Buna dimineata. Tocmai ce mi am luat o teapa pe internet si am ...

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Buna dimineata. Tocmai ce mi am luat o teapa pe internet si am ...

Utilizator 07:05, 24 Noiembrie 2022

Buna dimineata. Tocmai ce mi am luat o teapa pe internet si am decis sa va explic ce s a intamplat si ce sanse am sa rezolv ceva. Deci. In weekend am facut o comanda pe un site de adidasi. Aparent, toate produsele aratau impecabil in fotografii plus ca erau preturi foarte reduse. Mi am ales o pereche si am facut comanda. Mentionez din start ca nu am avut optiunea de a lua legatura cu cineva ca sa aleg verificare colet. Imi dadea eroare cand vroiam sa trimit un mesaj. Infine. Am trecut peste si am continuat sa fac comanda. Luni am primit un sms ca sa confirm comanda. Am trimis sms ul , toate bine si marti a ajuns. Cand a ajuns marti, am observat ca cutia este mult mai mica decat ma asteptam. Am platit coletul , l am deschis si ce sa vezi? O pereche de adidasi complet diferiti, de o calitate proasta si cu totul alta marime. Zic na, probabil doamna s a incurcat cu comanda si o sun sa clarificam situatia. O sun pe numarul lasat in detaliile expeditorului si imi intra direct casuta. O sun din nou de pe alt telefon. Nimic. Direct casuta. Pe site avea un numar de contact. Nimic nici pe el. Casuta. Am dat si mail si nu raspunde nimeni. Am intrat pe site la sectiunea cu detaliile firmei sa vad cine sunt. Spre surpinderea mea toate detaliile erau falsificate. La nr de tel avea un numar care nu exista, numarul de inregistrare era ceva gen 999/999 iar ca si firma era exact asa Sc Srl. Atunci mi am dat seama ca 99% este teapa. Intrebarea mea este ce as putea sa fac in cazul acesta ca sa imi recupar banii? Mentionez ca am numele adresa si numarul de tel pe care imi intra direct casuta pe factura de la curier. Multumesc

24 mesaje

6961 vizualizări

11 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 21:58, 2 Ianuarie 2023

Vezi răspuns

Răspunsuri moderate (2)

Pagina 1

Pagina 3

Alte discuții în legătură

Teapa okazii Buna ziua ! Daca a-m dat \"teapa\" la cineva pe okazii ( in loc sa ii trimit o pereche de adidasi Nike , iam trimis o pereche de tenisi de bazar) pot pati ceva ... (vezi toată discuția)

Am luat o "teapa" pe site-ul okazii, ce anume pot face pe cai legale? Buna ziua, as vrea sa va cer parerea legata de un lucru care mi s-a intamplat in urma unei tranzactii pe site-ul okazii.ro . Am licitat pentru o pereche de ... (vezi toată discuția)

A fost refuzat coletul si curierul imi cere sa platesc taxele, pentru ca nu am pus in pachet ce trebuia. Buna ziua ! Daca am trimis un pachet prin fan curier ramburs ( fara verificare colet ) , trebuia sa trimit o pereche de adidasi si am trimis o alta pereche , ... (vezi toată discuția)

Anonimulanon Utilizator · Answer 1 · 2022-11-25 12:33:49

Probabil ca nu o sa rezolv . Va dau dreptate , sunt sfaturi, greseala mea a fost ca trebuia sa caut cu verificare colet. Nu a fost o suma mare dar o sa depun plangere totusi. Nu am de ce sa ii las asa, daca inchid eu ochii, inchide altul si asa mai departe.

Karapok a scris:

Nu veti rezolva nimic, am vazut multe spete asemanatoare, si foarte sigur ca banii au plecat din tara de foarte multa vreme, treceti banii la pierdere si data viitoare invatati ca atunci cand preturile sunt prea bune si frumoase sa fie adevarate deschideti larg ochii, LARG, si incepeti sa cautati informatii, ma mir ca in 2022 cand exista peste tot sfaturi cum sa te feresti de tepe mai exista unii care le iau in plin, dar na........asta este

Anonimulanon Utilizator · Answer 2 · 2022-11-25 12:38:07

Au date false la sectiunea termeni si conditii, pe pagina lor de facebook sau paginile au trecut un nr de fix inexistent iar pe site ul lor au blocata optiunea de a trimite un mesaj

hotumattua a scris:

Ce să facă OPC-ul? Aici nu este vorba despre un furnizor existent legal, care nu și-ar fi respectat obligațiile, este o escrocherie 100%. Este deci de competența poliției/parchetului.

