigurări de sănătate vor fi obligate ca, la cererea asiguraților, să le pună acestora la dispoziție lista cu medicamentele, serviciile și dispozitivele medicale de care au beneficiat în anul precedent, după cum stabilește un act normativ ce a fost publicat azi în Monitorul Oficial. Citește articolul
A început sezonul anvelopelor de iarnă. Lipsa lor, pe drumuri cu zăpadă sau gheață, duce la amenzi de mii de lei
Acest departament este interesat pentru că, în cazul unui accident, trebuie să știe dacă mașina companiei era legal echipată cu anvelope de iarnă, pentru a procesa corect eventualele despăgubiri și pentru a evita probleme cu asiguratorii.
Din cauză că a început, deja, să ningă în unele părți ale țării, șoferii care circulă pe drumuri cu zăpadă, gheață sau polei trebuie să aibă montate la mașină anvelope de iarnă. Dacă circulă fără astfel de anvelope, pe asemenea drumuri, șoferii pot primi amenzi de până la 2900 de lei. Citește articolul
Reminder De sâmbătă, cei care folosesc telefonul la volan riscă să rămână fără permis
Incidente rutiere cauzate de nerespectarea acestor reguli pot duce la daune, reclamații și pot influența costurile asigurărilor auto ale companiei, inclusiv primele de asigurare.
7 Octombrie 2019 | 11 | 33913 | Timp de citire: 2 min.
Șoferii care obișnuiesc să butoneze telefonul sau să manevreze orice alt dispozitiv electronic care poate trimite mesaje sau care poate face poze sau filmări vor risca amenzi de peste 700 de lei și, în anumite situații, chiar suspendarea permisului de conducere timp de o lună. Măsurile se regăsesc într-un act normativ apărut în luna august, prin care se vor opera, din 12 octombrie, modificări la Codul rutier. Citește articolul
UPDATE De azi, fișa medicală pentru permisul auto e valabilă un an, iar unii șoferi sunt verificați și de apnee
Informațiile despre condițiile medicale pentru obținerea permisului de conducere și riscurile asociate (cum ar fi apneea) sunt relevante pentru departamentul de asigurări, deoarece pot influența primele de asigurare sau gestionarea daunelor în cazul unor accidente în care sunt implicați șoferii companiei.
4 Octombrie 2019 | 6 | 185644 | Timp de citire: 2 min.
Fișa medicală necesară la obținerea sau reînnoirea permisului auto este valabilă timp de un an de la emitere, în condițiile în care aceasta avea până acum o valabilitate de doar șase luni, conform unui ordin apărut azi în Monitorul Oficial. Totodată, a apărut un nou model al fișei medicale, ce conține și examinarea de pneumologie, pentru cei care vor permis pentru mașini mari, pentru a vedea dacă au apnee. Însă trebuie precizat că șoferii suspectați de apnee deja sunt obligați din 2015 să obțină un aviz medical pentru a avea permis auto. Citește articolul
Proiect de lege
Uciderea din culpă ar putea fi sancționată exclusiv cu închisoare cu executare, dacă șoferii conduc beți sau fără permis
Este important pentru a înțelege riscul de despăgubiri și implicațiile asupra polițelor de asigurare ale companiei în cazul unor accidente rutiere cu consecințe grave, mai ales dacă sunt implicate vehicule sau angajați ai firmei.
Șoferii care conduc beți, cei care conduc fără permis, precum și cei aflați în alte situații care fac mai riscantă conducerea mașinii pe drumurile publice s-ar putea să nu mai poată primi decât pedeapsă cu executare, dacă ajung să comită o faptă de ucidere din culpă, la volan. Această propunerea fost înaintată la Senat și se află, acum, în dezbatere publică. La acest moment, cei condamnați pentru astfel de fapte, ajung, de multe ori, să nu mai execute pedeapsa în închisoare. Citește articolul
ANPC va putea să sancționeze dezvoltatorii imobiliari care păcălesc cumpărătorii
Acest departament gestionează reclamațiile clienților. Noile reguli de transparență ar trebui să reducă numărul reclamațiilor generate de lipsa de informații, iar departamentul trebuie să înțeleagă noile obligații pentru a răspunde corect solicitărilor.
25 Septembrie 2019 | 2963 | Timp de citire: 3 min.
Ordonanța privind protecția consumatorilor va sancționa informarea incorectă, imprecisă sau făcută doar verbal de către dezvoltatorii imobiliari clienților la vânzarea unor locuințe, potrivit unei propuneri a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Dezvoltatorii care nu-și îndeplinesc obligația de informare așa cum trebuie vor risca amenzi și de peste 200.000 de lei. Citește articolul
Cum funcționează, de fapt, numărul de urgență 114
Aflarea despre cum operează sistemul de urgență, inclusiv localizarea automată, este utilă pentru a gestiona mai eficient cazurile de accidente sau incidente asigurate (ex: accidente de muncă, avarii). Un răspuns rapid, facilitat de localizare, poate influența procesul de despăgubire.
24 Septembrie 2019 | 1 | 8120 | Timp de citire: 1 min.
La începutul lunii septembrie a fost oficializată introducerea unui nou număr de urgență, și anume 114. Numărul 114 va ajuta, alături de numărul unic de urgență 112, la rezolvarea unor situații urgente sau de criză și, potrivit informațiilor primite de redacția noastră de la Ministerul Comunicațiilor și Societății Informaționale (MCSI), va transmite automat date despre locul în care se află un telefon mobil. Citește articolul
Băncile, obligate să le restituie împrumutaților banii ceruți în baza clauzelor abuzive și alte noutăți pentru consumatori
Acest departament trebuie să înțeleagă cum pot fi afectate contractele sau serviciile de către clauzele abuzive și cum să gestioneze eficient plângerile clienților pentru a evita litigii.
24 Septembrie 2019 | 3045 | Timp de citire: 2 min.
Chiar și cei care nu avut procese cu băncile pe tema clauzelor abuzive vor putea să profite pe deplin de constatările instanțelor de judecată în privința acelor clauze. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) propune ca băncile să fie obligate de instanțe să le restituie banii tuturor clienților cu clauze constatate ca având caracter abuziv. Asta și alte câteva beneficii pentru împrumutați, într-un proiect în dezbatere la ANPC. Citește articolul
GDPR: Amendă de peste jumătate de milion de euro pentru măsuri de securitate inadecvate
Este interesat de gestionarea polițelor de asigurare împotriva riscurilor cibernetice și de gestionarea eventualelor despăgubiri sau reclamații în urma unei breșe de date.
Autoritatea poloneză de protecție a datelor a amendat o firmă cu aproximativ 645 de mii de euro, din cauză că aceasta nu a implementat suficiente măsuri de securitate pentru a garanta protecția și integritatea datelor personale pe care le deținea. Insuficiența în cauză a fost contrară Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR). Lipsa acestor garanții a dus la o breșă de securitate, lucru ce a permis accesarea datelor a aproximativ 2.2 milioane de persoane. Citește articolul










