Până pe 10 iunie, furnizorii de energie electrică trebuie să transmită clienților finali mai multe informații

Ordinul ANRE 17/2025, aplicabil deja, stabilește o obligație de informare a clienților finali de către furnizorii de energie electrică, având în vedere încetarea, începând cu data de 1 iulie 2025, a schemei de sprijin pentru energie electrică.

Astfel, ordinul apărut acum câteva zile prevede că furnizorii de energie electrică trebuie să informeze, până pe 10 iunie 2025, clienții finali din portofoliul propriu în legătură cu încetarea, de la data de 1 iulie 2025, a schemei de sprijin pentru energie electrică, prelungită prin OUG nr. 6/2025.

Pentru asta, furnizorii de energie electrică trebuie să comunice clienților finali o informare cu privire la cel puțin următoarele:

• încetarea, începând cu data de 1 iulie 2025, a aplicabilității schemei de sprijin pentru energie electrică;
• faptul că, începând cu data de 1 iulie 2025, prețul final al energiei electrice facturat de furnizor va fi prețul contractual, care este, după caz, prețul comunicat clientului final la momentul încheierii contractului de furnizare sau cel comunicat cu ocazia actualizării condițiilor economice aferente contractului, iar în cazul clienților finali pentru care se asigură furnizarea energiei electrice în regim de ultimă instanță, modul de stabilire a prețului final facturat în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare;
• faptul că schimbarea furnizorului de energie electrică este un proces simplu, gratuit, care nu implică modificări de ordin tehnic, indiferent de furnizorul de energie electrică ales de către clientul final;
• modalitățile de încheiere a unui contract de furnizare a energiei electrice în regim concurențial, respectiv prin negocierea directă cu furnizorul a prețului și a condițiilor comerciale sau prin acceptarea unei oferte propuse de către acesta, după caz, ori posibilitatea clientului final de a recurge la selectarea furnizorului prin procedee specifice de licitație/ achiziție publică;
• modalitatea prin care clientul poate efectua o analiză comparativă a ofertelor-tip de furnizare a energiei electrice existente pe piață, respectiv prin intermediul aplicației web „Comparator oferte-tip de furnizare a energiei electrice”, administrată de ANRE.

Toate informațiile amintite trebuie comunicate clienților odată cu facturile sau prin modalitatea convenită de către părți prin contract.

De asemenea, tot până la data de 10 iunie 2025, furnizorii de energie electrică trebuie să comunice clienților finali din portofoliu cărora nu li se modifică prețul contractual de la data de 1 iulie 2025 prețul contractual aplicabil de la această dată.