ACCES GRATUIT

UPDATE Dublarea termenului maxim de intrare în vigoare pentru contractele RCA, oficială

Acest departament se ocupă în mod direct de toate asigurările firmei, inclusiv cele auto. Modificările la regulile RCA sunt esențiale pentru a gestiona corect polițele, a face noi achiziții și a rezolva eventualele daune.

Consiliul Autorității de Supraveghere Financiară (ASF) a adoptat recent modificarea Normei 20/2017 privind asigurările auto din România, măsura devenind oficială de astăzi. S-a oficializat, de fapt, prelungirea termenului maxim în care contractul de asigurare de răspundere civilă auto (RCA) poate intra în vigoare de la 30 la 60 de zile de la încheierea sa. Scopul este să faciliteze încheierea contractelor și să răspundă unei cereri crescute de polițe pe piață. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Psihoterapeut Vistiana Long: Ce fac când copilul e furios? Îl las să urle sau îl opresc?

Articolul oferă principii valoroase pentru gestionarea reclamațiilor și interacțiunea cu clienți nemulțumiți. Abordarea calmă, ascultarea, comunicarea limitelor și focusul pe rezolvare, nu pe acuzare, sunt esențiale pentru a de-escalada tensiunile și a menține satisfacția clienților.

Ce fac când copilul e furios? Îl las să facă orice – să urle, să vorbească urât, să lovească, să trântească? Sau îl opresc? – sunt întrebări care macină des mămicile. Habar n-am. Ce, crezi ca există rețete? Și crezi că dacă îți spune cineva ce să faci, chiar faci?  Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce e de făcut atunci când asigurarea Carte Verde nu acoperă o țară pe care urmează să o vizitezi

Acest departament se ocupă direct cu polițele de asigurare ale companiei și trebuie să înțeleagă în detaliu ce acoperă Cartea Verde, unde este valabilă și cum se pot cere despăgubiri în caz de nevoie, mai ales pentru evenimente din străinătate.

Cartea Verde este un certificat internațional de asigurare auto, asociat asigurării de răspundere civilă auto (RCA), valabil într-o serie de țări, ce sunt notate pe formular. Dar ce se poate face dacă asigurarea Carte Verde nu este valabilă pe teritoriul unui stat pe care urmează să-l vizitezi, respectiv este tăiat numele acestuia pe formular? În acest caz, trebuie încheiată o asigurare Carte Verde care să fie valabilă în țara vizată (de cele mai multe ori, se poate vorbi cu asigurătorul RCA pentru o extindere a poliței) sau, dacă nu se optează pentru prima variantă, trebuie cumpărată, la intrarea în respectiva țară, o asigurare de frontieră valabilă doar acolo. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Șoferii nu pot trece granița în baza dovezii înlocuitoare a permisului de conducere

Oferă informații vitale despre valabilitatea polițelor de asigurare auto, mai ales în contextul călătoriilor internaționale și în situații neprevăzute, cum ar fi falimentul unui asigurător.

În anumite situații, la reținerea permisului auto, șoferii primesc de la polițiști o dovadă înlocuitoare a acestuia cu drept de circulație. Această hârtie le permite șoferilor să mai poată conduce o perioadă după momentul în care au rămas fără permis de conducere. Totuși, șoferii pot conduce în baza acestui document doar în țară, și anume, dovada nu le permite șoferilor să treacă granița sau să circule în străinătate. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Călătoriile cu animale de companie în UE: reguli și opțiuni

Acest departament ar putea folosi informațiile pentru a dezvolta produse de asigurare de călătorie sau de sănătate pentru animale care acoperă riscurile menționate, sau pentru a gestiona cereri de despăgubire legate de transportul animalelor.

Vrei să pleci în vacanță însoțit de animalul tău de companie? Normele UE permit aceasta, dacă prietenul tău necuvântător are microcip, vaccin antirabic, tratament antitenie și documente (pașaport sau certificat UE). De aceea, trebuie să verifici câteva detalii esențiale înainte de începerea călătoriei. Citește articolul

ACCES GRATUIT

ANCOM: Semnătura electronică poate fi de acum utilizată pentru încheierea contractelor de comunicații electronice

Acest departament gestionează plângerile clienților și trebuie să știe cum se pot soluționa problemele legate de contractele de servicii de comunicații, inclusiv cine sunt autoritățile responsabile și procedurile de urmat.

Contractele de comunicații electronice pot fi încheiate în scris, pe hârtie sau în format electronic, utilizând semnătura electronică, dar și prin mijloacele de comunicare la distanță, conform reglementărilor în vigoare, transmite Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM). Microîntreprinderile, întreprinderile mici sau organizațiile non-profit beneficiază de aceleași drepturi pe care le au și consumatorii în relațiile contractuale cu furnizorii de servicii de comunicații electronice, în măsura în care nu au convenit în mod explicit să renunțe, în tot sau în parte, la aceste drepturi. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Codul rutier, modificat oficial: Duminică apar noutăți privind permisele auto

Noile reguli pot influența modul în care sunt gestionate polițele de asigurare și cererile de despăgubire în cazul unor incidente rutiere legate de vehiculele companiei sau angajați.

Modificările propuse de Ministerul Afacerilor Interne (MAI) la Codul Rutier vor intra în vigoare la sfârșitul acestei săptămâni, conform unei ordonanțe oficializate joi. Una dintre schimbările propuse permite șoferilor care dețin permise de conducere emise de alte țări și care nu pot fi preschimbate în Romania să se înscrie direct la examenul de obținere a acestui document, fără a mai fi obligați să urmeze cursurile unei școli de șoferi, așa cum prevede legea actuală. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Proiect de OUG

ANSVSA va putea pune reține și valorifica bunurile confiscate, inclusiv mijloace de transport, când se încalcă normele sanitar-veterinare

Dacă animalele sau vehiculele sunt confiscate, compania poate suferi pierderi financiare. Acest departament trebuie să știe dacă astfel de situații sunt acoperite de asigurări sau dacă trebuie să facă altele noi.

Guvernul propune schimbări în legislația sanitar-veterinară, care vor permite autorității sanitar-veterinare să pună un sechestru de 48 de ore pentru transportarea animalelor fără documentele obligatorii. În lipsa actelor, animalele și vehiculele folosite la transportarea lor vor putea fi confiscate și valorificate. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Clarificare: PFA-urile și profesiile liberale nu beneficiază de indemnizațiile de concediu medical doar pentru că plătesc CASS

Oferă detalii despre cum funcționează asigurarea pentru concedii medicale în sistemul public și diferența față de asigurarea de sănătate, esențial pentru gestionarea riscurilor și cererilor legate de sănătatea angajaților și colaboratorilor.

Plătesc contribuția la sănătate (CASS), dar, cu toate astea, când am avut nevoie de concediu medical m-am trezit că nu pot beneficia de acesta - de ce? În rândul profesiilor liberale și altor persoane ce desfășoară activități în mod independent apare frecvent această nelămurire cu privire la dreptul la concediul medical. Legislația nu oferă însă dreptul la concediu medical în baza plății CASS - e nevoie de plata unei contribuții suplimentare, special pentru concediile medicale. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Revista presei

BNR menține rata dobânzii de politică monetară la 7% pe an

Este crucial să știe dacă polițele RCA ale companiei sau ale angajaților (care folosesc mașina în scop de serviciu) rămân valabile și pentru cât timp, pentru a asigura acoperirea și a gestiona eventualele daune.

Avocatnet.ro şi Digi24.ro vă prezintă cele mai importante ştiri ale dimineţii. Citește articolul