Intr-un supermarket mi-au fost retinute cumparaturile facute in ALT MAGAZIN (pentru ca nu aveam bonul la mine)

cyan a scris:

...
Se poate intampla sa iesi cu produse fara sa le platesti daca le pui in buzunar si uiti sa le scoti la casa.

Da, dar m'am intors de fiecare data si le'am platit, deci tot nu ar fi o problema pentru magazin.
Ultima data se uitau agentii la mine ca la unul care a facut ceva rau si vine inapoi ca sa'si reduca pedeapsa LOL, asta e mentalitatea unora, te acuza dupa cum se poarta, au vrut sa ma "retina" sa cheme nu stiu ce sef, mi'au zis sa nu mai fac, cred ca in final m'au crezut prost ca am venit sa platesc.

Dan me a scris:

Daca un produs are cod de bare el nu poate fi identificat daca apartine magazinului?

Codul de bare nu e specific unui magazin ci unui produs. Toate produsele identice au acelasi cod de bare, in orice magazin se afla iar acel cod este utilizat pentru identificarea produsului la casa de marcat si pentru a face legatura cu baza de date in care se afiseaza pretul.

Exemplu: o sticla de suc Bambulina are un cod de bare 585258. In orice magazin s-ar afla, produsul respectiv o sa fie identificat ca Suc Bambulina in urma scanarii codului 585258 si apoi o sa se afiseze pretul de XX.XX lei, singurul care difera in functie de magazin. Singurul mod in care se poate verifica daca apartine sau nu magazinului este in urma unui inventar, care in cazul supermarketurilor dureaza cam vreo 3 zile.

Noi romanii ne nastem cu dreptatea in mana si nu acceptam argumentele contra nici macar cand suntem prinsi cu pisica-n traista. Nu avem nimic mai important de facut decat sa facem circ si sa pretindem despagubiri, pentru ca "viata-i grea si daca nu tragem de peste tot de unde se poate, nu supravietuim".

Romania va creste prin bun simt si responsabilitate, insa intr-o alta dimensiune si pe alta planeta.

E un abuz clar al angajatilor magazinului. Dupa cum zicea si un domn avocat mai devreme, daca nu ai bonul la produse nu inseamna ca acelea nu sunt ale tale si ca pot fi retinute de magazinul in care ai intrat cu cumparaturile facute in alta parte. Abuzul este si mai mare tocmai fiindca exista camere de filmat, unde se poate verifica daca ai luat produsul de pe raftul lor sau nu. Prin urmare prezumtia de nevinovatie opereaza pe deplin.

Imaginati-va ca fac si eu un magazin si imi perchezitionez toti clientii la iesire si le confisc lucrurile ce le au asupra lor si pentru care nu au bon. Asa le iau ceasurile, telefoanele, hainele, si de ce nu poate si masina ca doar e parcata in fata magazinului meu si am si eu la vanzare.

Oricum, dupa parerea mea intamplarea descrisa de initiatoarea topicului este patania persoanei care poate fi patita, ca si alora de la magazin nu le mergea cu oricine.
Parerea mea e ca trebuia sunat imediat la 112 si sa fi reclamat ca este hartuita si eventual putea fi si o tentativa de furt chiar din partea angajatilor magazinului. Politia venea, vizualiza inregistrarile si lua masurile necesare. Poate ca nici acum nu e prea tarziu.
Intrebarea care se pune este insa daca are si cumparatoarea ceva de ascuns??
Dar fiindca nici angajatii magazinului nu au chemat politia, poate ca inseamna ca si acestia au ceva de ascuns ?? :D

Duceti doar bonul si recuperati-va produsele... Dvs trebuie sa demonstrati ca sunt produsele cumparate in alt magazin. Ati spus ati intrat din graba,,, graba strica treaba. :)

Alina_Florea a scris:

cyan a scris:


Ideea este ca un client poate intra fara produse de cate ori vrea in magazin avand asupra lui un bon de achizitie (de la acelasi magazin sau altele) si sa justifice ca are bon!

Ce trebuie sa faca magazinul in acest caz? Sa lase clientul sa plece cu produsele ptr ca are bon?




Ideea este ca pe bon este trecuta data si ora, deci nu poti sa mergi cu bonul de ieri (nici cu cel de azi) sa justifice anumite produse sustrase in ideea evitarii platii...

Pe bon produsele nu sunt trecute cu numele intreg. Poti sa mergi cu orice bon si sa minti ca e pentru produsele pe care le ai la tine.