Departament: Managementul Calității (QA/QC)
Și avocații pot apărea în fața justiției, în nume propriu, pentru a apăra un interes public obiectiv
Acest departament poate fi interesat să știe că pot fi intentate procese pentru a apăra interese publice legate de calitatea și siguranța produselor sau serviciilor, cum ar fi în construcții.
Și avocații pot să introducă acțiuni, în nume propriu, atunci când urmăresc să apere un interes public obiectiv, a reținut Curtea de Apel Cluj. Soluția instanței ar putea să fie una de importanță majoră, întrucât posibilitățile care apar odată cu legitimarea procesuală a avocaților de a acționa în nume propriu pentru apărarea interesului public sunt foarte vaste. Citește articolul
La ce sunt folosite taxele de staţiune. Reacţiile turiştilor când află că au de plătit în plus
Testarea periodică a calității apelor minerale este o activitate specifică managementului calității, asigurându-se că produsul (apa) respectă anumite standarde.
Tot mai multe stațiuni din România obligă turiștii să plătească în afara cazării și o taxă destinată promovării și dezvoltării zonei. Citește articolul
Comercianții vor fi obligați să informeze consumatorii despre riscurile tacâmurilor de unică folosință
Acest departament este responsabil să se asigure că produsele respectă standardele de siguranță și că informațiile oferite consumatorilor sunt corecte și complete, așa cum cere noua lege.
Companiile care pun la dispoziție, fie pe bani, fie gratuit, tacâmuri de unică folosință vor fi obligate să informeze consumatorii despre riscurile la care se expun. Obligația va fi stabilită curând printr-un proiect de ordin al Protecției Consumatorilor, ce a fost lansat recent în dezbatere. Citește articolul
Rutină, obicei, deprindere sau cum vrei să îi spui. Află de ce e foarte importantă în viața ta
Pentru a asigura calitatea constantă a produselor sau serviciilor, este crucial ca angajații să urmeze proceduri și standarde stricte. Articolul explică mecanismele formării obiceiurilor, ceea ce poate ajuta departamentul de calitate să implementeze mai eficient rutine de lucru standardizate și să se asigure că acestea sunt respectate pe termen lung, reducând erorile și îmbunătățind conformitatea.
Unul dintre trucurile cele mai utile în atingerea unui multitasking real e să transformi o parte din task-urile zilnice în obișnuință sau rutină. Să le faci cu ”ochii închiși”, cum ar veni. În acest fel, le treci de sub acoperirea sistemului 2 sub acoperirea sistemului 1 și pot fi făcute în paralel cu alte lucruri. Citește articolul
Ce faci dacă ai cumpărat produse care apoi sunt retrase de pe piață din motive de siguranță
Acest departament este responsabil să se asigure că produsele sunt sigure și de bună calitate, iar o rechemare arată o problemă de calitate care trebuie analizată și prevenită pe viitor.
22 Noiembrie 2019 | 1612 | Timp de citire: 2 min.
Atunci când un producător face publică decizia de a rechema sau retrage un produs, consumatorii ar trebui să înceteze să-l mai folosească, deoarece utilizarea în continuare a acestuia le poate pune sănătatea și chiar viața în pericol, potrivit unei campanii lansate de Comisia Europeană și promovată la nivel național de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Citește articolul
UPDATE Farmacia generală și industria farmaceutică și cosmetică, reintroduse din 2020 ca specializări pentru rezidenți
Pentru companiile din industria farmaceutică și cosmetică, aflarea despre formarea de noi specialiști este importantă. Acești experți sunt necesari pentru a se asigura că produsele respectă standardele de calitate și siguranță, inclusiv pentru evaluarea producătorilor.
22 Noiembrie 2019 | 3891 | Timp de citire: 1 min.
Rezidenții se vor putea specializa din nou, începând de anul viitor, în farmacie generală sau industrie farmaceutică și cosmetică, potrivit unui act normativ publicat în Monitorul Oficial chiar azi. Formarea rezidenților în aceste specialități a fost suspendată cu peste zece ani în urmă. Citește articolul
Știrile dimineții
Românii au prins gustul mașinilor noi, iar piața auto locală a fost cea mai dinamică din Europa în octombrie
Studiul despre mierea românească și proprietățile sale antibacteriene este direct relevant pentru companiile din industria alimentară sau farmaceutică care produc miere sau suplimente alimentare, ajutându-le să înțeleagă calitatea și potențialul produselor.
avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul
Black Friday a trecut. Ce poți să faci dacă produsele au probleme sau nu-ți plac?
Ne interesează să înțelegem ce înseamnă că un produs "nu este conform" legii pentru client și obligațiile care vin din asta, pentru a îmbunătăți calitatea și a reduce retururile.
În condițiile în care majoritatea magazinelor online au organizat promoții de Black Friday în weekendul ce tocmai a trecut, explicăm azi ce opțiuni au consumatorii care primesc produse cu defecte sau care nu funcționează ori care nu sunt mulțumiți de ele. Black Friday, adică Vinerea Neagră, este ziua din an cu cele mai mari reduceri de prețuri la produse. Citește articolul
Ai avut o problemă cu un zbor? Iată un formular pe care să-l folosești ca plângere contra companiei aeriene
Acest departament este interesat de ce anume generează plângeri (întârzieri, bagaje pierdute etc.) pentru a îmbunătăți serviciile și a face clienții mai fericiți.
15 Noiembrie 2019 | 2 | 4476 | Timp de citire: 2 min.
În cazul zborurilor anulate sau cu întârzieri prelungite, în cazul refuzului la îmbarcare sau declasării, pasagerii români pot folosi un formular special de plângere contra companiei aeriene, pe care, în cazul unei soluții întârziate sau uneia nesatisfăcătoare, îl pot trimite chiar Autorității Naționale de Protecția Consumatorului (ANPC), dacă incidentul a avut loc în țară. Citește articolul
Știrile dimineții
ROBOR la 3 luni scade la cel mai redus nivel din ianuarie
Responsabil de implementarea și monitorizarea standardelor de siguranță și calitate pentru toate produsele, prevenind astfel incidente precum cel descris.
avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul










