avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1743 soluții astăzi
Forum Discuţii diverse Răspunsuri în comunitate Intr-un supermarket mi-au fost retinute cumparaturile ...
Discuție deschisă în Răspunsuri în comunitate

Intr-un supermarket mi-au fost retinute cumparaturile facute in ALT MAGAZIN (pentru ca nu aveam bonul la mine)

Buna ziua,

Doresc sa va intreb ce as putea face in cazul in care mi-au retinut cumparaturile intr-un supermarket, cumparaturi pe care le facusem intr-un magazin obisnuit, si cu care am intrat in supermarket din neatentie si graba.

EU am chemat politia ( PT CA EI NU VOIAU - se pare ca nu e in avantajul lor ) si am dat o declaratie ca bunurile pe care le aveam in plasa le luasem din alta parte DAR SUPERMARKETUL MI LE-A RETINUT PANA MA PREZINT CU BONUL, deoarece si ei au produse similare.

POT MERGE IN INSTANTA ?
CARE SUNT PASII DE FACUT PENTRU A OBTINE DESPAGUBIRI DE LA EI.

Mentionez ca inca nu le-am dus BONUL, deoarece CAND IL PREZINT SUPERMARKETULUI, vreau SA-MI DEA IN SCRIS CA MI-AU RETINUT BUNURILE MELE, considerandu-ma infractor .

Va multumesc tare mult.

Cu
Este prezumtia de nevinovatie, o chestie elementara, ca daca cineva e acuzat de furt, autoritatile competente sunt obligate sa probeze ca ai furat, nu tu trebuie sa-ti dovedesti nevinovatia. Daca tot ati chemat politia, acestia erau obligati sa intocmeasca dosar penal, in cadrul careia s-ar fi dovedit nevinovatia dv. As fi f. curios daca cineva ar putea sa-mi spuna, unde e prevazut, in ce act normativ, ca eu nu am voie sa intru intr-un magazin cu produse cumparate de la alt magazin.
gicu13 a scris:

domnule lascoschi, deși sunteți avocat în situația de față nu înțelegeți absolut de loc sensul termenului de abuz. abuz era dacă userul avea la el bonul de la celălalt magazin și aceștia i-ar fi reținut produsele, în condițiile în care acele produse nu se vând în supermarket. imaginați-vă următoarea situație: intru într-un magazin, îmi iau de pe raft ce îmi poftește inima și mă duc la casă unde le spun că le-am cumpărat din altă parte da' n-am bonul la mine. conform logicii dumneavostră aceia trebuie îmi permită să plec cu produsele.
sau și mai și: intru în magazin, mă servesc cu vrea mușchii mei și la casă le zic că le-am cumpărat din altă parte, prezentându-le bonul fiscal. dar eu am intrat în magazinul lor cu mâinile în buzunare...
sorinacăprioara, cum se face că aveați la dumneavostră produsele, dar nu și bonul fiscal? asta-i una. a doua, cine v-a băgat în cap că la casă ar fi început să facă zgomot? ce-cine-de ce să facă zgomot? codul de bare ”are” alte funcții decât de securitate...


ce justificare mai au camerele si oamenii platiti sa le monitorizeze ? am intrat de mai multe ori cu rucsacul plin in magazin si la casa nu m-a cautat nimeni in el niciodata tocmai pentru ca ei te monitorizeaza de cand intri si pana iesi din magazin , sa nu-ti imaginezi ca la monitoare intr-un dispecerat sunt 2-3 batranei care motaie in scaun
Aţi rezolvat raţional. Altfel pierdeaţi luni sau ani pe la judecătorie.
Să fim serioşi, în toată Franţa nu se poate întâmpla aşa ceva? Eu îi admir pe francezi, dar pentru cultură. Cu civilizaţia au mai încetinit un pic.