Cabinet individual de avocat „Petrescu C.” a scris:

Buna ziua,
Sesizare la OPC si plangere la politie/parchet.

Anonimulanon Utilizator · Answer 3 · 2022-11-25 12:39:31

Multumesc pt idee. Curierul si firma de curierat mi au spus din prima zi ca ei nu sunt respunzatori si sa fac o plangere la politie. Ei nu ma pot ajuta in vre un fel

Szekely Barna a scris:

Incercati sa mai dați o comanda dar sub alt nume cu Ramburs. Daca vi se trimite incercati să aflați detalii de la Curier de unde a fost ridicat. Evident Dvs. Refuzați coletul cu pretext. Daca obțineți ceva răspuns concludent, atunci poate aveți o pistă de pornire. Daca in plângere faceți referire ce curier va adus atunci poliția ar putea lua legătura cu firma de Curierat și poate depistează ceva. E doar o idee.

quitmonty21 Utilizator · Answer 4 · 2022-11-25 20:12:19

Daca ati platit coletul la primire din partea curierului, ar trebui sa insistati la Oficiul de Curierat sa va comunice unde a trimis banii si cum. Escrocul-Furnizor trebuie sa-si fi dat un cont bancar si acolo are datele adevarate. Ok, firma de curierat spune ca ei nu sunt raspunzatori dar datele scontului bancar in care banii s-au scurs ar trebui sa va spuna. Ar trebui ca politia sa ii intrebe ficial. Asemenea escrocherii ar trebui ca sa dispara din Romania. Deschideti ochii fratilor. nu va mai lasati amagiti,de himere- Sanchi Black Freitag sau mari Educeri de Preturi.

hotumattua Utilizator · Answer 5 · 2022-11-25 20:53:41

Tipic românesc, mai trebuie chemată miorița pentru instrucțiunile legate de funerarii!

Poliția își are procedurile ei, sunt profesioniști, trebuie să avem încredere în ei. Ei înregistrează plângerile, urmăresc problema, fac conexiuni și, există șansa să dea peste escroci. Vulnerabilitatea escrocilor constă în faptul că ei nu se opresc, "succesul" îi face să devină mai puțin precauți și, mai devreme sau mai târziu, fac o greșeală.

Hai să vă povestesc un caz real, petrecut în mediul meu, cu zeci de ani în urmă, în susținerea celor de mai sus. Avionul AN-24, un avion de construcție sovietică, folosit mai ales pe linii interne, avea cala de bagaje între cabina pasageri și cabina de pilotaj. În timpul zborului, ușa dintre pasageri și cală se închidea, dar echipajul putea circula între cabina de pilotaj și cala de bagaje. Un mecanic de bord, în timpul zborului, cotrobăia prin bagaje, și sustrăgea de preferință alimente și băuturi; ce vremuri, sigur sunteți tânăr și, din fericire, nu le-ați prins!. Oamenii constatau mai târziu furtul, majoritatea se lăsau păgubași dar, unii, făceau totuși plângere la miliția aeroportului. Miliția, - nu erau toți din acei care trebuiau 5 ca să înșurubeze un bec :) - a analizat lista echipajelor, și a văzut că un nume apărea la toate reclamațiile. Așa că l-au urmărit și, la proxima reclamație, l-au prins cu prada în geantă. Când s-au uitat în dulapul lui, un depozit.

Karapok a scris:

Nu veti rezolva nimic, am vazut multe spete asemanatoare, si foarte sigur ca banii au plecat din tara de foarte multa vreme, treceti banii la pierdere si data viitoare invatati ca atunci cand preturile sunt prea bune si frumoase sa fie adevarate deschideti larg ochii, LARG, si incepeti sa cautati informatii, ma mir ca in 2022 cand exista peste tot sfaturi cum sa te feresti de tepe mai exista unii care le iau in plin, dar na........asta este