Departament: Managementul Calității (QA/QC)
Ce pot face angajatorii pentru ca salariații lor să aibă nevoie mai rar de concedii medicale
Articolul menționează că absențele angajaților pot reduce nu doar productivitatea, ci și calitatea muncii, ceea ce este o preocupare directă pentru acest departament.
21 Octombrie 2019 | 1 | 5863 | Timp de citire: 4 min.
Scriam recent despre tendința alarmantă de creștere a numărului zilelor de concediu medical de care salariații au nevoie anual. Deoarece specialiștii avertizează că aceste absențe de la serviciu aduc pierderi financiare companiilor, am căutat să vedem ce soluții au angajatorii pentru a preveni problemele medicale ale salariaților proprii. Citește articolul
Concilierea cu banca, tot mai folosită de datornici. Cum îi poate ajuta pe cei care au probleme cu instituțiile de credit?
Feedback-ul colectat din procesele de conciliere oferă informații despre nemulțumirile clienților legate de serviciile sau produsele oferite, ajutând la îmbunătățirea calității și la prevenirea viitoarelor dispute.
În 2019, a crescut practica de conciliere între bănci și consumatori, în vederea soluționării litigiilor dintre aceștia. Acestă modalitate de soluționare a diferendelor, oferită de Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), poate fi de un real ajutor celor care au probleme cu banca. Ea este mai rapidă, este mult mai flexibilă (în sensul că nu se va aplica exclusiv legea, ci se va putea lua în considerare și echitatea) și poate fi inițiată doar din inițiativa consumatorului. În plus, ea este gratuită. Citește articolul
Analiză: Peste 100 de proiecte și propuneri legislative trec de Senat fără să fie votate, deși trebuiau discutate până vinerea trecută
Orice lege nouă legată de standardele de calitate, în special în domenii precum construcțiile, trebuie analizată pentru a asigura că produsele sau serviciile companiei respectă noile cerințe.
21 Octombrie 2019 | 1 | 2466 | Timp de citire: 3 min.
Azi, pe ordinea de zi a Senatului, vedem o listă de 115 proiecte de lege și propuneri legislative adoptate tacit, care trebuiau discutate și supuse votului până pe 18 octombrie. Constituția permite, într-adevăr, ca la prima Cameră sesizată din Parlament, oricare ar fi ea, propunerile să treacă drept adoptate, deși n-au fost, dacă nu sunt "băgate în seamă" o perioadă de timp. De la începutul acestei sesiuni parlamentare însă, de Senat trec foarte multe astfel de propuneri. Nu toate vor ajunge să fie adoptate de deputați și să devină legi, dar cele care ajung o fac reflectând voința doar a unei Camere, când, în drept, Parlamentul nostru este unul bicameral. Citește articolul
UPDATE Legea care stabilește obligații suplimentare pentru dezvoltatorii imobiliari a trecut tacit de Senat
Se va asigura că standardele de calitate pentru construcții sunt respectate și că eventualele defecte apărute după predare sunt remediate rapid, conform noilor cerințe.
În mai, a fost înregistrată la Senat o inițiativă legislativă care ar impune mult mai multe condiții legale dezvoltatorilor imobiliari, în privința activității lor, în special în ceea ce privește informarea cumpărătorilor. De asemenea, actul va impune și înregistrarea majorității proiectelor imobiliare la Agenția Națională pentru Locuințe (ANL). Propunerea a fost adoptată de Senat astăzi, întrucât s-a împlinit termenul de adoptare tacită. Acum, propunerea urmează să ajungă la Camera Deputaților, pentru votul decisiv. Citește articolul
Automatele de vânzare a produselor alimentare trebuie înregistrate la ANSVSA. Procedura, recent oficializată
Reglementările ANSVSA vizează siguranța alimentară. Acest departament se ocupă să se asigure că produsele vândute prin automate sunt sigure și de bună calitate, conform normelor.
18 Octombrie 2019 | 1 | 3855 | Timp de citire: 3 min.
Firmele ce dețin automate de vânzare a produselor alimentare au până în septembrie anul viitor termen să obțină de la direcțiile sanitar-veterinare documentele de înregistrare a acestor automate. Procedura de înregistrare a fost recent oficializată printr-un ordin al Autorității Naționale Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor (ANSVSA) și prevede depunerea unor documente și indicarea amplasării exacte a acestor automate. Odată înregistrate, ele vor putea fi controlate de inspectorii din domeniu. Citește articolul
Firmele din sectorul alimentar care se închid trebuie să anunțe ANSVSA de ce, printr-o notificare specială
Acest departament este responsabil cu respectarea standardelor de siguranță și igienă în industria alimentară. Chiar și la închiderea unei activități, trebuie să se asigure că toate normele, inclusiv cele despre procedurile de încetare, sunt respectate.
17 Octombrie 2019 | 1967 | Timp de citire: 1 min.
Firmele din sectorul alimentar sunt obligate, mai nou, să anunțe încetarea activității și motivul celor de la Autoritatea Națională Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor (ANSVSA). Un model de notificare este cuprins și el în recente modificări cuprinse într-un ordin al Autorității. Citește articolul
Industria auto din România, la un pas să o depășească pe cea britanică. Cum este posibil
O nouă fabrică auto va trebui să stabilească și să respecte standarde stricte de calitate pentru procesele de producție și produsele finale, de la bun început.
Primul model de mașină cu motor hibrid, fabricat integral în România, a văzut lumina zilei luna aceasta la uzina Ford din Craiova. Este primul pas românesc major, în ton cu dezvoltările tehnologice mondiale. Citește articolul
Știrile dimineții
Economia românească se pregătește de vremuri tulburi. Criza politică îi sperie pe investitori
Preocupările consumatorilor legate de aditivii din produsele alimentare sunt direct relevante pentru departamentele care stabilesc și monitorizează standardele de calitate și siguranță ale produselor.
avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul
Black Friday 2019: Ce trebuie să știe cei ce fac cumpărături în sezonul reducerilor de preț din acest an
Înțelegerea impactului defectelor produselor asupra termenilor de garanție și a drepturilor de retur ajută la îmbunătățirea calității și la reducerea plângerilor clienților.
14 Octombrie 2019 | 1 | 7830 | Timp de citire: 2 min.
În condițiile în care o parte dintre comercianții din țara noastră se pregătesc deja pentru perioada din an cu cele mai mari reduceri de preț, respectiv Black Friday, cumpărătorii ar trebui să știe că produsele cumpărate au o garanție legală de doi ani, că pot returna produsele achiziționate, dar și că, pentru a beneficia de garanție, nu trebuie să păstreze ambalajele produselor cumpărate. Citește articolul
Multitasking, la modul sincer: Sistemele din capul nostru
Contribuie la înțelegerea felului în care rutinele și deciziile automate ale angajaților pot afecta calitatea muncii depuse, oferind idei pentru îmbunătățirea proceselor și reducerea greșelilor.
Daniel Kahneman dezvoltă în cartea sa, „Gândire rapidă, gândire lentă”, o teorie extrem de interesantă. În fiecare zi, creierul nostru este obligat să ia mai mult de 35.000 de decizii. Unele simple, de genul ideii că apăsăm butonul care cheamă liftul cu degetul arătator al mâinii stângi sau al mâinii drepte, dar și decizii complexe, de genul înmulțirii unui număr cu alt număr. Citește articolul