Cu codurile astea de bară pot apărea situaţii super hazoase. Căutam la un moment dat să cumpăr, pentru un cadou, nişte pantaloni bărbăteşti. Ştiam exact culoare, model, mărime. Am intrat într- un super magazin şi am început să cutreier raioanele de confecţii pentru bărbaţi. Am ajuns într- un raion mititel, m- am uitat vreo două minute la ce era acolo şi mi- am dat seama că nu aveau ce căutam.
Când am ieşit din raion a început să se audă ceva ca o sirenă. Am crezut că s- a declanşat o alarmă de incendiu undeva. M- am uitat în jur să întreb pe cineva, dar nu era nimeni, aşa că m- am îndreptat spre un domn ce părea a fi de la o firmă de pază, să- l întreb dacă este alarmă de incendiu şi ce trebuie făcut. Domnul mi- a zis că nu e incendiu şi m- a rugat să reintru în raionul de unde ieşisem. L- am întrebat de ce şi mi- a repetat zâmbind să fac cum zice el. Am făcut, fără să înţeleg ce se petrece. Mi- a zis apoi să ies. Am făcut şi asta.
Când am ieşit iar s- a auzit ceea ce credeam eu că e alarmă de incendiu. Paznicul m- a întrebat dacă am cumpărat ceva din acel raion. Nu cumpărasem şi nici altceva cumpărat din altă parte nu aveam. Mi- a spus că sunetul era alarmă, dar nu de incendiu şi că devreme ce la intrare nu se declanşase, înseamnă ca aveam pe mine un obiect cu cod de bare identic cu al unui articol din acel raion. Am râs amândoi şi am vrut să plec. Atunci a apărut şi o vânzătoare din raion, pusă pe ceartă şi care, spre mirarea mea totală, voia să- mi demonstreze că le- am furat ceva. A intervenit omul de la pază şi i- a spus că a verificat el şi că nu e cazul să insiste. Am râs în final toţi trei. Dar era o zi senină şi frumoasă. Mă întreb însă ce ieşea dacă unul dintre noi cel puţin era supărat în ziua aceea.
gi-jane2 a scris:


Nu cred ca omul a fost acuzat de furt pe fata sa zic.. i s-au retinut produsele si avea de facut dovada ca sunt din alta parte.. unde naiba e abuzul?


Tocmai faptul ca n-au chemat politia dar i-au retinut bunurile arata ca e un abuz . Paznicii sunt flamanzi dupa hoti , abia asteapta sa le cada unul si sa-l dea pe mana politiei pentru a demonstra angajatorului , adica magazinului ca ei isi fac treaba pentru banii pe care-i primesc.
GermanAlex a scris:

Daca urmarind camerele nu au sesizat nimic ar fi trebuit sa va ceara scuze si sa va returneze marfa. Cereti filmarile si datii in judecata. O prietena din Anglia a intrat in supermarket cu copiii, acestia avand sucuri deschise la ei din care beau - o practica normala in Anglia. Copiii i-au fost imediat agresati de paznici. E doar o lipsa de civilizatie.


Avem vigilenta celor din vest dar pacat ca nu avem si judecatori care sa condamne abuzurile ca-n vest.Daca s-ar crea un precedent firmele de paza nu cred ca si-ar mai permite ca toti taranoii angajati sa activeze in contact cu publicul .

Alte discuții în legătură

Presupun urmatoarele: o persoana care iese dintr-un spatiu comercial ... cris2d2 cris2d2 Presupun urmatoarele: o persoana care iese dintr-un spatiu comercial este acostata de paznic la iesire si somata sa-i arate continutul bagajului (sau este ... (vezi toată discuția)
Verificare rucsac mihaipescar mihaipescar Buna ziua! Vad ca in anumite supermarket-uri din Romania exista o practica care nu mi se pare a fi cu totul legala. Sa zicem ca intri in supermarket, ... (vezi toată discuția)
Problemă cu paznicul de la un magazin alex68 alex68 Vă adresez rugămintea să mă sfătuiţi cum şi la cine pot depune o sesizare împotriva paznicului de la un magazin de modă aflat în incinta unui mall. ... (vezi toată discuția)