avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 761 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Buna dimineata. Tocmai ce mi am luat o teapa pe ...
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Buna dimineata. Tocmai ce mi am luat o teapa pe internet si am ...

Buna dimineata. Tocmai ce mi am luat o teapa pe internet si am decis sa va explic ce s a intamplat si ce sanse am sa rezolv ceva. Deci. In weekend am facut o comanda pe un site de adidasi. Aparent, toate produsele aratau impecabil in fotografii plus ca erau preturi foarte reduse. Mi am ales o pereche si am facut comanda. Mentionez din start ca nu am avut optiunea de a lua legatura cu cineva ca sa aleg verificare colet. Imi dadea eroare cand vroiam sa trimit un mesaj. Infine. Am trecut peste si am continuat sa fac comanda. Luni am primit un sms ca sa confirm comanda. Am trimis sms ul , toate bine si marti a ajuns. Cand a ajuns marti, am observat ca cutia este mult mai mica decat ma asteptam. Am platit coletul , l am deschis si ce sa vezi? O pereche de adidasi complet diferiti, de o calitate proasta si cu totul alta marime. Zic na, probabil doamna s a incurcat cu comanda si o sun sa clarificam situatia. O sun pe numarul lasat in detaliile expeditorului si imi intra direct casuta. O sun din nou de pe alt telefon. Nimic. Direct casuta. Pe site avea un numar de contact. Nimic nici pe el. Casuta. Am dat si mail si nu raspunde nimeni. Am intrat pe site la sectiunea cu detaliile firmei sa vad cine sunt. Spre surpinderea mea toate detaliile erau falsificate. La nr de tel avea un numar care nu exista, numarul de inregistrare era ceva gen 999/999 iar ca si firma era exact asa Sc Srl. Atunci mi am dat seama ca 99% este teapa. Intrebarea mea este ce as putea sa fac in cazul acesta ca sa imi recupar banii? Mentionez ca am numele adresa si numarul de tel pe care imi intra direct casuta pe factura de la curier. Multumesc
Cel mai recent răspuns: moxi , utilizator 21:58, 2 Ianuarie 2023
Nu va lasati. Mergeti la Politie cu tot ce aveti si faceti plangere.Pacalitorii trebuie opriti.
Multumesc pentru idee. Adresa e Bucuresti Constructorilor nr 2. Asta este adresa din factura primita de la curier. Nu sunt din București dar am vazut ca este ceva bulevard mare. Sper sa ajute cand o sa depun plangerea

alin8 a scris:

puteti trimite un email ,va dati alta persoana ,,alt email ,,un nou client ,,intrebati de un produs ,,,,cand va raspunde in datele emaiului primit aveti si adresa de IP a celui care l=a trimis ,astfel politia poate afla in ce localitate este si o poate localiza dupa ip ,,,daca raspunde din alta tara vede in ip,,,

Desigur. Mai incerc sa contactez persoana si daca nu, o sa depun plangerea vedem ce se va rezolva. Reclamatia la anpc este inregistrata

toneamarin a scris:

Nu va lasati. Mergeti la Politie cu tot ce aveti si faceti plangere.Pacalitorii trebuie opriti.

Buna seara am decis sa va fac un update. Am depus plangerea pana la urma. Politistul care se ocupa de caz mi a spus ca nu gaseste nicicum persoana care mi a trimis pachetul. E inexistenta. A spus ca in termeni legali, ,,nu prea este un caz penal" deoarece am primit adidasi si nu altceva. Daca primeam o caramida de exemplu era ceva mult mai grav. Totusi a început urmarirea penala si a incadrat o ca si inselaciune. Insa nu mi a dat multe sperante, a spus ca ce am patit eu e mai mult un caz de dat in judecata si ca ei nu prea pot face mare lucru.

toneamarin a scris:

Nu va lasati. Mergeti la Politie cu tot ce aveti si faceti plangere.Pacalitorii trebuie opriti.

Pe cine să dați în judecată în aceste condiții. Daca poliția va ajunge într-un punct în care ar putea fi chemat cineva în instanță, atunci Da. Altfel cunoaștem sloganul " Cooperativa Munca in Zadar"

Alte discuții în legătură

Teapa okazii dubstep dubstep Buna ziua ! Daca a-m dat \"teapa\" la cineva pe okazii ( in loc sa ii trimit o pereche de adidasi Nike , iam trimis o pereche de tenisi de bazar) pot pati ceva ... (vezi toată discuția)
Am luat o "teapa" pe site-ul okazii, ce anume pot face pe cai legale? bogdanel71 bogdanel71 Buna ziua, as vrea sa va cer parerea legata de un lucru care mi s-a intamplat in urma unei tranzactii pe site-ul okazii.ro . Am licitat pentru o pereche de ... (vezi toată discuția)
A fost refuzat coletul si curierul imi cere sa platesc taxele, pentru ca nu am pus in pachet ce trebuia. dubstep dubstep Buna ziua ! Daca am trimis un pachet prin fan curier ramburs ( fara verificare colet ) , trebuia sa trimit o pereche de adidasi si am trimis o alta pereche , ... (vezi toată discuția)