Departament: Vânzări (Sales)
Black Friday 2025
Reminder Reducerile de preț: Ce trebui să știi pentru a nu fi păcălit de comercianți
Ajută la înțelegerea cum trebuie comunicate reducerile și ofertele pentru a fi corecte și a nu înșela clienții, evitând astfel reclamațiile și sancțiunile.
Pentru a beneficia din plin de reducerile de Black Friday este important ca fiecare cumpărător să se informeze cu atenție despre produsele pe care le dorește și să rămână vigilent în fața posibilelor practici înșelătoare ale unor comercianți. Familiarizarea cu caracteristicile unui preț redus corect, alături de o analiză atentă a recenziilor altor clienți, poate transforma experiența de cumpărare într-una mai sigură și mai informată. Citește articolul
Un specialist explică cum trebuie colectate corect datele prin cookies, potrivit regulilor GDPR
Echipa de vânzări și marketing folosește adesea datele colectate prin cookie-uri pentru a înțelege mai bine clienții și a-și adapta strategiile, deci trebuie să știe cum să facă acest lucru legal, fără a încălca regulile de confidențialitate.
Colectarea datelor prin cookie-uri trebuie realizată cu respectarea regulilor privind consimțământul și transparența față de utilizatori. Un specialist în protecția datelor a explicat ce pași trebuie să urmeze operatorii de site-uri pentru a respecta cerințele legale, de la configurarea corectă a platformei de management al consimțământului până la colaborarea cu furnizorii de tehnologii terțe. Citește articolul
UPDATE Reforma fiscal-bugetară: Schimbările din domeniul sănătății din pachetul al doilea, oficializate
Modificările în finanțarea sănătății și în structura serviciilor medicale (ex: ambulatorii) pot influența piața și strategiile de vânzări ale companiilor care lucrează cu sistemul medical sau care vând medicamente.
27 Octombrie 2025 | 18968 | Timp de citire: 1 min.
După ce Curtea Constituțională a României și-a dat acordul în legătură cu legea cu măsuri în domeniul sănătății, parte din cel de-al doilea pachet de măsuri fiscal-bugetare al Guvernului, actul normativ a fost oficializat recent. Măsurile îi vizează atât pe pacienți, cât și pe angajații sistemului de sănătate, printre altele fiind vorba despre schimbări privind internarea pacienților, plata medicilor de familie și valabilitatea cardului european de sănătate. Citește articolul
Parteneriat Media
Prea Sărac – un nou podcast despre ce înseamnă să trăiești cu prea puțin în România
Departamentul de Vânzări trebuie să înțeleagă puterea de cumpărare a clienților. Articolul arată că mulți oameni se luptă cu cheltuielile de bază, ceea ce înseamnă că au mai puțini bani disponibili pentru alte produse sau servicii. Această informație ajută la adaptarea strategiilor de preț, oferte și comunicare pentru a răspunde realităților din piață.
Un proiect jurnalistic despre impactul economic și emoțional al sărăciei în România post-pandemică — acolo unde aproape jumătate din populație trăiește cu nesiguranța zilei de mâine. Citește articolul
Date pe înțelesul tuturor
Rectificare bugetară: nu vor exista creșteri de salarii pentru bugetari în următorii trei ani
Informațiile despre încetinirea economiei și scăderea puterii de cumpărare a populației, în special a celei din sectorul public, sunt cruciale pentru departamentul de vânzări, deoarece influențează direct cererea de produse și servicii și estimările de vânzări.
Cheltuielile de personal au fost majorate cu 0,8 miliarde lei în rectificarea bugetară din ocombrie, iar cele cu asistența socială cu 8,2 miliarde lei. În ciuda înghețării atât a pensiilor, dar și a salariilor bugetarilor, cheltuielile au continuat să crească în 2025 mai mult decât era prognozat. Citește articolul
CJUE: Turiștii pot primi înapoi integral prețul pachetului turistic dacă vacanța își pierde scopul din cauza condițiilor de cazare
Cei din vânzări trebuie să înțeleagă exact ce obligații își asumă agenția față de clienți și care sunt riscurile dacă promisiunile din pachetele turistice nu sunt respectate, pentru a-și adapta ofertele și comunicarea.
Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a stabilit recent că un călător are dreptul la restituirea integrală a sumei plătite pentru un pachet de servicii de călătorie dacă neconformitățile apărute sunt atât de grave încât vacanța își pierde scopul. Totodată, Curtea a precizat că organizatorul nu trebuie să dovedească vina unui terț pentru a fi exonerat de despăgubiri, ci doar că evenimentul care a provocat problema a fost imprevizibil și inevitabil. Citește articolul
Proiect: Garanția pentru mașinile noi și second-hand ar putea acoperi gratuit defecțiunile ce afectează siguranța rutieră
Echipa de vânzări trebuie să fie la curent cu noile drepturi ale clienților legate de garanție și cu informațiile pe care trebuie să le ofere cumpărătorilor la momentul vânzării, pentru a fi transparentă și a respecta legea.
Un proiect legislativ depus recent la Senat propune urmărește să elimine posibilitatea ca producătorii, importatorii sau dealerii auto să excludă din garanție defecțiunile tehnice esențiale, care afectează siguranța rutieră ori funcționarea corectă a vehiculului. Propunerea ar impune obligativitatea remedierii gratuite a acestor defecțiuni, indiferent de prevederile contractuale stabilite de vânzător sau de producător. Citește articolul
Tehnologie pe înțelesul tuturor
Declinul demografic care forțează adoptarea AI. Când nu mai ai oameni, automatizezi
Prezintă cum AI-ul poate fi folosit pentru a îmbunătăți vânzările și atrage atenția asupra modului corect de utilizare pentru a evita posibilele riscuri.
China și Coreea de Sud vor pierde zeci de milioane din populația activă în următoarele decenii. Japonia a trecut deja prin asta. Și toți au ajuns la aceeași concluzie: când nu mai ai oameni, automatizezi tot ce poți. AI-ul nu vine să înlocuiască oamenii. Vine să facă ceea ce, altfel, n-ar mai face nimeni. Citește articolul
UPDATE Decontul precompletat de TVA și notificarea de conformare aferentă, adaptate oficial la schimbările recente ale cotelor de TVA
Echipa de vânzări, în special cea care vinde locuințe, trebuie să știe ce cote de TVA se aplică, inclusiv excepțiile și perioadele tranzitorii, pentru a stabili prețurile corecte și a informa clienții în mod transparent.
Modificările privind cotele de TVA, ce se aplică de la 1 august 2025, au fost transpuse recent atât în decontul precompletat de TVA (P300), ce este transmis periodic contribuabililor, cât și în notificarea de conformare e-TVA, ce poate veni la pachet cu decontul precompletat. Citește articolul
Dincolo de conformare juridică: Oportunități strategice în lanțul valoric și beneficiile anticipării CSDDD și EUDR
Informațiile despre sustenabilitate și responsabilitate socială pot fi folosite pentru a atrage clienți noi și a consolida relațiile cu cei existenți, arătând că produsele noastre sunt obținute etic și respectă mediul, ceea ce oferă un avantaj competitiv.
Globalizarea, complexitatea tot mai mare a aprovizionării și diversificarea portofoliilor de produse au amplificat riscurile la nivelul lanțurilor valorice, care pot fi perturbate de dispute comerciale, crize regionale sau schimbări climatice. În acest context, accentul strategic se mută tot mai mult de la simpla eficiență la reziliența lanțurilor de aprovizionare, respectiv capacitatea de a funcționa durabil, de a face față riscurilor și de a se recupera rapid. O astfel de abordare consolidează încrederea clienților și a partenerilor din întregul ecosistem economic. Citește articolul










