avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1691 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Buna dimineata. Tocmai ce mi am luat o teapa pe ...
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Buna dimineata. Tocmai ce mi am luat o teapa pe internet si am ...

Buna dimineata. Tocmai ce mi am luat o teapa pe internet si am decis sa va explic ce s a intamplat si ce sanse am sa rezolv ceva. Deci. In weekend am facut o comanda pe un site de adidasi. Aparent, toate produsele aratau impecabil in fotografii plus ca erau preturi foarte reduse. Mi am ales o pereche si am facut comanda. Mentionez din start ca nu am avut optiunea de a lua legatura cu cineva ca sa aleg verificare colet. Imi dadea eroare cand vroiam sa trimit un mesaj. Infine. Am trecut peste si am continuat sa fac comanda. Luni am primit un sms ca sa confirm comanda. Am trimis sms ul , toate bine si marti a ajuns. Cand a ajuns marti, am observat ca cutia este mult mai mica decat ma asteptam. Am platit coletul , l am deschis si ce sa vezi? O pereche de adidasi complet diferiti, de o calitate proasta si cu totul alta marime. Zic na, probabil doamna s a incurcat cu comanda si o sun sa clarificam situatia. O sun pe numarul lasat in detaliile expeditorului si imi intra direct casuta. O sun din nou de pe alt telefon. Nimic. Direct casuta. Pe site avea un numar de contact. Nimic nici pe el. Casuta. Am dat si mail si nu raspunde nimeni. Am intrat pe site la sectiunea cu detaliile firmei sa vad cine sunt. Spre surpinderea mea toate detaliile erau falsificate. La nr de tel avea un numar care nu exista, numarul de inregistrare era ceva gen 999/999 iar ca si firma era exact asa Sc Srl. Atunci mi am dat seama ca 99% este teapa. Intrebarea mea este ce as putea sa fac in cazul acesta ca sa imi recupar banii? Mentionez ca am numele adresa si numarul de tel pe care imi intra direct casuta pe factura de la curier. Multumesc
Cel mai recent răspuns: moxi , utilizator 21:58, 2 Ianuarie 2023
De curiozitate, ne puteti da numele site-ului firmei? Poate vine cu vreo idee vreunul din useri. Oricum, foarte buna ideea cu "unde au fost trimisi banii". In mod cert exista un destinatar (firma sau persoana) si au fost trimisi prin transfer IBAN bancar. Succes!
Si sotia mea a facut multe comenzi pe net...au sosit in regula,apoi pe unele le-a returnat pentru ca la pantofi...stiti cum e...jumatate de numar daca nu-i bun...nu te incap...comanzi 36 si unele perechi itzi vin, altele nu...le-a facut retur si totul a fost in regula.Ar fi fost bine sa verificati site-urile de pe care comandati, sa vedeti comentariile altora...etc. etc. sa fie site-uri de incredere, firme serioase...Ati incercat sa faceti retur? Daca nu se poate face retut si sa va dea banii inapoi, este pacaleala...riscul asumat de d-vs. la orice comanda de pe net sub entuziasmul unui pret mai mic, dar...cu probleme ascunse pe care nu le-ati verificat in prealabil.
Desigur. [ link extern ] /

Daca cineva are timp , uitati va va rog in sectiunile contact si la politici. Veti vedea ca este un site fantoma. De curiozitate incercati sa le trimiteti un mesaj. Veti vedea ca au blocata aceasta sectiune. Va va da o eroare in site. Pe facebook se numesc keno outlet. De curiozitate am dat sa ma uit la poze cu produsele lor si aveau cateva reactii negative ( față nervoasa ) la unele poze. Tind sa cred ca nu am fost singurul in cauza.

Tot pe facebook am mai gasit o pagina sub un alt nume Casual store. Acolo am gasit aceleasi produse, site identic doar culoarea difera la site. [ link extern ] /
E acelasi lucru practic doar ca au alta adresa . Aici am gasit niste comentarii de la persoane cum ca dau tepe, injuraturi si poze cu aceeasi adidasi pe care i am primit si eu . Am dat sa verific awb ul sa vad daca gasesc locatia de unde a fost pus coletul dar nu apare. Doar ca a fost trimis spre livrare.

andrei2005 a scris:

De curiozitate, ne puteti da numele site-ului firmei? Poate vine cu vreo idee vreunul din useri. Oricum, foarte buna ideea cu "unde au fost trimisi banii". In mod cert exista un destinatar (firma sau persoana) si au fost trimisi prin transfer IBAN bancar. Succes!

Am numele unei doamne pe factura de la curier , adresa, cod postal si numarul ei dar intra direct casuta. Am incercat sa sun si de pe alt telefon și tot asa. Nici pe mail nu raspunde.

quitmonty21 a scris:

Daca ati platit coletul la primire din partea curierului, ar trebui sa insistati la Oficiul de Curierat sa va comunice unde a trimis banii si cum. Escrocul-Furnizor trebuie sa-si fi dat un cont bancar si acolo are datele adevarate. Ok, firma de curierat spune ca ei nu sunt raspunzatori dar datele scontului bancar in care banii s-au scurs ar trebui sa va spuna. Ar trebui ca politia sa ii intrebe ficial. Asemenea escrocherii ar trebui ca sa dispara din Romania. Deschideti ochii fratilor. nu va mai lasati amagiti,de himere- Sanchi Black Freitag sau mari Educeri de Preturi.

puteti trimite un email ,va dati alta persoana ,,alt email ,,un nou client ,,intrebati de un produs ,,,,cand va raspunde in datele emaiului primit aveti si adresa de IP a celui care l=a trimis ,astfel politia poate afla in ce localitate este si o poate localiza dupa ip ,,,daca raspunde din alta tara vede in ip,,,

Alte discuții în legătură

Teapa okazii dubstep dubstep Buna ziua ! Daca a-m dat \"teapa\" la cineva pe okazii ( in loc sa ii trimit o pereche de adidasi Nike , iam trimis o pereche de tenisi de bazar) pot pati ceva ... (vezi toată discuția)
A fost refuzat coletul si curierul imi cere sa platesc taxele, pentru ca nu am pus in pachet ce trebuia. dubstep dubstep Buna ziua ! Daca am trimis un pachet prin fan curier ramburs ( fara verificare colet ) , trebuia sa trimit o pereche de adidasi si am trimis o alta pereche , ... (vezi toată discuția)
Am luat o "teapa" pe site-ul okazii, ce anume pot face pe cai legale? bogdanel71 bogdanel71 Buna ziua, as vrea sa va cer parerea legata de un lucru care mi s-a intamplat in urma unei tranzactii pe site-ul okazii.ro . Am licitat pentru o pereche de ... (vezi toată discuția)