ACCES PREMIUM

UPDATE Magistrații vor răspunde obligatoriu pentru erorile judiciare pentru care statul plătește despăgubiri

Acest departament urmărește cum se definesc standardele și cum sunt sancționate abaterile sau greșelile, pentru a asigura că activitățile sunt desfășurate corect și eficient.

Statul se va întoarce obligatoriu împotriva magistratului vinovat de eroarea judiciară pentru care a plătit celui prejudiciat despăgubiri, potrivit act normativ care va modifica masiv mâine statutul judecătorilor și procurorilor. Judecătorii și procurorii vor răspunde însă obligatoriu numai dacă e vorba de gravă neglijență sau de rea-credință, constatată de Inspecția Judiciară, la sesizarea celor din Ministerul de Finanțe. De asemenea, în statut vor fi trecute expres și care situații sunt considerate erori judiciare. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Intermediarii de asigurări pot să ofere consultanță clienților

Departamentul de Calitate se asigură că serviciile de consultanță oferite clienților sunt transparente, obiective și conform standardelor impuse de lege, garantând o experiență bună pentru client și o informare corectă.

Noua lege a intermediarilor de asigurări prevede o serie de schimbări în ceea ce privește activitatea acestora. În general, aceste schimbări au scopul oferirii unei protecții sporite consumatorului. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Costuri și beneficii ale formării profesionale în sistem dual

Oameni mai bine pregătiți înseamnă produse și servicii de calitate superioară, mai puține nemulțumiri din partea clienților și o reputație mai bună a companiei.

Formarea profesională în sistem dual presupune combinația ideală dintre partea teoretică de cunoștințe de specialitate asimilate în cadrul școlii și aprofundarea și punerea în practică a acestora în cadrul companiei. Această formare profesională oferă avantaje companiilor, deoarece absolvenții dau dovadă de competențe practice și de specialitate, de un mod lucru responsabil și proactiv. Specialiștii, astfel formați, vor cunoaște foarte bine procesele de producție și se vor implica ușor în diverse arii ale companiei. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce reprezintă „taninurile” dintr-un vin?

Pentru companiile care produc vin sau alte alimente bogate în taninuri, înțelegerea tipurilor de taninuri, a originii lor și a impactului asupra gustului (astringență) și a sănătății este crucială pentru a asigura calitatea, consistența și siguranța produselor.

Ai fi surprins să afli câți oameni cred că taninurile dintr-un vin sunt cele care dau dureri de cap. Adevărul este că taninurile sunt surprinzător de benefice. Așadar, ce sunt acestea și de ce sunt atât de „benefice’’? Citește articolul

ACCES PREMIUM

Cum trebuie să-ți informezi clientul atunci când cumpără o asigurare, conform noii legislații

Acest departament monitorizează calitatea proceselor, inclusiv cele de achiziție. Noile reguli de transparență și informare obiectivă contribuie la asigurarea că serviciile de asigurare achiziționate sunt conforme cu nevoile și așteptările de calitate ale companiei.

Noua lege a distribuției de asigurări a intrat în vigoare joi și aduce unele modificări importante față de vechiul cadru legal. Scopul final al acestor modificări este, în primul rând, de a oferi o protecție sporită consumatorului. Și, ca orice formă de protecție a consumatorului, totul trebuie să pornească de la o clară și corectă informare a acestuia. Iar, prin legea menționată anterior, s-a încercat să se ajungă exact la acest lucru. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UE elimină produsele din plastic de unică folosinţă, printre care pungi şi beţe de urechi

Când se trece la noi materiale în locul plasticului, acest departament trebuie să se asigure că produsele noi respectă aceleași standarde de calitate și siguranță.

Produsele de plastic de unică folosinţă care, în momentul de faţă constituie 70% din deşeurile marine, vor fi interzise începând cu 2021, se arată pe site-ul Parlamentului European. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Falsuri prezentate ca branduri de lux, o afacere de 1,5 miliarde de euro în România. Doar experții pot sesiza diferențele

Departamentul de Managementul Calității este interesat pentru a înțelege cum produsele contrafăcute, adesea de calitate inferioară, afectează percepția generală a calității pe piață și pentru a proteja reputația companiei legată de standardele sale de calitate.

Piaţa brandurilor de lux este invadată de falsuri. Atât de bine făcute însă, încât este nevoie de experţi ca să poată fi depistate. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce trebuie să facă românii care au tăiat porcii suspecți de pestă și au pus carnea în congelator

Se asigură că produsele respectă standardele de siguranță și calitate, iar o boală animală poate afecta direct aceste aspecte, necesitând măsuri sporite de control.

Se anunţă un Crăciun sumbru pentru miile de români din localităţile afectate de pesta porcină. Virusul face încă ravagii în 13 judeţe, iar acolo unde boala a fost eradicată, abia din decembrie ar putea fi permisă creşterea porcilor. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Cash-out: cum scoți bani din firmă

UPDATE Când e bine să ceri dividende și când trebuie să lași profitul în societate pentru investiții

Articolul menționează că din profit ar trebui alocate fonduri pentru menținerea standardelor de calitate, inclusiv pentru formarea personalului și retehnologizare, aspecte de interes direct pentru acest departament.

Profitul obținut de companie poate fi distribuit către plata acționarilor, anual sau trimestrial, sau poate fi păstrat în interiorul companiei, prin reinvestirea acestuia. În timp ce prima soluție este urmărită de mulți antreprenori pentru că asigură o recuperare rapidă a capitalului inițial avansat, reinvestirea viitoare a profitului poate asigura societății o consolidare a poziției pe piață sau o creștere a volumului activităților desfășurate. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Gând la gând

Alegerile, între privilegiu și povară

Calitatea muncii și a produselor este direct legată de calitatea deciziilor. Dacă angajații sunt obosiți și iau decizii sub presiune, calitatea livrabilă poate scădea. Acest departament este interesat să înțeleagă cum oboseala mentală poate afecta standardele de calitate și cum pot fi prevenite aceste situații.

Deși pare infinit mai simplă, viața modernă e de fapt o povară infinit mai mare asupra psihicului uman. În alte epoci, numai privilegiații soartei aveau opțiuni. Astăzi, cu toți suntem privilegiați din acest punct de vedere. Și asta datorită numărului mare de alegeri pe care suntem obligați să le facem la fiecare pas. Însă pe cât e de adevărat că existența opțiunilor este un semn al progresului uman, pe atât este de simplu să ne rătăcim grav între ele. Citește articolul