ACCES PREMIUM

Hotararile executorii pronuntate de o instanta romana in materie civila si comerciala vor putea fi puse in executare direct pe teritoriul statelor membre UE

Articolul tratează în mod explicit prevederi noi privind posibilitatea de a acționa în judecată asigurătorii în mai multe state membre. Departamentul trebuie să înțeleagă aceste reguli pentru a gestiona riscurile și reclamațiile legate de polițele de asigurare.

Din aceasta luna, orice hotarare ce poate fi executata in Romania va putea fi executata in orice stat membru, iar orice complicatie cu procedurile de executare specifice fiecarei jurisdictii in parte au fost eliminate, potrivit unei noi norme europene care a intrat in vigoare in 10 ianuarie. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Norma ASF nr. 2/2015 - modificarea Normei ASF nr. 23/2014 - asigurarea obligatorie de raspundere civila pentru prejudicii produse prin accidente de vehicule

Chiar dacă nu toate companiile au un departament dedicat, echipa sau persoana responsabilă cu gestionarea tuturor polițelor de asigurare ale companiei (inclusiv RCA) și a cererilor de despăgubire va fi direct interesată de aceste reglementări privind tarifele și plățile.

Norma Autoritatii de Supraveghere Financiara nr. 2/2015 pentru modificarea Normei Autoritatii de Supraveghere Financiara nr. 23/2014 privind asigurarea obligatorie de raspundere civila pentru prejudicii produse prin accidente de vehicule a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 44 din 19 ianuarie 2015. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Procesele clauzelor abuzive

Tribunalul Buzau a decis ca plata unui credit in franci elvetieni sa se realizeze la cursul de la data acordarii imprumutului

Se ocupă de plângerile clienților și de modul în care acestea sunt rezolvate, iar acest articol arată un exemplu de soluționare a unei reclamații prin intermediul instanței.

Un client al Piraeus Bank a obtinut in instanta dreptul de a plati ratele unui credit in franci elvetieni la cursul de la momentul acordarii imprumutului. Decizia a fost luata de Tribunalul Buzau. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Monitorul Oficial, Partea I, nr. 42, 43 si 44 - 19 ianuarie 2015

Articolul menționează modificări la normele privind asigurarea obligatorie RCA (răspundere civilă auto), informație vitală pentru gestionarea polițelor de asigurare și a posibilelor daune legate de vehicule.

In Monitorul Oficial, Partea I, nr. 42, 43 si 44 din 19 ianuarie 2015 s-au publicat: Citește articolul

ACCES PREMIUM

Amnistierea fiscala a medicilor de familie: Sumele recuperate deja de stat se vor restitui in prima jumatate a anului

Pentru companiile de asigurări sau cele care gestionează relații cu furnizorii de servicii medicale, este important de știut cum sunt tratate financiar relațiile cu profesioniștii din sănătate și cum se realizează procesele de restituire a sumelor, mai ales când sunt implicate casele de asigurări de sănătate.

Din 26 octombrie 2014, medicii de familie care au asigurat continuitatea asistentei medicale in centrele de permanenta, in perioada 28 mai 2008 si 1 iunie 2011, sunt scutiti de la plata datoriilor catre stat. Sumele provenite din debitele deja recuperate de stat vor fi restiuite medicilor in primul semestru al acestui an, se mentioneaza intr-un act normativ care se aplica de vineri. Citește articolul

ACCES GRATUIT

HG nr. 11/2015 - modificarea si completarea Regulamentului de aplicare a OUG nr. 195/2002 - circulatia pe drumurile publice, aprobat prin HG nr. 1391/2006

Modificările legii pot influența modul în care sunt gestionate dosarele de daună și responsabilitățile în caz de accident. Asigurătorii și departamentele de gestionare a reclamațiilor trebuie să cunoască aceste norme pentru a evalua corect riscurile și a stabili despăgubirile, mai ales în situații care implică transportul copiilor.

Hotararea Guvernului nr. 11/2015 pentru modificarea si completarea Regulamentului de aplicare a Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 195/2002 privind circulatia pe drumurile publice, aprobat prin Hotararea Guvernului nr. 1.391/2006 a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 35 din 15 ianaurie 2015. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce scriu ziarele astazi?

Razboiul RCA se muta in tribunale si ce produse si servicii mai au TVA 9%

Articolul tratează direct problemele și disputele din domeniul asigurărilor RCA, un subiect de interes major pentru companiile care gestionează propriile polițe de asigurare și posibilele reclamații legate de acestea.

AvocatNet.ro va prezinta principalele subiecte aparute astazi in presa: Citește articolul

ACCES GRATUIT

HG nr. 1173/2014 - modificarea HG nr. 246/2007 - metodologia de reinnoire a avizelor de incadrare a locurilor de munca in conditii deosebite

Condițiile de muncă speciale și modificările legislative pot influența riscurile pentru care compania trebuie să se asigure, precum și modul de gestionare a eventualelor reclamații legate de sănătatea angajaților.

Hotararea Guvernului nr. 1173/2014 pentru modificarea Hotararii Guvernului nr. 246/2007 privind metodologia de reinnoire a avizelor de incadrare a locurilor de munca in conditii deosebite a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 962 din 30 decembrie 2014. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Din aceasta saptamana au fost introduse noi obligatii pentru elevi si parinti. Ce trebuie sa stii?

Prevederile despre dreptul de a contesta notele și modul de gestionare a acestor contestații pot oferi o perspectivă asupra proceselor de gestionare a reclamațiilor și a modului în care se tratează nemulțumirile, relevantă pentru orice departament care se ocupă de plângeri.

Incepand din data de 13 ianuarie a intrat in vigoare un nou regulament al unitatilor de invatamant preuniversitar. Printre noutatile aduse de actul normativ se numara interdictia elevilor de a inregistra activitatea didactica si amendarea parintilor in cazul in care nu-si tin copiii la scoala pe durata invatamantului obligatoriu. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Tabloul mediatorilor autorizati, publicat in Monitorul Oficial

Companiile din domeniul asigurărilor sau cele care gestionează un volum mare de reclamații pot folosi medierea pentru a soluționa amiabil disputele cu clienții sau partenerii, reducând numărul de procese și îmbunătățind relația cu aceștia. Cunoașterea listei de mediatori autorizați este importantă pentru a accesa servicii calificate.

Tabloul mediatorilor autorizati a fost publicat miercuri in Monitorul Oficial. Conform Consiliului de mediere, mediatorii sunt rugati sa semnaleze eventualele erori din Tablou. Citește articolul