ACCES PREMIUM

Retrospectivă 2018

Prevenirea la firme: Patru aspecte privind mecanismul care scapă firmele de amenzi importante

Comercianții pot evita amenzile la prima abatere pentru refuzul plăților cu cardul sau pentru greșelile de pe facturi, aspecte ce influențează direct operațiunile de vânzări și modul în care interacționează cu clienții.

Legea prevenirii a început să se aplice efectiv în prima parte a acestui an, când Guvernul a venit și cu lista de contravenții cărora să li se aplice tratamentul iertării la prima abatere. Pentru încălcarea unor obligații din zona de fiscalitate, din zona raporturilor de muncă și chiar și pentru lipsa dotării cu noile case de marcat, angajații statului care fac controale la firme pot să le dea acestora inițial un termen de remediere a neregulilor găsite și să le aplice sancțiunile următoarea dată când vin în control. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Retrospectivă 2018

Firmele și înlocuirea vechilor case de marcat: Șase noutăți apărute în 2018

Echipa de vânzări utilizează zilnic casele de marcat. Ei trebuie să înțeleagă noile cerințe pentru bonurile fiscale și să știe ce să facă dacă aparatele se strică, pentru a putea continua să vândă fără probleme și conform regulilor.

Mult-amânata înlocuire a tuturor caselor de marcat din România a fost pusă în practică, în sfârșit, în cursul anului 2018. Aceasta e în plină defășurare și are șanse mari să se întindă până în prima parte a anului 2019. Ca să fie posibilă introducerea noilor case de marcat, autoritățile au operat mai multe modificări în cursul anului curent. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Retrospectivă 2018

Obligații de care au scăpat firmele în 2018: Acceptarea unor tipuri de plăți, notificări la stat ori acordarea unor bani

Pentru că arată că anumite firme trebuie să accepte plăți cu cardul, ceea ce poate influența modul în care clienții plătesc și cum se desfășoară vânzările, ajutând la adaptarea strategiilor comerciale.

E adevărat, anul a adus mai multe lucruri în plus de făcut de către firme, mai ales în relația cu statul, dar au fost și câteva chestiuni de care au scăpat în relația cu statul. De pildă, nu mai sunt la fel de mulți comercianți obligați să accepte plata cu cardul, angajatorii nu mai trebuie să dea ei ajutoarele de deces, beneficiarii obținându-le ei înșiși de la casele de pensii, iar notificarea autorității statului privind prelucrările de date personale nu mai e necesară. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Testează-ți stima de sine

Un nivel sănătos al stimei de sine este esențial pentru profesioniștii din vânzări, deoarece le influențează încrederea în sine, capacitatea de a iniția contacte, de a gestiona refuzurile, de a comunica eficient (inclusiv prin feedback) și de a-și asuma propriile nevoi și obiective. Articolul oferă instrumente de auto-evaluare care pot ajuta la îmbunătățirea acestor abilități cheie în vânzări.

Bineînțeles, subiectul stimei de sine este unul extrem de la modă. De ce nu o ai, cum se face că nu reușești să depășești piedica asta, ce spune asta despre tine... Citește articolul

ACCES GRATUIT

Conținut sponsorizat

Casele de marcat electronice transmit direct informații la Fisc. Există riscuri de securitate a datelor trimise?

Personalul din vânzări folosește direct casele de marcat, iar acest articol le oferă informații despre buna funcționare, securitatea datelor și pașii de urmat în cazul unei defecțiuni, pentru a asigura continuitatea procesului de vânzare.

Una dintre temerile antreprenorilor legat de noile case de marcat se referă la transmiterea electronică a informațiilor din aparate către ANAF și eventualele riscuri, mai ales de natură cibernetică, ce ar putea apărea: scurgeri de date sensibile despre operațiunile economice ale companiei lor sau piratarea aparatelor de către terți. Conform producătorilor de astfel de case de marcat, aparatele au un nivel de securitate foarte ridicat, care nu permite intervenții străine asupra lor. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE De vineri, interpretările date de ICCJ pentru aplicarea legislației civile vor deveni obligatorii pentru toată lumea

Echipa de vânzări încheie contracte cu clienții. Este important să înțeleagă că felul în care cea mai înaltă instanță a clarificat anumite legi civile este obligatoriu și poate influența modul în care sunt interpretate și respectate contractele cu clienții.

Recursurile în interesul legii (RIL) și hotărârile prealabile date de Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ) în materie civilă date de vineri înainte vor deveni obligatorii nu doar pentru instanțele de judecată, ci pentru toți cei care aplică și se raportează la textul de lege interpretat de Curte. Extinderea obligativității e prevăzută într-o lege publicată marți și care modifică procedura civilă în numeroase aspecte. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Taxa pe lăcomie: Economia, statul și consumatorii ar putea pierde mai mult decât ar beneficia de pe urma acesteia

Pentru a anticipa potențialele schimbări în puterea de cumpărare a clienților și în consumul general, care ar putea influența direct volumul de vânzări al companiei.

Introducerea unei taxe pe lăcomie - stabilirea unei taxe pe activele băncilor și a IFN-urilor, printre altele, dacă ROBOR depășește 1,5% la trei sau șase luni - s-ar putea să aibă mai multe efecte negative decât benefice. Mai mult, efectele economice negative ar putea fi amplificate, având în vedere existența altor măsuri adoptate sau posibil să fie adoptate de către Guvern și care ar putea avea, de asemenea, impact negativ asupra economiei. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Rabla electrocasnice 2018: Cum pot accesa românii voucherele de câteva sute de lei, începând de azi

Oferă informații despre un program care stimulează vânzările de electrocasnice noi și atrage clienți în magazinele care participă.

La programul de finanțare Rabla pentru electrocasnice au început azi înscrierile pentru primirea voucherelor de câteva sute de lei. Totul se va face online, iar românii care primesc aprobare vor avea la dispoziție 15 zile de la emiterea voucherelor ca să poată să le valorifice la cumpărarea unui frigider, a unei mașini de spălat sau a unui aparat de aer condiționat din clasa pentru care au primit voucherul. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Românii au tendința să cheltuiască tot mai mult de Sărbători. Sfaturile economiștilor

Departamentul de Vânzări este interesat de modul în care producătorii se pregătesc pentru sărbători cu colecții speciale și cum să atragă clienții, dar și de sfaturile legate de cumpătare care pot influența deciziile de achiziție ale consumatorilor.

Moş Crăciun şi renii lui simpaticii au umplut de multă vreme magazinele şi pieţele. Citește articolul

ACCES GRATUIT

România e din nou țara din UE în care prețurile s-au mărit cel mai mult

Ajută la ajustarea strategiilor de prețuri pentru produse și servicii și la înțelegerea cum inflația poate afecta puterea de cumpărare a clienților și volumul vânzărilor.

România a avut, în noiembrie, cea mai mare rată anuală a inflaţiei dintre statele membre ale Uniunii Europene, cu un avans al preţurilor de consum de 3,2%, la egalitate cu Estonia şi Ungaria, arată datele publicate, luni, de Eurostat. Citește articolul